Compra segura por Internet

TIENDAS EN LA RED

No hay nada m¨¢s c¨®modo que hacer la compra sentado en el sill¨®n de casa, con todo tipo de cat¨¢logos y probablemente con ofertas especiales, al alcance de un simple clic de rat¨®n. Es la ventaja de comprar por Internet, algo muy sencillo, y si se observan unas m¨ªnimas normas, con total seguridad. Muchas de las tiendas en las que se compra habitualmente de forma presencial puede que tambi¨¦n tengan tienda on-line. Es el caso, por ejemplo, de los grandes almacenes o de las cadenas de supermercados o hipermercados. Cada d¨ªa son m¨¢s, algunas incluso venden exclusivamente en la Red, como Amazon, que empez¨® siendo una librer¨ªa y ahora vende de todo, o como Dell, una de las cl¨¢sicas en la venta de ordenadores. Hay otros sitios muy especiales, como el de subastas eBays, donde se puede conseguir cualquier tipo de objeto a unos precios muy competitivos, sobre todo los de segunda mano. Y no son tiendas que s¨®lo est¨¢n es Espa?a, se puede comprar en cualquiera parte del mundo; eso s¨ª, dependiendo de lo que se compre, es posible que tenga que pasar por la aduana a recoger su paquete previo pago de los impuestos correspondientes.

PAGO SEGURO

La gran inquietud siempre es la seguridad. Los m¨¢s inexpertos no acaban de fiarse y no ven muy claro eso de dar su n¨²mero de tarjeta de cr¨¦dito, pero en realidad no hay que temer tanto, s¨®lo hay que actuar con sentido com¨²n. Seg¨²n Window Snyder, directora de seguridad de Mozilla, hay que extremar la vigilancia en las siguientes cuestiones:

EL SE?UELO DE LOS ENLACES

Cada d¨ªa, los timos, las estafas y los ataques fraudulentos (phishing) son m¨¢s habituales, sofisticados y dif¨ªciles de identificar. Una pr¨¢ctica habitual es el env¨ªo de correos electr¨®nicos que reproducen con todo lujo de detalles la imagen corporativa de fuentes fiables como las entidades bancarias. Tenga presente que una empresa nunca debe preguntar a sus clientes por sus contrase?as, n¨²meros de DNI, n¨²meros de cuenta bancaria o cualquier otro dato sensible a trav¨¦s de servicios de correo electr¨®nico. Si recibe un correo de su banco o de cualquier otra compa?¨ªa en el que le pidan que pinche cierto enlace para verificar cualquier informaci¨®n, nunca lo haga. La opci¨®n correcta ser¨ªa abrir una nueva ventana en el navegador y acceder a la p¨¢gina directamente.

MANTENERSE ACTUALIZADO

Si su navegador no se actualiza regularmente, ser¨¢ m¨¢s vulnerable a los ataques. La mayor¨ªa de los programas buscan nuevas actualizaciones de forma autom¨¢tica, pero se puede verificar manualmente. En el caso del navegador Firefox, en el men¨² Ayuda hay un enlace a Buscar actualizaciones. En el caso Internet Explorer, use Microsoft Update desde el Panel de control o vaya a: www.update.microsoft.com para descargar las ¨²ltimas actualizaciones de seguridad. En el caso de Macintosh, pinche en la manzana de Apple y haga clic en la opci¨®n Actualizaci¨®n de software.

USE LA TARJETA DE CR?DITO

Muchas compa?¨ªas especializadas en tarjetas de cr¨¦dito protegen a sus clientes de posibles fraudes de numerosas maneras. Realizar las compras on-line con tarjeta de cr¨¦dito no s¨®lo es la forma m¨¢s sencilla de comprar, sino que adem¨¢s, si se produce alg¨²n incidente, los da?os ser¨¢n menores. Algunos bancos ofrecen un servicio de tarjeta virtual pensado ¨²nicamente para pagar en Internet, lo llaman Cybertarjeta, es gratuita y no hace falta dar los datos personales para obtenerla, con lo que se garantiza la privacidad y el anonimato. Al ser una tarjeta de prepago, se puede recargar con la cantidad de dinero que se desee, entre 5 y 1.500 euros, y luego hacer pagos en Internet como si de una tarjeta normal se tratara.

SITIOS SEGUROS

Otra de las cosas m¨¢s f¨¢ciles de controlar es que la p¨¢gina donde estemos comprando sea segura. Si la direcci¨®n web (URL) comienza con HTTPS en vez de HTTP significa que es una conexi¨®n segura (S de seguridad), con tecnolog¨ªa SSL, que permite que la informaci¨®n confidencial que introducimos sea enviada al destino de forma segura.

EL SERVICIO PAYPAL

Hay otras formas de hacer pagos, por ejemplo, se puede usar el propio tel¨¦fono m¨®vil contratando el servicio Movipay o usando sistemas de pago que sirven pr¨¢cticamente para todos los sitios y donde s¨®lo tendr¨¢ que registrarse una vez. Es el caso de PayPal (www.paypal.com), un servicio de pagos y transferencias de dinero a trav¨¦s de Internet en el que s¨®lo tendr¨¢ que rellenar los datos una vez. Recibir¨¢ una contrase?a de acceso y as¨ª podrar gestionar su cuenta gratuitamente. Los pagos los puede ligar a su tarjeta de cr¨¦dito o a una cuenta corriente, de forma que cada vez que use PayPal para comprar algo en Internet se ver¨¢ autom¨¢ticamente reflejado el cargo en la opci¨®n escogida.