C¨®mo combatir el spam

QU? ES EL 'SPAM'

Se denomina spam a los mensajes de correo electr¨®nicos, por regla general de tipo comercial, no solicitados y en cantidades masivas. Al hecho en s¨ª del env¨ªo masivo tambi¨¦n se le denomina spamming. La gran diferencia con la publicidad que llega al buz¨®n cl¨¢sico que es en papel, es que la conexi¨®n a Internet y el mantenimiento del buz¨®n electr¨®nico cuestan dinero. En Espa?a, el spam est¨¢ prohibido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci¨®n y de Comercio Electr¨®nico (LSSICE), publicada en el BOE del 12 de julio de 2002. Como curiosidad, hay que apuntar que el origen de la palabra se debe a una lata de carne que lanz¨® la empresa estadounidense Hormel Foods en 1937 llamada Hormel's Spiced Ham. M¨¢s tarde, el mismo fabricante le recort¨® el nombre y lo dej¨® con s¨®lo cuatro letras: Spam

ELIMINAR EL 'SPAM'

Lograr evitar completamente el spam es muy dif¨ªcil, pero se puede evitar en gran medida y, sobre todo, se puede evitar que los emisores de spam conozcan nuestra direcci¨®n de correo electr¨®nico y nos llenen el buz¨®n. La primera medida la tendr¨ªa que tomar el proveedor del correo con el que tenemos contratada la cuenta de correo electr¨®nico. Deber¨ªan colocar filtros, programas antispam y cualquier utilidad que bloquease ese tipo de correos antes de que llene su propio servidor (ordenador que gestiona el correo). Algunos ISP (proveedores de servicio de Internet) ya lo hacen de una manera gratuita. Otros cobran por el servicio y algunos dejan que sea el propio usuario quien decida el tipo de filtro que actuar¨¢ sobre su correo. En este ¨²ltimo grupo suelen estar los correos gratuitos (o de pago) tipo web, aquellos que se consultan directamente desde el propio navegador en vez de hacerlo desde un programa concreto de gesti¨®n de correos, como por ejemplo, Yahoo!, Windows Live Hotmail o Google mail.

OPCIONES DE CORREO

Los programas de correo electr¨®nico m¨¢s habituales llevan una serie de opciones que permiten configurar el correo electr¨®nico no deseado. Entre otras posibilidades est¨¢ la propia activaci¨®n de este apartado para que pueda detectarlos. Luego se puede indicar que los guarde en una carpeta distinta a la del buz¨®n de entrada y que, normalmente, se llama correo no deseado. Tambi¨¦n se puede decidir que vayan directamente a la papelera o correos eliminados. Algunos no s¨®lo detectan el spam en s¨ª, sino que distinguen los que son phising o de suplantaci¨®n de personalidad, muy populares como mensajes falsos de las entidades bancarias. En cualquier caso conviene repasar estas opciones de su correo y activar las que ofrezcan m¨¢s protecci¨®n.

CONSEJOS DE ACTUACI?N

Adem¨¢s de lo anterior, hay una serie de recomendaciones que ayudan a prevenir y evitar el spam. En primer lugar no responda NUNCA a un mensaje de spam. Ni siquiera hacer un reenv¨ªo para que le borren de su lista, o hacer clic en la palabra remover. Lo ¨²nico que conseguir¨¢ es advertir que la direcci¨®n que ya tienen es correcta y recibir¨¢ m¨¢s spam. Ni siquiera haga clic en alguno de los enlaces que pueda llevar el spam, probablemente sea una trampa para comprobar que su direcci¨®n de correo es v¨¢lida.

DISFRAZAR LA DIRECCI?N DE CORREO

Si tiene alguna p¨¢gina web y quiere poner su direcci¨®n de correo electr¨®nico, esc¨®ndala con HTML o utilice espacios entre las palabras, o use una imagen con la direcci¨®n escrita dentro en vez del enlace real de la direcci¨®n, o bien, sustituya la @ (el s¨ªmbolo) por la palabra arroba. As¨ª evitar¨¢ que los rastreadores autom¨¢ticos la entiendan. Si adem¨¢s tiene un dominio propio, no lo use para registrarse en otros sitios. Un buen truco es poner la direcci¨®n del sitio delante, de esta forma: nombredelsitio@sudominio.com, as¨ª sabr¨¢ qui¨¦n la utiliza para enviar spam. No d¨¦ su direcci¨®n de correo principal en los sitios web para registro, utilice una gratuita del tipo Yahoo!, Google o Hotmail.

Cuando se trata de una transacci¨®n espor¨¢dica, recurra a algunos sitios que ofrecen direcciones de correo temporales que al cabo de un tiempo (horas) se borran.

LISTAS Y REENV?OS

No mande correos a unas listas hechas por usted o por cualquier otra persona que le mande un correo. El proceso se multiplica tantas veces como destinatarios hay y siempre puede llegar a manos de un spamer. Utilice la forma CCO (con copia oculta) y nadie ver¨¢ a los dem¨¢s. Nunca reenv¨ªe el mensaje a "otras personas" sean 10 o 100, aunque le digan que es por una buena causa. Estas solicitudes est¨¢n llenas de trampas. Ojo con los grupos y listas de correo que no sean de confianza, sean del tema que sean, son la mayor fuente de informaci¨®n de los spamer. Algunos webmaster tienen en ellas una fuente de ingresos con su reventa.

OTRAS PRECAUCIONES

Es importante estar siempre al d¨ªa de las actualizaciones de seguridad del sistema operativo, tener instalado un buen antivirus y un cortafuegos (firewall).

Nunca utilice su direcci¨®n de correo como alias o apodo en salas de chat. Antes de abrir un mensaje hay que fijarse en los encabezados y tener mucha precauci¨®n con los correos de remitentes sospechosos. Hay programas que permiten previsualizar el correo sin llegar a descargarlo. Si est¨¢ en una oficina, dentro de una red corporativa, reenv¨ªe el spam al administrador de la red para que utilice los filtros adecuados para bloquearlo. Tenga tambi¨¦n presente que antes de incluir a un remitente en la lista de no deseado, debe comprobar bien que es as¨ª. Puede perjudicar a terceros con un bloqueo de su correo.