¡°Debe mejorar la transparencia en las comisiones¡±

Aviva es una empresa brit¨¢nica y una de las mayores gestoras de vida y pensiones del mundo. Seg¨²n los ¨²ltimos datos, en Espa?a ocupa el cuarto puesto como aseguradora de riesgo, el sexto en seguros de vida y el s¨¦ptimo en planes de pensiones. Tiene un volumen de negocio de 1.463 millones y gestiona fondos de 9.143 millones. Ignacio Izquierdo (Madrid, 1966) estuvo en el Santander y es consejero delegado de Aviva Espa?a desde enero de 2009.

Pregunta. A ustedes y a las empresas del sector se les critica porque participan en foros sobre la sostenibilidad de las pensiones que concluyen en que es necesario realizar aportaciones privadas para la jubilaci¨®n. Es decir, fomentan su propio negocio... se puede pensar que est¨¢n interesados en ofrecer una visi¨®n negativa sobre el asunto...

Respuesta. El sector est¨¢ obligado a contribuir a este debate. El Instituto Aviva de Ahorro y Pensiones es un ¨¢mbito neutral, o eso se pretende; es un foro de expertos de primer nivel. Queremos contribuir a buscar soluciones para el ciudadano. Cerrar los ojos ante este debate no tiene sentido. Se pueden buscar soluciones que no solo van por el sector privado, pero es un problema importante a medio plazo. Hay que analizar el ¨ªndice de revalorizaci¨®n para saber si el sistema es sostenible.

P. Para la opini¨®n p¨²blica, estos t¨¦rminos son sin¨®nimos de bajadas de pensiones...

R. No se puede evitar tomar las medidas que sean necesarias teniendo en cuenta la demograf¨ªa y las aportaciones de los individuos. Se debe informar y educar a los ciudadanos si se les quiere hacer responsables de lo que pueda pasar con las pensiones.

P. ?Qu¨¦ medida relevante se tomar¨¢ en 2014 sobre pensiones?

R. Que todos los ciudadanos de m¨¢s de 50 a?os reciban un informe con la pensi¨®n que pueden esperar del sector p¨²blico y del privado, si tienen aportaciones. Ser¨¢n hip¨®tesis, pero servir¨¢ para que se hagan una idea de lo que pueden esperar.

¡°En Espa?a, el 80% de este negocio es

P. ?El informe no ser¨¢ un compromiso ante el ciudadano?

R. No, solo ser¨¢n hip¨®tesis; es lo mismo que se hace en Jap¨®n, Suecia o Reino Unido. Ser¨¢ un paso grande para la sostenibilidad del sistema porque el cliente ver¨¢ lo que va a recibir y si con ese dinero puede mantener o no su nivel de vida. Si no es as¨ª, deber¨¢ elevar el ahorro.

P. Pero pide elevar el ahorro cuando hay seis millones de parados, un desempleo juvenil del 52%, bajadas masivas de sueldos y muchos ciudadanos que no llegan a fin de mes...

R. S¨ª, pero cuando terminen estas dificultades, los contribuyentes sabr¨¢n que tienen que ahorrar. Es cierto que habr¨¢ que ofrecerles herramientas y educaci¨®n; todo lo que sea profundizar en la cultura del ahorro es bueno. Si una persona de 35 a?os gana 1.000 euros y ahorra 100, a los 65 a?os tendr¨¢ aproximadamente un capital de 80.000 euros.

P. Eso que plantea es imposible para muchos j¨®venes, pero ?con 80.000 euros puede tener una jubilaci¨®n tranquila?

R. Bueno, podr¨¢ combinarla con la pensi¨®n p¨²blica, quiz¨¢ sea due?o de una casa... Lo que est¨¢ claro es que sin los 80.000 euros estar¨¢ peor.

P. ?Y por qu¨¦ ahorrar en planes de pensiones y no en Bolsa o en deuda p¨²blica directamente?

R. Lo que sostenemos es que ahorrar es ineludible, tambi¨¦n en acciones o en otros productos.

¡°Los mayores de 50 a?os sabr¨¢n este a?o la pensi¨®n p¨²blica y privada que tendr¨¢n¡±

P. ?Es adecuado el gran coste fiscal que tienen los planes de pensiones cuando se rescatan?

R. No tiene sentido tratar fiscalmente igual al ahorro a corto plazo que el de la jubilaci¨®n. Deber¨ªa cambiarse para fomentar el de largo plazo con ventajas. Por ejemplo, rebajar la tributaci¨®n a quien lo cobre en forma de renta mensual en lugar de una sola vez.

P. ?Cree que la norma que ha sacado el Gobierno limitando las comisiones m¨¢ximas es una reprimenda al sector por cobrar cantidades injustificadas?

R. Lo m¨¢s importante es que haya mucha informaci¨®n, transparencia y que el sector sea competitivo. El ahorrador debe mirar la rentabilidad m¨¢s que la comisi¨®n. No el m¨¢s barato es, necesariamente, el m¨¢s rentable.

P. ?Ha habido desconfianza de los clientes tras las bajas rentabilidades y altas comisiones?

R. Aviva tiene comisiones competitivas respecto al mercado.

P. ?Cree que hay transparencia? Para encontrar las comisiones de algunas gestoras hay que pasar un gran n¨²mero de pantallas de las webs... En algunos casos es casi imposible...

R. La informaci¨®n es muy importante y las comisiones deben variar seg¨²n el tipo de inversi¨®n de los productos. El acceso a nuestras comisiones est¨¢ totalmente disponible en la web.

¡°No se puede evitar

P. ?Por qu¨¦ es tan dif¨ªcil comparar las comisiones de los fondos de pensiones?

R. Creo que no es dif¨ªcil, aunque est¨¢n agrupados en varias familias, seg¨²n su inversi¨®n.

P. ?Debe mejorar el sector en la transparencia de las comisiones?

R. Sin duda, hay que ser m¨¢s conscientes de la importancia que tienen para el ahorrador. Aviva lo sigue muy de cerca. Nos comparamos con el mercado.

P. ?Cree que este negocio est¨¢ demasiado bancarizado? Ustedes son una gestora que capta el dinero a trav¨¦s de los bancos de las antiguas cajas de ahorros...

R. Distribuimos seguros a trav¨¦s de acuerdos con Unicaja Banco, BMN (Caja Granada Vida y Cajamurcia Vida), Novagalicia Banco y Banco CEISS (Caja Espa?a Vida). En total, 2.200 oficinas que llegan a m¨¢s de 1,5 millones de clientes.

P. ?C¨®mo les ha afectado la p¨¦rdida de solvencia y reputaci¨®n de las cajas?

R. El cliente, pese a la crisis y los problemas de reputaci¨®n, sigue confiando en ellas. En Espa?a, el 80% de este negocio llega por entidades financieras, y en el Reino Unido solo es el 20%. Espa?a es uno de los pa¨ªses m¨¢s bancarizados del mundo.

P. ?C¨®mo quedar¨¢ Aviva tras la reestructuraci¨®n de las cajas?

R. Seguimos apostando por nuestros actuales socios.

P. ?Qu¨¦ supone Espa?a dentro del grupo Aviva?

R. Aportamos el 11% del beneficio operativo del grupo. Est¨¢n satisfechos porque el negocio crece, y lo ha hecho en a?os dif¨ªciles.

P. ?D¨®nde ve a Aviva Espa?a en cinco o diez a?os?

R. Creo que ser¨¢ una firma asentada y eficiente. Espa?a ha cambiado mucho en los ¨²ltimos meses. Se vio con problemas hace 12 meses, pero la percepci¨®n ha cambiado completamente.

P. ?Entrar¨¢n en otros ramos del seguro en los que no est¨¢n?

R. No, ahora no est¨¢ previsto.

P. ?Londres pens¨® dejar Espa?a cuando se habl¨® del posible rescate de Europa?

R. Cuando se tienen 1,5 millones de clientes y dos millones de p¨®lizas no se hacen esos planteamientos. Se analiz¨® constantemente la situaci¨®n del pa¨ªs, pero no si se va o no la compa?¨ªa.

P. ?Vendieron carteras de deuda p¨²blica en la tormenta?

R. No. El 50% de nuestra cartera de deuda est¨¢ en papel del Estado espa?ol. Lejos de vender, hemos elevado nuestra posici¨®n. Tenemos m¨¢s de 6.000 millones en activos en renta fija espa?ola. Aviva es uno de los principales inversores institucionales en deuda.