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Cinco recomendaciones para protegerse de ciberfraudes

Uno de los grandes temores entre los usuarios de esquemas de pago virtuales es el robo de su identidad o datos bancarios, riesgo que puede evitarse si se toman medidas preventivas.

Peter Dazeley

La protecci¨®n de datos personales y financieros es un tema prioritario en la era de las apps, wallets, p¨¢ginas bancarias, tarjetas y dem¨¢s esquemas que nos facilitan las transacciones de dinero v¨ªa electr¨®nica.

Cualquier fuga de informaci¨®n puede ser ¡°pescada¡± por las personas equivocadas. Y, como lo imaginas, el phishing es todav¨ªa una de las estrategias favoritas de los delincuentes.

Para el que reci¨¦n llega al tema de los pagos electr¨®nicos, el phishing es un fraude cibern¨¦tico que busca robar contrase?as, NIP, n¨²meros de cuentas bancarias o de tarjetas de cr¨¦dito, nombre completo y otros datos de identidad para hacer mal uso de ellos.

Su principal modo de operar es el env¨ªo de mensajes fraudulentos a trav¨¦s de correos electr¨®nicos, mensajes de WhatsApp, SMS o de publicaciones en redes sociales que dirigen a un sitio web fraudulento. Una vez all¨ª, en el peor de los casos, un programa malicioso roba al instante la informaci¨®n del usuario.

Otra posibilidad es que el sitio web, que aparenta ser una p¨¢gina oficial del banco, solicite los datos confidenciales. De caer en la trampa, estos quedan en manos de los delincuentes.

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Recopilamos las mejores recomendaciones para evitar ser v¨ªctima de este delito:

1. ¡°Los mensajes fraudulentos generalmente se generan a trav¨¦s de herramientas autom¨¢ticas que integran funcionalidades de traducci¨®n y diccionarios de sin¨®nimos, por lo que presentan faltas ortogr¨¢ficas y errores gramaticales¡±, advierte la Polic¨ªa Federal. Ya lo sabes, si te llega un mensaje del ¡°Departamento de prebenci¨®n de defraudos¡± de tu banco, haz caso omiso.

2. Al visitar el sitio web de tu banco, teclea directamente la direcci¨®n URL en la barra de direcciones. Nunca ingreses por enlaces proporcionados por alg¨²n otro sitio.

3.Ignora los mensajes amenazadores. BBVA M¨¦xico advierte que este tipo de comunicaciones ¡°se caracteriza por ser correos con asuntos de urgencia como ¡®Tu tarjeta ser¨¢ bloqueada¡¯, ¡®Alguien ha intentado acceder a tu cuenta¡¯ o ¡®Cambia tus contrase?as al instante¡¯. El objetivo es que te alarmes y des clic de inmediato sin corroborar previamente el remitente o el mensaje completo¡±.

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4. ¡°Si tienes dudas, acude a una sucursal o comun¨ªcate con tu instituci¨®n financiera. Utiliza solo los n¨²meros telef¨®nicos que el banco te haya proporcionado a trav¨¦s de tus estados de cuenta o correspondencia¡±, aconseja la Comisi¨®n Nacional para la Protecci¨®n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).?

5.Y no olvides siempre estar alerta, aunque parezcan buenas noticias: ¡°Si te ha llegado un mensaje que en el t¨ªtulo se puede leer ¡®Has ganado¡¯ o ¡®?Felicitaciones!¡¯ y no tienes idea del porqu¨¦ has recibido un premio, es totalmente seguro que se trata de un correo de estafa¡±, concluye BBVA M¨¦xico.?

Y mucho cuidado con el vishing

Se trata de una forma de estafa que combinatel¨¦fono einternet. As¨ª es como funciona: el cuentahabiente recibe un SMS notificando que se efectu¨® una compra con su tarjeta de cr¨¦dito. Este, alarmado, marca el n¨²mero telef¨®nico que viene en el mensaje.

Ya enganchado en la llamada, un supuesto funcionario de la instituci¨®n bancaria gu¨ªa al usuario para que le proporcione sus datos confidenciales, con el pretexto de cancelar la compra no reconocida. Est¨¢ hecho, el estafador se aprovecha de esa informaci¨®n v¨ªa internet.

El vishing puede parecer un fraude demasiado b¨¢sico como para ser enga?ado, pero los delincuentes se arman con informaci¨®n que, al ser proporcionada, podr¨ªa confundir a cualquiera, como los primeros n¨²meros de la tarjeta o los apellidos del afectado.

Que no te pase. Estas son las recomendaciones de BBVA M¨¦xico para que no caigas en sus trampas:

? Recuerda que el banco nunca, pero nunca, llama para solicitar datos confidenciales.

? Ante la duda, mejor cuelga y valida directamente con la instituci¨®n financiera.

? Cuando realices compras por internet o v¨ªa telef¨®nica, revisa que sean sitios seguros y no utilices redes p¨²blicas de internet para efectuar operaciones comerciales. En compras f¨ªsicas, no pierdas de vista la tarjeta, as¨ª evitar¨¢s el robo de tu informaci¨®n.

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