Sambenito inform¨¢tico

Los responsables de Microsoft a¨²n no han conseguido explicar qu¨¦ pas¨® para que una fotograf¨ªa promocional de la compa?¨ªa, la misma para todo el mundo, apareciera alterada en Polonia. La imagen original mostraba a tres personas sonrientes en torno a una convencional mesa de reuniones, con un fondo no menos convencional de grandes edificios acristalados. El mensaje que los publicitarios pretend¨ªan transmitir con este decorado era, sin duda, que la escena pod¨ªa estar desarroll¨¢ndose en cualquier ciudad del mundo, algo que, indirectamente, subrayaba que el reino de Microsoft no conoce fronteras. Y a esta idea intentaba contribuir, adem¨¢s, la selecci¨®n de los tres personajes: uno de rasgos asi¨¢ticos, una mujer blanca y, por ¨²ltimo, uno negro. As¨ª apareci¨® el anuncio en todas partes excepto en Polonia, donde alguien que la compa?¨ªa se ha comprometido a identificar sustituy¨® la cabeza del personaje negro por otra de un blanco. Y cuando se dice la cabeza se dice exactamente eso, la cabeza. No s¨®lo el traje y la corbata, sino tambi¨¦n las manos, segu¨ªan siendo las de la imagen original.

Descubierta la manipulaci¨®n, Microsoft ha debido hacer frente a acusaciones de racismo. Unas acusaciones que, por lo dem¨¢s, dejan en el tintero otros asuntos no menos relevantes. Por ejemplo, por qu¨¦ la imagen s¨®lo fue alterada en Polonia. ?No significar¨ªa eso que, para el responsable de la manipulaci¨®n, el pa¨ªs b¨¢ltico es el m¨¢s racista de todos en los que opera Microsoft? ?No deber¨ªan los polacos sentirse al menos tan ofendidos como los responsables de la compa?¨ªa? ?Por qu¨¦ se les se?ala con el dedo a ellos, y s¨®lo a ellos?

Pero no s¨®lo por las acusaciones de racismo se le ha vuelto en contra a Microsoft esta campa?a publicitaria. Resulta que, adem¨¢s, la manipulaci¨®n de la imagen era una chapuza, algo impensable en la principal compa?¨ªa inform¨¢tica del mundo. La respuesta de Microsoft ha sido restaurar la imagen original en Polonia.

Tal vez deber¨ªa llegar m¨¢s lejos, y colocar la cabeza del responsable del desaguisado en el lugar de la del personaje negro. Puesto que la perentoria consigna en el mundo de los ordenadores es renovarse o morir, Microsoft demostrar¨ªa una vez m¨¢s su liderazgo al redescubrir, as¨ª, la figura del sambenito inform¨¢tico.