Las operadoras piden que se use el ¡®streaming¡¯ para ver series en horas no laborables para no colapsar las redes

Los cinco mayores operadores de telecomunicaciones (Movistar, Orange, Vodafone, M¨¢sM¨®vil y Euskaltel) han pedido este domingo que se haga un uso racional del consumo de datos e Internet, limitando en la medida del o posible el uso del streaming para ver plataformas de series y de cine, as¨ª como del gaming para que no se saturen las redes.

Los operadores advierten de que las redes de telecomunicaciones, tanto fijas como m¨®viles, est¨¢n viviendo en los ¨²ltimos d¨ªas una explosi¨®n de tr¨¢fico como consecuencia de la expansi¨®n del Covid-19. En t¨¦rminos generales, el tr¨¢fico a trav¨¦s de las redes IP ha experimentado incrementos cercanos al 40% mientras que el uso del m¨®vil ha aumentado alrededor de un 50% en la voz, y un 25% en los datos. Asimismo, el tr¨¢fico de las herramientas de mensajer¨ªa instant¨¢nea como Whatsapp se ha multiplicado por cinco en los ¨²ltimos d¨ªas, seg¨²n se?ala el documento conjunto de los cinco operadores.

Las compa?¨ªas recuerdan que ma?ana comenzar¨¢ la primera semana completa de teletrabajo y teleformaci¨®n en Espa?a, lo que agudizar¨¢ m¨¢s si cabe el uso y la necesidad de acudir a las de las redes. Por todo ello, piden priorizar el acceso a Internet para el teletrabajo o el teleestudio y desplazar el uso del streaming de v¨ªdeo o el gaming a las horas de menos tr¨¢fico o no laborables (entre las dos y las cuatro de la tarde y entre las ocho de la tarde y las ocho de la ma?ana), ya que ¡°ayudar¨¢ a mantener la calidad del servicio en esta nueva etapa de aislamiento a nivel nacional¡±.

Recomiendan tambi¨¦n descargar los documentos realmente necesarios, no enviar ficheros de mucho peso como v¨ªdeos o presentaciones, enviando los enlaces en los que est¨¢n almacenados o remitirlos comprimidos y, siempre que sea posible, fomentar el uso del tel¨¦fono fijo sobre el m¨®vil para efectuar llamadas. El consejo se extiende al uso de herramientas de colaboraci¨®n como Teams o Slack, evitando los correos electr¨®nicos masivos.

Refuerzo de la red

Los operadores con red propia se?alan que disponen de equipos cr¨ªticos velando por el funcionamiento de la red 24 horas siete d¨ªas a la semana, y est¨¢n tomando medidas de refuerzo de sus redes similares a las que se implementan, por ejemplo, en las zonas costeras en verano. Son medidas de redundancia geogr¨¢fica para los centros desde los que se gestionan los servicios, diversificaci¨®n de medios t¨¦cnicos o planes operativos de desv¨ªo de actividad para prestar los servicios desde otras ubicaciones o en remoto.

Tambi¨¦n indican que est¨¢n haciendo todo lo posible para incrementar la capacidad de las redes poniendo m¨¢s equipos en servicio y aumentando la capacidad de los existentes, pero advierten de que estas medidas no son efectivas de forma inmediata, ¡°por lo que, para garantizar la calidad del servicio y la conectividad excelente que es necesaria, todas estas mejoras deben ir acompa?adas, especialmente ahora, en la nueva situaci¨®n de aislamiento en todo el pa¨ªs, de un uso inteligente y responsable de la red y los recursos que nos proporciona¡±.

¡°Un uso racional y responsable de las redes nos permitir¨¢ a todos, proveedores del servicio, empresas y particulares, asegurar que dispondremos de una comunicaci¨®n de calidad de forma sostenible en el tiempo, ante un escenario de intensificaci¨®n del trabajo y la escolarizaci¨®n en remoto que puede prolongarse varias semanas¡±, cierran el documento las citadas compa?¨ªas.