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Un costoso refugio para los jubilados

En Espa?a hay 5.230 residencias, lo que supone un exceso de oferta en relaci¨®n al poder adquisitivo de la tercera edad

Sandra L¨®pez Let¨®n
Un grupo de personas mayores realiza actividades en el patio de la residencia Sanyres C¨®rdoba Centro.
Un grupo de personas mayores realiza actividades en el patio de la residencia Sanyres C¨®rdoba Centro.

Mientras la salud lo permita, las personas mayores prefieren residir en sus viviendas. Solo cuando la dependencia o la enfermedad llama a sus puertas acuden a una residencia. Y no todos. En Espa?a, en torno al 3,6% de la poblaci¨®n de edad avanzada vive en uno de estos centros (unas 305.179 personas), seg¨²n las estimaciones de junio de 2015 realizadas por Antonio Abell¨¢n, investigador del Departamento de Poblaci¨®n del Consejo Superior de Investigaciones Cient¨ªficas (CSIC).

Una posible aversi¨®n a las residencias no es el ¨²nico motivo por el que no se mudan. Las plazas no est¨¢n llenas porque no todos pueden permitirse el acceso con su pensi¨®n (874,4 euros mensuales de media en 2014). El desajuste entre oferta y demanda est¨¢ motivado por una oferta mal situada en las urbes, unos precios inasequibles y una mayor demanda de plazas p¨²blicas insatisfecha. El Obervatorio de la Dependencia se?ala que hay 55.000 plazas libres, mientras 20.000 dependientes no reciben servicio. Los estudios del grupo de residencias Sanyres apuntan a una ocupaci¨®n del 65% en plazas privadas y por encima del 85% en p¨²blicas o concertadas. Conclusi¨®n: "Existe m¨¢s oferta que demanda solvente", dice Josep de Mart¨ª, director del portal especializado Inforesidencias. Y la Administraci¨®n no ayuda al no concertar suficientes plazas.

Por un lado, Espa?a sigue su proceso de envejecimiento: en enero de 2015 hab¨ªa 8,59 millones de mayores de 65 a?os. A mitad de siglo, el 37,6% de los espa?oles tendr¨¢ 65 a?os o m¨¢s, lo que equivale a 16,4 millones de personas. Por otro, hay 5.230 residencias con 359.035 plazas, seg¨²n los datos de junio del CSIC. "Un 75% de plazas son privadas y el resto p¨²blicas ¨Cen torno a un tercio, unas 30.000, est¨¢n gestionadas por empresas o fundaciones privadas¨C", explica Josep de Mart¨ª. Los principales operadores son SARquavitae, Ballesol, Sanitas y Amma, entre otros.

Residir en un centro privado cuesta 1.829 euros al mes y en uno p¨²blico unos 1.500

El acceso a una residencia p¨²blica o concertada es complicado y hay largas lista de espera de hasta dos a?os. Adem¨¢s, no son gratis (el mayor paga un porcentaje de su pensi¨®n en funci¨®n de sus ingresos, que puede ser de hasta el 90%). Cuestan unos 1.500 euros mensuales y las solicitudes se tramitan en los Servicios Sociales de cada municipio. La otra opci¨®n es recurrir a la privada, cuyo precio es de 1.829 euros mensuales. Inasumible para muchas familias, aunque no siempre fue as¨ª. "Hace unos a?os, con la pensi¨®n y poniendo un poco cada hijo, pod¨ªan pagar la plaza (700 euros en 1998)", calcula el director de Inforesidencias.

La idea del asilo donde se internaba al mayor est¨¢ desapareciendo. "El concepto de residencia ha cambiado y muchos mayores refieren estar en un hotel de cinco estrellas pero con cuidados sanitarios", se?ala Virginia Gonz¨¢lez, adjunta a direcci¨®n del Grupo Adavir. Los cuidados sociosanitarios se han profesionalizado tanto que son la causa de que los precios se hayan duplicado. Adem¨¢s, hay estancias temporales, para fines de semana o un s¨¢bado, centros de noche, etc¨¦tera. "Vienen a una recuperaci¨®n tras una intervenci¨®n quir¨²rgica o para una rehabilitaci¨®n", explica Ram¨®n Berra, director general de Sanyres, con 3.600 camas.

En las residencias privadas de esta firma, por ejemplo, se incluyen programas deportivos, videojuegos para rehabilitaci¨®n neurol¨®gica, terapias acu¨¢ticas, unidades especializadas en demencias y psicogeriatr¨ªa. Para esta compa?¨ªa no todo se resume en un problema de precios, sino en decisiones err¨®neas en la ubicaci¨®n de los centros en pleno auge inmobiliario, ya que "nosotros estamos en rangos altos de precios y nuestra ocupaci¨®n se sit¨²a por encima del 90%", apunta Berra. Igual de importantes son los "servicios de peluquer¨ªa, podolog¨ªa, prot¨¦sico y odontolog¨ªa, revisiones audiol¨®gicas, animaci¨®n o fiestas", a?aden en Adavir, cuyos recintos ofrecen plazas concertadas. No obstante, no todos los centros son tan completos y muchos se ci?en a lo b¨¢sico: m¨¦dico, enfermer¨ªa, psic¨®logo y fisioterapeuta. Por eso, antes de decidirse hay que comprobar las instalaciones, tratamientos, dietas y horarios.

Los pisos tutelados y los ¡®senior resort¡¯ son para personas con autonom¨ªa

No existe un listado actualizado de los mejor valorados, pero s¨ª una clasificaci¨®n por grado de transparencia elaborada por Inforesidencias. Ejemplos de centros con la puntuaci¨®n m¨¢xima son la residencia Obra de Mar¨ªa (Barcelona), la de Palau (Barcelona) y la de Mial Salud (Madrid). En 2013 la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) public¨® un estudio que pon¨ªa de manifiesto que las residencias p¨²blicas estaban mejor valoradas que las privadas, seg¨²n el grado de satisfacci¨®n de los familiares.

Lo m¨¢s importante es "visitar las instalaciones acompa?ados, siempre que sea posible, del futuro residente. La residencia debe ofrecer informaci¨®n de los servicios, tipos de estancia, precios, posibles ayudas p¨²blicas, y resolver las dudas. Adem¨¢s, tiene que facilitar el reglamento del centro, as¨ª como informar de los planes de atenci¨®n individualizada", afirma Gonz¨¢lez, de Adavir. Tambi¨¦n hay que ojear los certificados de calidad.

Pero la edad dorada no termina con la residencia. De hecho, los mayores con autonom¨ªa suelen preferir los apartamentos tutelados, tanto en centros urbanos como en zonas de costa. Proporcionan alojamiento con supervisi¨®n a las personas que carecen de vivienda o no son accesibles. Los precios fluct¨²an seg¨²n la ubicaci¨®n. Por ejemplo, los apartamentos en Arturo Soria (Madrid) de Sanitas Residencial cuestan desde 2.600 euros al mes.

Tambi¨¦n est¨¢n los senior resort, complejos para mayores de 55 a?os ubicados en destinos tur¨ªsticos. Suelen ser viviendas alrededor de un edificio central que alberga servicios m¨¦dicos, asistenciales, de restauraci¨®n y ocio, rodeados de zonas verdes e instalaciones deportivas. Son muy atractivos para jubilados brit¨¢nicos, alemanes, franceses y holandeses. En la costa espa?ola se concentran en Alicante y M¨¢laga. El pasado agosto Sanyres abri¨® el Care Hotel & Resort en Puente Romano (Marbella), con 72 apartamentos. Su precio es de 80 euros diarios con rehabilitaci¨®n y servicios hosteleros.

Mayores por Europa

?Por qu¨¦ estar siempre en la misma residencia pudiendo estar en otra situada en cualquier ciudad europea? La red de intercambio LinkedAge, creada en Eslovenia, hace posible que mayores de todo el mundo puedan cambiar sus plazas en residencias para pasar unas vacaciones lejos de casa. Es una soluci¨®n para los mayores que precisan asistencia m¨¦dica y no pueden alojarse en hoteles convencionales. Sanyres ha sido el primer grupo espa?ol en asociarse, aunque tambi¨¦n hay centros de Sanitas o SARquavitae. El servicio ofrece a los mayores de 65 a?os la reserva de plazas directamente. El uso de las habitaciones es gratis, pero los gastos de transporte corren por cuenta de los interesados. Si se trata de un intercambio nacional pagan 30 euros y 60 si es un intercambio internacional. Para este mismo fin de semana el buscador ofrece 52 alojamientos disponibles en Espa?a.

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Sobre la firma

Sandra L¨®pez Let¨®n
Redactora especializada en el sector inmobiliario, del que informa desde hace m¨¢s de dos d¨¦cadas. Ha desarrollado la mayor parte de su carrera profesional en EL PA?S. Actualmente, escribe en el suplemento de informaci¨®n econ¨®mica 'Negocios'. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid.

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