Miguel ?ngel Cayuela (Santillana): ¡°Los sistemas de aprendizaje son el futuro de la educaci¨®n¡±

Miguel ?ngel Cayuela (Gumiel de Mercado, Burgos, 1960) es el consejero delegado de Santillana, la joya de la corona de PRISA, el grupo editor de peri¨®dicos como EL PA?S, Cinco D¨ªas y As. La empresa de educaci¨®n aporta casi el 50% de los ingresos al grupo y est¨¢ presente en pr¨¢cticamente todos los pa¨ªses de Am¨¦rica Latina. Cayuela, licenciado en Ciencias Econ¨®micas, comenz¨® su carrera profesional en 1985 en la editorial de libros de texto. Tras ocupar varios puestos de responsabilidad en Santillana tanto en Espa?a como en M¨¦xico, en 2008 se convirti¨® en consejero delegado de la compa?¨ªa, volcada ahora en impulsar los llamados ¡°sistemas de aprendizaje¡±, un modelo de educaci¨®n con una visi¨®n integral de la escuela y el alumno que ha expandido con ¨¦xito en Latinoam¨¦rica.

Pregunta.?PRISA puso Santillana a la venta en 2016 y ha terminado por comprar el 25% que no ten¨ªa y controlar el 100% de la empresa. ?C¨®mo afecta eso a la estrategia de la compa?¨ªa?

Respuesta.?En el funcionamiento del d¨ªa a d¨ªa afecta poco, pero a nivel corporativo eso sit¨²a la compa?¨ªa en otra posici¨®n: el due?o lo es al 100% y, por tanto, puede tomar decisiones propias que afectan al negocio y definir las estrategias de futuro con m¨¢s claridad.

P.?PRISA tiene negocios relacionados con los medios de comunicaci¨®n y con la educaci¨®n. ?Casan bien ambos mundos?

R.?Lo que casa es el esp¨ªritu de PRISA. Aunque son negocios diferentes con una clara autonom¨ªa, comparten su esp¨ªritu de modernidad, de contribuci¨®n a la sociedad, de innovaci¨®n y de responsabilidad. En nuestro caso, esa responsabilidad se concreta en formar a ni?os y j¨®venes competentes que sepan desenvolverse con ¨¦xito en una sociedad cada vez m¨¢s exigente y que requiere nuevas habilidades y destrezas.

P.??Qu¨¦ previsiones de crecimiento tiene Santillana este a?o?

R.?Pensamos alcanzar este a?o un crecimiento org¨¢nico superior al 10%, con resultados destacables en pa¨ªses tan importantes como Brasil, Espa?a, M¨¦xico y Colombia.

P.??Hay posibilidad de que a ese crecimiento org¨¢nico se le a?ada crecimiento a trav¨¦s de compras de competidores?

R.?No cerramos la puerta si surgen oportunidades, pero tendr¨ªamos que estudiarlas con cuidado.

P.??Ha sabido Santillana aprovechar oportunidades de compra en el pasado?

R.?En Santillana hemos hecho muy pocas compras en toda nuestra historia, pero creo que han funcionado bien. La m¨¢s importante fue la adquisici¨®n de Editorial Moderna en Brasil, en 2001. Nos permiti¨® entrar en ese mercado, donde hemos desarrollado con mucho ¨¦xito los sistemas de suscripci¨®n, y su contribuci¨®n ha sido clave para el crecimiento de la compa?¨ªa. Es un mercado grande, con un sector educativo muy activo. La ¨²ltima compra fue la de Norma, en 2016, una editorial con matriz colombiana y con presencia en Argentina, Per¨², Colombia y M¨¦xico. En dos a?os hemos incrementado cuatro veces su valor.

P.??Y ha sabido la compa?¨ªa adaptarse a los cambios tecnol¨®gicos?

R.?En tecnolog¨ªa, los procesos nunca terminan. Lo que s¨ª es cierto es que en el ¨¢mbito geogr¨¢fico en el que trabajamos, la compa?¨ªa siempre ha sido pionera. Lo fue con la introducci¨®n de tecnolog¨ªa de una forma masiva en los sistemas de aprendizaje en Am¨¦rica Latina, ayudando a digitalizar miles de escuelas entre 2011 y 2016 fundamentalmente. Hasta entonces, la tecnolog¨ªa parec¨ªa un objetivo en s¨ª mismo y hoy sabemos que ofrece muchas ventajas, pero que no debe ser el punto de llegada. Debe ser una herramienta para conseguir que el aprendizaje se produzca de la mejor manera posible. Ya no hablamos de tecnolog¨ªa entendida como el hardware, hablamos de tecnolog¨ªa educativa, de edutech. Hay un salto cualitativo y para nosotros es un ¨¢mbito de desarrollo importante que ha necesitado de nuevos perfiles profesionales.

P.??Acabar¨¢ el libro digital con el libro de texto tradicional?

R.?El libro digital ni es bueno ni es malo en s¨ª mismo. Tampoco el libro de papel. Todo tiene que formar parte de un ecosistema cuyo objetivo sea que el alumno aprenda cada vez mejor. Hoy por hoy, ambos formatos conviven en la escuela con absoluta normalidad. Lo que s¨ª es cierto es que la vitalidad digital de nuestros proyectos no para de crecer y que nuestros desarrollos son cada d¨ªa mejores y, por tanto, con mayor usabilidad.

P.??Son los sistemas de suscripci¨®n su principal apuesta para seguir creciendo?

R.?En Am¨¦rica Latina, Santillana es hoy una empresa que ofrece sistemas de aprendizaje integrales, con modelos de suscripci¨®n, como Compartir, UNOi o Educa. Los desarrollamos en m¨¢s de 3.000 colegios en 15 pa¨ªses y contamos en nuestras plataformas con 1,4 millones de alumnos. Adem¨¢s, el ARPU [ingreso por alumno] que obtenemos con estos sistemas es claramente superior al del negocio tradicional. No se trata de vender de manera desagregada libros digitales, en papel u otras herramientas, sino de ofrecer ecosistemas que buscan mayor consistencia en nuestra propuesta pedag¨®gica y en c¨®mo se implementa en los centros: plataformas LMS que incluyen contenido, herramientas de evaluaci¨®n, asesor¨ªa y formaci¨®n para los profesores, tecnolog¨ªa¡­ La escuela es el motor de la transformaci¨®n educativa y creemos que esta propuesta integral influye directamente en la mejora educativa de sus alumnos y, por tanto, ofrece mayor valor a la escuela.

P.??Qu¨¦ ventaja tiene?

R.?Los sistemas de aprendizaje est¨¢n muy implantados en Brasil, donde tienen su origen. Y nosotros los hemos exportado al resto de Am¨¦rica Latina. Implican una relaci¨®n a m¨¢s largo plazo con el colegio y sus docentes, ya que se firman contratos a tres o cuatro a?os y para todas las materias. Eso nos permite darles una oferta m¨¢s personalizada y rica, y establecer con los centros lazos de confianza y compromiso mutuo en los avances de aprendizaje. Nos volvemos, en cierto modo, consultores de la escuela dise?ando con ellos planes de mejora continua. A nivel interno, para Santillana ha supuesto un cambio radical en nuestra forma de trabajo y en los perfiles que precisamos.

P.??Por qu¨¦ no comercializan esos sistemas en Espa?a?

R.?En Espa?a esta oferta es muy dif¨ªcil de implementar. No hay un mercado de educaci¨®n, hay 17 mercados, uno por cada comunidad aut¨®noma. La diversidad curricular y ling¨¹¨ªstica es grande.

P.?En Brasil, su rival, ARCO, tambi¨¦n ofrece un modelo de suscripci¨®n educativa. ?Le asusta la competencia?

R.?Al contrario. Ojal¨¢ en otros pa¨ªses de Am¨¦rica tambi¨¦n tuvi¨¦ramos competencia. Para que un mercado cambie, es m¨¢s f¨¢cil si hay muchos jugadores. La competencia ayuda a establecer una din¨¢mica de transformaci¨®n, hace que todo se mueva m¨¢s r¨¢pido.

P.?La CNMC ha puesto a los editores de libros de texto de Espa?a, entre ellos a Santillana, una multa de m¨¢s de 33 millones de euros porque considera que el c¨®digo ¨¦tico que hab¨ªan firmado imped¨ªa la libre competencia. Han recurrido. ?Cree que prosperar¨¢ el recurso?

R.?Creo que tenemos much¨ªsimos argumentos para que el recurso prospere. Adem¨¢s, tenemos estudios que respaldan que el c¨®digo ¨¦tico no supuso freno a la competencia o cambios en las cuotas de mercado.