Blackberry gana mercados pese al 'boom' medi¨¢tico del iPhone
El 60% de sus abonados mundiales los ha obtenido en el ¨²ltimo a?o, d¨¦cimo aniversario del aparato
Sin iPhone se viv¨ªa peor. Bastante peor. ?sta es la conclusi¨®n para el florecimiento de RIM, la empresa que hay detr¨¢s de las Blackberrys, que vive sus mejores a?os econ¨®micos desde que Apple sac¨® su tel¨¦fono m¨®vil.
Hace algo m¨¢s de 10 a?os, en 1999, la compa?¨ªa canadiense Research in Motion (RIM) sacaba un busca que alertaba al instante de cualquier novedad. Se llamaba Blackberry y pronto se convirti¨® en un aparato imprescindible entre los ejecutivos de Nueva York y, particularmente, entre los empleados de Wall Street. Era una alarma en tiempo real de cualquier sacudida burs¨¢til.
Tres a?os despu¨¦s la BlackBerry se transform¨® en tel¨¦fono con correo electr¨®nico instant¨¢neo, gracias al servidor propio de la empresa. No era imprescindible conectarse a la web para recibir mensajes, una gran particularidad en aquel tiempo, cuando adem¨¢s apenas exist¨ªan conexiones inal¨¢mbricas a la web.
La renovaci¨®n de sus modelos de m¨®viles le serv¨ªa a RIM para crecimientos modestos, pero sin salir de unos nichos de mercado muy estrechos, geogr¨¢ficos (Estados Unidos, principalmente) y profesionales (ejecutivos y empresas).
Sin que nadie lo pronosticara, la explosi¨®n de Blackberry lleg¨® con la competencia del iPhone. Su crecimiento es pararelo al nacimiento del m¨®vil de Apple. Aunque el primer tel¨¦fono de Apple se empez¨® a vender en junio de 2007, fue s¨®lo en Estados Unidos. Hasta el a?o siguiente no sali¨® en 22 pa¨ªses a la vez el iPhone 3G.
Ese 2008, que en principio iba a significar el declive de Blackberry por su perfil demasiado centrado en el e-mail, la empresa canadiense super¨® los 50 millones de m¨®viles vendidos, nada espectacular si no fuera porque la mitad se hab¨ªan vendido en el ¨²ltimo a?o.
Para comprobar el vuelco dado por la compa?¨ªa, basta se?alar que Blackberry hab¨ªa necesitado cinco a?os para conseguir su mill¨®n de suscriptores. En ese 2008 (que a efectos fiscales pr¨¢cticamente es 2009) hab¨ªa obtenido el 60% de todos sus abonados. Consecuentemente, en el mismo periodo, la empresa salt¨® de 8.000 empleados a 12.000.
En el ¨²ltimo trimestre de 2009 (a efectos fiscales, tercer trimestre de 2010), Blackberry ya super¨® la barreras de 75 millones de aparatos vendidos y 4.000 millones de d¨®lares de ingresos, un 41% m¨¢s que el mismo periodo del a?o anterior, con un tr¨¢fico mensual de tres petabytes, el triple que el a?o anterior.
Para este gran salto, la empresa hab¨ªa afrontado varios cambios estrat¨¦gicos: sacudirse la etiqueta de un aparato de ejecutivos con nuevas aplicaciones (su chat empieza a seducir a los j¨®venes) y llegar a acuerdos (m¨¢s de un centenar) con las operadoras para que le comercialicen el m¨®vil.
Esta ¨²ltima circunstancia a¨²n no la ha explotado Apple con su iPhone y, por tanto, cuando lo haga y deje las exclusivas con el operador dominante de cada pa¨ªs, puede romper el actual status quo.
De momento lleva ventaja. "La berry es muy eficaz para las comunicaciones, en la cobertura GPS", explica Luis Pav¨®n, t¨¦cnico de Telef¨®nica especializado en estos m¨®viles. "El aparato ha sido dise?ado t¨¦cnicamente para las comunicaciones en movilidad y en eso creo que sigue siendo superior a la competencia. La berry naci¨® para estar conectada 24 horas al d¨ªa, gastando poca bater¨ªa; otros aparatos se vienen abajo y no ofrecen esa estabilidad".
Pav¨®n no se olvida de otro detalle fundamental: las propias empresas pueden gestionar las aplicaciones de sus aparatos Blackberry. "En el caso de los iPhone hay que ir a su tienda de aplicaciones, pedir permisos... La berry naci¨® para escribir, el iPhone para mirar".
Tarifas baratas
En Espa?a, el fen¨®meno de la berry ha salido tambi¨¦n del nicho de ejecutivos y empresas. As¨ª lo cree David Freire, t¨¦cnico de Telef¨®nica dedicado al consumo residencial. "Los gestores de RIM han seguido su rumbo, fieles a una idea de comunicaci¨®n, y en Espa?a va a ser su a?o entre el consumo particular".
Para Freire, la particularidad de la berry es que, nacida para el correo y las comunicaciones, ha sabido evolucionar e integrar muy bien las redes sociales, la mensajer¨ªa instant¨¢nea y los chats. "Internet en el m¨®vil es una realidad y ah¨ª la Blackberry lleva ventaja por su experiencia; adem¨¢s tiene tarifas planas desde 6 euros, lo que la hace muy atractiva entre los j¨®venes".
De momento, la competencia ha beneficiado a RIM (l¨ªder en EE UU por sistemas operativos, segundo mundial) y est¨¢ perjudicando a Nokia (Symbiam) y especialemnte a Microsoft, cuyo sistema operativo va por detr¨¢s de Apple.
BLACKBERRY: www.blackberry.com
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