La CE insta a los pa¨ªses miembros a aumentar la calidad y la accesibilidad en turismo

La Comisi¨®n Europea (CE) inst¨® hoy en Atenas, durante la celebraci¨®n de un consejo informal de ministros europeos, a incrementar la calidad y accesibilidad del turismo costero y mar¨ªtimo a fin de mejorar la competitividad del sector y crear m¨¢s puestos de trabajo.

Los pa¨ªses europeos reciben al 52 % de todos los turistas del mundo, lo que convierte a la UE "en el primer poder tur¨ªstico", asegur¨® la comisaria de Asuntos Mar¨ªtimos, Maria Damanaki, a pesar de lo cual el sector se enfrenta a toda una serie de "problemas y debilidades estructurales".

Entre los retos que cit¨® la comisaria se encuentra la fragmentaci¨®n del sector, pues el 90 % de las empresas tur¨ªsticas son pymes; la fuerte estacionalidad de la demanda y la falta de especializaci¨®n y formaci¨®n del personal.

Durante el consejo, al que no todos los pa¨ªses acudieron con representantes de nivel ministerial, la comisaria present¨® la estrategia de la CE para mejorar el turismo costero y mar¨ªtimo, incrementar la accesibilidad y aumentar la calidad.

Las recomendaciones de la CE para aumentar la calidad de los servicios tur¨ªsticos y crear "un marco com¨²n" entre los pa¨ªses europeos pasan por mejorar la formaci¨®n de los trabajadores, asegurar una pol¨ªtica de satisfacci¨®n del consumidor, as¨ª como el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones tur¨ªsticas y que la informaci¨®n tur¨ªstica est¨¦ disponible en diferentes lenguas y sea correcta para permitir que el turista pueda comparar.

"Lo que intentamos hacer es que los turistas queden m¨¢s satisfechos. Esperamos que las discusiones (sobre la nueva estrategia) terminen pronto porque creemos que se debe armonizar las situaci¨®n", explic¨® la comisaria.

Por su parte, la ministra de Turismo de Grecia, Olga Kefaloyanni, pidi¨® que las normas de calidad sean "respetadas por todos" y garantiz¨® que su pa¨ªs cumplir¨¢ con ellas.

"Pero, por desgracia, no vemos que haya la mismo aceptaci¨®n por parte de los diferentes estados", critic¨® la ministra helena sin mencionar qu¨¦ pa¨ªses han mostrado reservas.

Respecto a la alta estacionalidad de la demanda, los participantes en el consejo de ministros apostaron por reforzar el turismo tem¨¢tico -gastron¨®mico, religioso, sanitario, cruceros...- especialmente de cara a la temporada baja.

El consejo informal de ministros estuvo acompa?ado de una conferencia de alto nivel centrada en el turismo costero y mar¨ªtimo.

En ella, el comisario de Industria, Antonio Tajani, de quien depende el sector tur¨ªstico, dejo claro que "el turismo es la clave del crecimiento".

"El turismo costero y mar¨ªtimo es una de las prioridades de la UE" que quiera hacer el sector "m¨¢s competitivo y sostenible", afirm¨® el comisario en un mensaje de v¨ªdeo, pues no pudo asistir a la reuni¨®n por encontrarse de viaje.