Las b¨²squedas de Google News
CUANDO LOS FUNDADORES Larry Page y Sergey Brin lanzaron Backrub, el buscador que se convertir¨ªa en Google y los primeros programas de ordenador, desde sus habitaciones en Standford, las p¨¢ginas web se quejaron de que sus contenidos estaban siendo indexados. Pero si el contenido no se indexa, no puede ser buscado y si no se puede buscar, c¨®mo se puede encontrar? Imaginemos una biblioteca que no tenga t¨ªtulos indexados o los temas sobre los que tratan los libros en sus estanter¨ªas o tan siquiera un cat¨¢logo de los autores que los escribieron. Las personas no crean contenidos para que languidezcan en la oscuridad.
Ocho a?os y billones de p¨¢ginas web despu¨¦s, una preocupaci¨®n de la misma ¨ªndole ha sido expresada con referencia a nuestro servicio de noticias, Google News. Los buscadores han sido acusados de cleptoman¨ªa y de aprovecharse a expensas de los peri¨®dicos. En Google no tenemos contenidos propios, ni los creamos: ayudamos a las personas a encontrarlos. Nuestro ¨¦xito radica en nuestra habilidad a la hora de sacar a los usuarios de nuestra p¨¢gina web y trasladarlos con la mayor velocidad a las p¨¢ginas web en las que reside la informaci¨®n.
Google News incluye ahora m¨¢s de 10.000 fuentes de noticias y cada d¨ªa recibimos peticiones para incluir nuevas. Incluso nos lo piden editores que cobran por contenidos.
Google no muestra las noticias, simplemente ense?amos titulares, una l¨ªnea o dos del texto y los v¨ªnculos. Los due?os de las p¨¢ginas deciden c¨®mo aprovechar ese tr¨¢fico.
Google News permite a las personas buscar cualquier tema y luego vincularlos con noticias de medios de todo el mundo. Siempre ofrecemos a los usuarios los resultados m¨¢s relevantes (generados autom¨¢ticamente, no por humanos) y aqu¨ª acaba la historia. Por eso valoramos la objetividad. Recogiendo noticias de m¨²ltiples fuentes y concentr¨¢ndolas en un solo lugar, Google consigue que sean m¨¢s accesibles e interesantes, motivando a la gente a leer m¨¢s y beneficiando a la industria de los medios en su totalidad.
Google no muestra las noticias. Nosotros simplemente ense?amos los titulares, una l¨ªnea o dos del texto y los v¨ªnculos con la p¨¢gina web. Son los due?os de las p¨¢ginas web los que deciden c¨®mo aprovecharse de este tr¨¢fico gratuito, que es la linfa del contenido on-line. Si el medio quiere cobrar a los usuarios para que lean la noticia, es su decisi¨®n. Otra posibilidad es mostrar anuncios en sus p¨¢ginas web y si utilizan anuncios de Google, les ofrecemos una gran parte de los beneficios. Sin duda, muchos editores on-line no existir¨ªan sin el apoyo publicitario de Google.
Internet est¨¢ cambiando fundamentalmente la forma de encontrar y acceder a la informaci¨®n. La gente quiere m¨¢s que nunca, acceder a las noticias al momento. Quieren controlar a sus medios en vez de ser controlados por los mismos. La gente sol¨ªa esperar a que le dieran las noticias, pero ahora quieren saber qu¨¦ dicen las que despiertan su inter¨¦s.
El cambio siempre implica un reto y la historia nos ense?a que quien abraza el cambio, siempre es el primero en beneficiarse. Cualquier proveedor de noticias puede optar por salirse de Google News. Pocos lo hacen en la pr¨¢ctica. Google News incluye ahora m¨¢s de 10.000 fuentes de noticias y cada d¨ªa recibimos peticiones para incluir a nuevas. Incluso los editores que cobran por sus contenidos nos piden que indexemos sus art¨ªculos, para que los lectores puedan encontrarlos. ?Por qu¨¦? Porque la mayor¨ªa de los grupos de comunicaci¨®n entienden que Internet les da acceso a una audiencia m¨¢s amplia. Se dan cuenta de que cualquier comparaci¨®n relevante para compartir ilegalmente archivos de m¨²sica es un error, que Google News simplemente dirige a los usuarios hacia los contenidos de otra gente.
La gran paradoja del mundo digital es que cada vez que vaya habiendo m¨¢s y m¨¢s informaci¨®n ¨²til on-line, ser¨¢ m¨¢s dif¨ªcil de encontrar para el usuario. Los contenidos on-line y los buscadores existen -y de hecho pueden s¨®lo existir- como socios simbi¨®ticos, cada uno de los cuales se beneficia mientras la tecnolog¨ªa permite a m¨¢s usuarios encontrar la informaci¨®n que est¨¢n buscando. Es una propuesta, sin duda, ganadora si alguna vez he o¨ªdo una igual.
Nikesh Arora es vicepresidente de Operaciones /Europa.
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