Libros sin fronteras
Una vez consolidadas sus empresas en los pa¨ªses de habla inglesa, las principales plataformas de venta de libros -Amazon, Apple, Barnes & Noble, GoogleBooks, TheCopia.com, Kobo, Yudu, entre otras- han iniciado su expansi¨®n mundial fijando el rumbo hacia el mercado en espa?ol. La internacionalizaci¨®n de estas librer¨ªas online acelerar¨¢ la reconversi¨®n digital de nuestro sector editorial ya que, tras el ingl¨¦s y el chino mandar¨ªn, el espa?ol es el tercer idioma m¨¢s hablado en el mundo con cerca de 500 millones de potenciales lectores.
La fuerza arrolladora del tsunami Internet no solo destierra a los intermediarios tradicionales, sino que elimina fronteras. Un solo dato avala esta nueva mirada globalizadora: la cadena de librer¨ªas Barnes & Noble ha sabido agregar a su cat¨¢logo m¨¢s de 40.000 libros en espa?ol pertenecientes a diversas editoriales espa?olas, pero sobre todo a editoriales de los principales pa¨ªses latinoamericanos. Este enfoque estrat¨¦gico est¨¢ siendo seguido por todas las plataformas internacionales.
La imparable irrupci¨®n de estas tiendas online en nuestro mercado no solo enriquecer¨¢ la oferta de contenidos, sino que adem¨¢s el lector en pantallas tendr¨¢ la oportunidad de descubrir una amplia gama de servicios online hasta la fecha inexistente, como buscadores sem¨¢nticos, sistemas de recomendaci¨®n de libros basados en variables m¨¢s all¨¢ del historial de compra, la posibilidad de compartir lecturas con otras personas, el acceso a anotaciones de otros lectores, la compra de un libro en tan solo un clic, servicios de atenci¨®n al cliente, etc¨¦tera.
Ante este nuevo escenario competitivo, el sector empezar¨¢ a tomar decisiones estrat¨¦gicas para beneficiarse tambi¨¦n del dinamismo que surgir¨¢ con los reci¨¦n llegados. En los pr¨®ximos meses veremos c¨®mo varias editoriales iniciar¨¢n la comercializaci¨®n de contenidos ciento por ciento digitales; una mayor apuesta por parte de las editoriales por el uso de las nuevas tecnolog¨ªas 2.0 para promocionar sus libros y autores en Internet, y, sobre todo, veremos una redefinici¨®n de su estrategia de venta de libros a trav¨¦s de la Red.
La principal ventaja competitiva de una editorial en el siglo XX era la distribuci¨®n, es decir, tener sus libros visibles en el mayor n¨²mero de puntos de venta. En la era digital, cualquier sitio web, blog o hasta una red social como Facebook, Entrelectores o Twitter puede convertirse en un punto de prescripci¨®n y venta de libros. En este mundo digital, la ventaja competitiva de una editorial en el siglo XXI reside en el conocimiento directo de sus clientes, en su capacidad de influir en su comportamiento durante el proceso de compra y en c¨®mo gestionar sus afinidades de lectura. Las principales plataformas online en el mercado en espa?ol son:
Amazon http://www.amazon.com/. Desde su fundaci¨®n en 1995 como librer¨ªa online ha logrado transformarse en la principal plataforma de comercio electr¨®nico de todo tipo de productos, con m¨¢s de 150 millones de clientes. En 2007 sac¨® su dispositivo de lectura: Kindle. Su ambici¨®n en el sector editorial es ilimitada y aspira a asumir todos los roles de la cadena.
Apple http://www.apple.com. Con 20 millones de tabletas vendidas, el lanzamiento del iPad ha marcado un antes y un despu¨¦s. Tras alcanzar la cifra de 1.500 millones de descargas de todo tipo de aplicaciones desde sus plataformas iTunes y AppStore, Apple apuesta por extender su ecosistema de "dispositivo+plataforma de contenidos+servicios online" a la nube.
Barnes & Noble http://www.barnesandnoble.com. Tras el cierre de Borders, Barnes & Noble es la principal cadena de librer¨ªas de EE UU, con m¨¢s de un mill¨®n de t¨ªtulos. Su lector Nook, y su plataforma en la nube, han sido un ¨¦xito.
Copia.com http://www.thecopia.com/. Una oferta transversal de contenidos culturales (libros, m¨²sica, cine, prensa, etc¨¦tera) y consumo compartido. Es un h¨ªbrido entre una tienda de comercio electr¨®nico como Amazon y una red social como Facebook.
Google eBooks http://books.google.es/ebooks. Tras digitalizar millones de libros en casi todos los idiomas, aspira a transformar la experiencia de acceso y lectura de los mismos. Al igual que Amazon, Apple y Copia, apuesta por la transversalidad de contenidos y la movilidad como eje de su estrategia de diferenciaci¨®n.
Kobo http://kobobooks.com. Con m¨¢s de tres millones de usuarios, esta innovadora start-up canadiense apuesta por el concepto de lectura social como elemento diferenciador. Tambi¨¦n tiene su propio dispositivo de lectura y compite por ser uno de los principales puntos de venta online de libros electr¨®nicos. Su estrategia de internacionalizaci¨®n es m¨¢s europea que latinoamericana.
Yudu http://www.yudu.com/. Esta plataforma de autoedici¨®n, similar a iniciativas consolidadas como Bubok o Lulu, apuesta por el mercado en espa?ol como eje del desarrollo de su negocio. Tras Reino Unido, inicia su expansi¨®n ofreciendo sus servicios en el mercado en espa?ol para editores de revistas y libros.
Javier Celaya es socio fundador de Dosdoce.com y especialista en informaci¨®n editorial y literaria.
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