Al concierto de Madonna a cambio de todos tus contactos
Una campa?a de una 'web' choca con Protecci¨®n de Datos
Carlitos@hotmail.com; carolina @gmail.com; tix_787@terra.net; Fernando@telefonica.es... Una ciberagenda a cambio de dos entradas VIP para el concierto que Madonna ofrecer¨¢ en Valencia el pr¨®ximo 18 de septiembre. Esta es la suculenta oferta que hace la empresa Tick Tack Ticket: "S¨®lo tienes que rellenar el formulario con tu e-mail y la direcci¨®n de correo electr¨®nico de tantos contactos como tengas. Ganar¨¢ la persona que m¨¢s veces reenv¨ªe esta informaci¨®n as¨ª que... ?Avisa a cuantos m¨¢s mejor!", dice la campa?a.
Tentando a la audiencia con entradas gratis la compa?¨ªa mundial de venta de entradas Ticketmaster, de la que depende Tick Tack Ticket, ha encontrado un camino para enviar publicidad a cientos de personas. Es spam (env¨ªo masivo de publicidad no deseada), una pr¨¢ctica abusiva e ilegal recogida en la ley de comercio electr¨®nico, seg¨²n la Ley de Protecci¨®n de Datos. Para eludirlo, Tick Tack Ticket utiliza un rodeo por el cual la empresa no se hace responsable del env¨ªo. "No somos nosotros los que mandamos el e-mail, es el propio particular a trav¨¦s de nuestra p¨¢gina", explicaba ayer Daniel Morales del departamento de mercadotecnia.
La artima?a la utilizan muchos otros portales. Pero para la Agencia Espa?ola de Protecci¨®n de Datos (AEPD) es una infracci¨®n que ya ha sancionado, en un caso parecido, con 600 euros. A finales de 2007 un particular denunci¨® por primera vez a una empresa, Iniciativas Virtuales, que le hab¨ªa enviado publicidad sin su consentimiento. A los dos meses, la AEPD fall¨® a su favor. "El 'env¨ªelo a un amigo' es una pr¨¢ctica muy com¨²n entre las empresas de marketing que no se denuncia" afirma Ofelia Tejerina, abogada especializada en el estudio legal del uso de las nuevas tecnolog¨ªas. "Si se denunciase, la sentencia ser¨ªa favorable al particular casi seguro".
Con esta resoluci¨®n, la AEPD "ha jugado muy fuerte contra los abusos de las empresas", explica Tejerina. El spam es ilegal, pero la ley de comercio electr¨®nico no contempla el tratamiento de datos de la "agenda dom¨¦stica". O sea, al final la AEPD sancion¨® a la empresa tan s¨®lo por tener el programa que facilitaba el env¨ªo de correo no deseado.
Y es que la ley de comercio electr¨®nico dice que el spam es "cualquier mensaje no solicitado" que tiene el fin de "ofertar o comercializar un servicio". O sea, sin el "s¨ª quiero" del consumidor la empresa no puede emitir publicidad a ninguna direcci¨®n. El correo electr¨®nico est¨¢ considerado como informaci¨®n personal, igual que el tel¨¦fono o la direcci¨®n. Por eso el destinatario tiene que dar su "consentimiento expl¨ªcito".
?Sabes que otra cantante es m¨¢s famosas que Madonna?
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