Acelerando la innovaci¨®n

Indra entendi¨® en 2015 la necesidad del cambio en su unidad de Tecnolog¨ªas de Informaci¨®n (TI). Esta hab¨ªa crecido y se hab¨ªa internacionalizado con ¨¦xito, acompa?ando en el mismo camino a otras grandes empresas espa?olas y ganando contratos de mantenimiento y operaci¨®n de sistemas, pero el modelo existente ya no era suficiente para hacer frente a las oportunidades y retos de la digitalizaci¨®n.

Como respuesta, en primer lugar, Indra lanz¨® una nueva unidad para su negocio digital bajo la marca Minsait, que supuso un importante cambio externo e interno. ¡°M¨¢s all¨¢ de prestar servicios independientes de consultor¨ªa de negocio, de integraci¨®n tecnol¨®gica o de operaci¨®n, Minsait pretend¨ªa combinar estas disciplinas en torno a propuestas de valor concretas, capaces de generar impacto, desde la estrategia hasta la operaci¨®n. La colaboraci¨®n entre m¨²ltiples disciplinas est¨¢ en la base del ¨¦xito de Minsait desde su inicio¡±, indica Cristina Ruiz, consejera directora general de TI de Indra.

¡°Minsait acompa?a la transformaci¨®n digital de sus clientes en m¨²ltiples sectores de actividad, cubriendo todas las dimensiones de la digitalizaci¨®n¡±, contin¨²a Ruiz. ¡°Lo hacemos coinnovando con nuestros clientes en la creaci¨®n de nuevos modelos de negocio disruptivos, creando nuevos v¨ªnculos de relaci¨®n con el cliente, transformando radicalmente los modelos operativos, protegiendo la huella digital de los clientes y habilitando la base tecnol¨®gica que sustenta todos estos cambios¡±.

Con ello, Minsait es capaz de presentar un importante portafolio de ¨¦xitos en aspectos como la construcci¨®n de nuevos modelos energ¨¦ticos de prosumici¨®n (producci¨®n y consumici¨®n), en los que el consumidor tambi¨¦n es capaz de generar y vender su excedente de energ¨ªa; la creaci¨®n de nuevos bancos puramente digitales; codise?o del futuro del retail; llevar el Internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial a las f¨¢bricas; la automatizaci¨®n del tratamiento de documentos con tecnolog¨ªas de robotizaci¨®n y lenguaje natural; la protecci¨®n de infraestructuras cr¨ªticas de energ¨ªa, o la transformaci¨®n de arquitecturas tecnol¨®gicas obsoletas en arquitecturas de ¨²ltima generaci¨®n.

La posici¨®n de liderazgo de Minsait, que engloba los negocios de Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n y Transformaci¨®n Digital de Indra, ¡°es el resultado de un intenso programa de transformaci¨®n que se inici¨® en 2015 y que a¨²n hoy sigue avanzando con m¨¢xima intensidad¡±, resume Cristina Ruiz.

Gesti¨®n de talento

Aunque las capacidades siguen siendo sus cimientos, adem¨¢s, era necesario adaptar la oferta y lo que Minsait realmente propone es un conjunto de respuestas concretas a los retos de transformaci¨®n de sus clientes. Dicho de otro modo, Minsait entendi¨® que el futuro pasa por entregar impacto real a sus clientes: innovaci¨®n, nuevas l¨ªneas de negocio, eficiencias, agilidad, m¨¢s ventas, etc.

¡°Para liderar tambi¨¦n era necesario acelerar la innovaci¨®n. A partir de un negocio de software ya existente, decidimos invertir en producto de manera m¨¢s decidida, como una v¨ªa de diferenciaci¨®n y escalado acelerado, complementaria a su negocio principal de servicios¡±, afirma Sergio Mart¨ªn Guerrero, director de Desarrollo de Soluciones Propias de Minsait. ¡°Hoy todos los productos software de Minsait se agregan bajo una ¨²nica marca, Onesait, y se transforman aceleradamente hacia modelos en SaaS (siglas de Software as a Service), con inteligencia embebida y en modelos plenamente abiertos al ecosistema emprendedor. La intensidad inversora nos ha permitido ganar posiciones en dominios de alto crecimiento, tanto tecnol¨®gicos (ciberseguridad, IoT, inteligencia artificial) como funcionales (sostenibilidad, smart cities, nuevos modelos energ¨¦ticos, fintech)¡±.

Por otro lado, las adquisiciones tambi¨¦n han jugado un papel relevante en la transformaci¨®n de Minsait. Cristina Ruiz destaca ¡°la integraci¨®n de Paradigma, consultora l¨ªder en la oferta en formato nativo digital con metodolog¨ªas ¨¢giles de trabajo y una cultura de innovaci¨®n, que ha permitido a Minsait ofrecer una capacidad diferencial para integrar el mundo core con el mundo digital y un alto grado de flexibilidad para evolucionar al ritmo que marcan sus clientes¡±.

Dentro de ese avance, para la consejera directora general de TI de Indra, ¡°la m¨¢s relevante de todas las iniciativas de cambio es la del talento y cultura interna, ya que la estrategia de cambio es in¨²til si no se consigue atraer, motivar y retener al mejor talento del mercado¡±. En los ¨²ltimos a?os, la compa?¨ªa ya ha transformado aspectos clave de esta gesti¨®n de talento, pero todav¨ªa hay iniciativas en curso sobre modelos de flexibilidad laboral, mayor colaboraci¨®n entre profesionales, nuevos espacios de trabajo, etc.