Bankia medir¨¢ la competitividad digital de las pymes

Bankia ha desarrollado una herramienta que permitir¨¢ a pymes, aut¨®nomos y empresas evaluar su competitividad digital para detectar las posibles carencias que puedan tener en este ¨¢mbito y as¨ª adoptar las medidas necesarias para obtener un mayor posicionamiento.

Esta herramienta, que responde al nombre de Bankia Indicex y est¨¢ disponible tanto para clientes como para no clientes de la entidad, analiza el posicionamiento SEO, las redes sociales, la anal¨ªtica web, los contenidos, el marketing digital, el comercio electr¨®nico y la experiencia de uso de la compa?¨ªa y realiza un informe con una calificaci¨®n global y otra espec¨ªfica para cada ¨¢rea, informa Europa Press.

En estos documentos, Bankia Indicex detalla cu¨¢les son los puntos fuertes y los d¨¦biles de la estrategia 'online' de la compa?¨ªa y le ofrece propuestas para mejorar en 100 par¨¢metros diferentes. Las primeras experiencias apuntan a que las empresas que se someten a esta autoevaluaci¨®n muestran carencias en movilidad, experiencia de usuario y redes sociales.

Junto al lanzamiento de esta herramienta, que Bankia ha tardado un a?o en desarrollar, el banco pone a disposici¨®n de los comercios aut¨®nomos y pymes financiaci¨®n para acometer las inversiones que requieran con el fin de mejorar en este ¨¢mbito. Adem¨¢s, ofrece asesoramiento a sus clientes para conseguir las subvenciones para la transformaci¨®n digital que concede la Uni¨®n Europea.

Asesorar¨¢ a sus clientes para conseguir las subvenciones para la transformaci¨®n digital que concede la Uni¨®n Europea

En este sentido, el director general adjunto de Banca de Particulares, Fernando Sobrini, ha explicado que la entidad ha formado a 450 gestores de empresas y pymes para que tengan los conocimientos necesarios sobre la herramienta y poder responder y asesorar a los clientes en su uso.

De momento, el banco ha realizado una prueba piloto con 100 empresas para constatar el inter¨¦s por la herramienta y comprobar as¨ª la experiencia del cliente con ella. "El 80% de las empresas que la han probado van a introducir mejoras en los ¨¢mbitos que aborda Indicex", ha afirmado el director general de Banca de Empresas de Bankia, Gonzalo Alcubilla.

Toda la informaci¨®n que obtenga la entidad tras realizar estos informes permitir¨¢ al banco ofrecer un diagn¨®stico digital de las pymes en Espa?a, por comunidades aut¨®nomas y por sectores, entre otras categor¨ªas. Sobrini ha especificado que Bankia no utilizar¨¢ estos datos a la hora de conceder cr¨¦ditos a una determinada pyme, ya que la informaci¨®n que se obtiene tras el uso de esta herramienta es sobre posicionamiento digital, no sobre su situaci¨®n financiera.

Durante la presentaci¨®n de Indicex, el presidente del banco, Jos¨¦ Ignacio Goirigolzarri, ha afirmado que Bankia quiere contribuir a que las empresas "mejoren su estrategia digital para que puedan incrementar su negocio". "Espa?a es cada vez m¨¢s digital, pero a las empresas a¨²n les queda un largo camino por recorrer, un camino que queremos ayudarles a recorrer m¨¢s r¨¢pido", ha a?adido.

Goirigolzarri ha explicado que solo el 17% de las empresas espa?olas vende por Internet y solo el 28% de las microempresas tiene web propia. Adem¨¢s, ha indicado que el 55% de las compras que realizan los internautas espa?oles se llevan a cabo en tiendas de comercio electr¨®nico de empresas radicadas fuera de Espa?a.