Cobertura sanitaria para reactivar el turismo internacional

?Se puede fomentar la llegada de turistas ofreci¨¦ndoles cobertura m¨¦dica durante sus vacaciones? La respuesta no es f¨¢cil, pero los hoteles creen que s¨ª. Tanto, que grandes cadenas hoteleras han puesto en marcha seguros que brindan asistencia sanitaria a sus hu¨¦spedes en caso de contagiarse de covid-19. La cobertura incluye los gastos que pueda acarrear la enfermedad, es decir, desde una cuarentena a una posible repatriaci¨®n a sus pa¨ªses de origen. Algunas cadenas, adem¨¢s, van m¨¢s all¨¢: ampl¨ªan la asistencia a cualquier otra necesidad sanitaria eso s¨ª, con una parte gratuita y otra de pago. ¡°T...

?Se puede fomentar la llegada de turistas ofreci¨¦ndoles cobertura m¨¦dica durante sus vacaciones? La respuesta no es f¨¢cil, pero los hoteles creen que s¨ª. Tanto, que grandes cadenas hoteleras han puesto en marcha seguros que brindan asistencia sanitaria a sus hu¨¦spedes en caso de contagiarse de covid-19. La cobertura incluye los gastos que pueda acarrear la enfermedad, es decir, desde una cuarentena a una posible repatriaci¨®n a sus pa¨ªses de origen. Algunas cadenas, adem¨¢s, van m¨¢s all¨¢: ampl¨ªan la asistencia a cualquier otra necesidad sanitaria eso s¨ª, con una parte gratuita y otra de pago. ¡°Todo lo que sea dar seguridad y cobertura a los turistas en vacaciones es positivo¡±, dice Jorge Marichal, presidente de la Confederaci¨®n Espa?ola de Hoteles y Alojamientos Tur¨ªsticos (Cehat) que ve con buenos ojos una iniciativa que tambi¨¦n promueven, desde el sector p¨²blico, diversas comunidades aut¨®nomas.

Como consecuencia de la crisis sanitaria, el turismo se ha desplomado. Espa?a ha pasado de 58,2 millones en los primeros ocho meses de 2019 a poco m¨¢s de 15 durante el mismo periodo de 2020. Las perspectivas en los pr¨®ximos meses son igual de nefastas y, por ello, ocho de cada diez hoteles permanecen cerrados, seg¨²n las cifras que maneja Cehat. El dato duele especialmente en zonas donde el turismo es el principal o uno de los mayores motores de la econom¨ªa, como Canarias, las Islas Baleares o la costa andaluza. En muchos de estos puntos oto?o es temporada alta para sectores como el golf e incentivos para empresas, as¨ª como la gran aportaci¨®n de los viajes para mayores del IMSERSO, ahora cancelados. Estos segmentos apenas traer¨¢n turistas en 2020. ¡°Hay gente quiere venir, pero no puede¡±, dice ?lvaro Reyes, director comercial del hotel Alay, uno de los m¨¢s importantes de Benalm¨¢dena.

Para intentar paliar la situaci¨®n, el sector busca incentivos que atraigan a quienes s¨ª pueden viajar. Una de las apuestas ha sido la asistencia m¨¦dica. Un buen ejemplo es la cadena Soho Boutique Hoteles, que cuenta con una veintena de alojamientos por toda Espa?a y 46 en todo el mundo. Gracias a un acuerdo con Europ Assistance, ofrecen una cobertura al turista que incluye desde consultas m¨¦dicas hasta el retorno a su pa¨ªs de origen sin que le suponga gasto extra. En Vincci Hoteles -con 29 establecimientos repartidos por la geograf¨ªa espa?ola- han puesto en marcha un seguro m¨¦dico para sus hu¨¦spedes en este caso en colaboraci¨®n con Quir¨®nsalud. Ofrecen asistencia a cualquier hora, ya sea relacionada con covid-19 como con cualquier otro tipo de incidencia o patolog¨ªa e incluso traslado al centro Quir¨®n m¨¢s cercano. Eso s¨ª, cualquier prueba derivada de esa primera consulta m¨¦dica, ¡°correr¨¢ a cargo del hu¨¦sped o bien de su seguro sanitario¡±, informan desde la empresa. Circunstancias similares al servicio de telemedicina implantado por Barcel¨® Hotel Group, que ha tenido muy buena acogida entre quienes les eligen para alojarse. Otras cadenas consultadas, como Marriot, han descartado de momento implementar este tipo de medidas relacionadas con la covid. Y desde el grupo Fuerte Hoteles, aseguran que lo ir¨¢n evaluando de cara a la pr¨®xima temporada, ya que actualmente, todos sus establecimientos est¨¢n cerrados.

Otros establecimientos, de manera individual, ya pusieron la medida en marcha el pasado verano en lugares como la Costa del Sol, C¨¢diz o Canarias. ¡°No ha sido algo generalizado, pero s¨ª hay una tendencia¡±, cuenta Juan Zapata, presidente de la Federaci¨®n Andaluza de Hoteles y Alojamientos Tur¨ªsticos (Fahat), quien explica que el coste por persona y d¨ªa ronda los 50 c¨¦ntimos. Un gasto ¡°muy asumible¡± para atraer al turismo extranjero que, sin embargo, sirvi¨® para poco cuando pa¨ªses como Reino Unido anunciaron cuarentenas para los ciudadanos que viajaran a Espa?a. ¡°Creemos que puede ser un buen reclamo para la pr¨®xima temporada¡±, afirma Zapata. Adem¨¢s, es f¨¢cil de explicar: ¡°Es un seguro tradicional de viajes, pero enfocado a esta situaci¨®n de pandemia¡±, a?ade Manuel Cornax, presidente de la Asociaci¨®n de Hoteles de Sevilla y Provincia.

En Andaluc¨ªa, su consejero de Turismo, Juan Mar¨ªn, ha anunciado que todos los turistas extranjeros que visiten la comunidad a partir del 1 de enero estar¨¢n asegurados. ¡°Era una petici¨®n de aerol¨ªneas y touroperadores¡±, explican fuentes de la administraci¨®n andaluza, que creen que la medida servir¨¢ para reforzar la imagen de destino seguro. El coste para las arcas p¨²blicas, eso s¨ª, ¡°est¨¢ por determinar¡±. Por ahora, la regi¨®n dedica nueve millones de euros a rebajar hasta en un 25% la factura del alojamiento a los andaluces que viajen por Andaluc¨ªa gracias a un bono tur¨ªstico. Una medida que llega hasta el 70% en la comunidad valenciana para los valencianos para aumentar la demanda interior. En este caso, su gasto tope es de 600 millones de euros.

Desde el punto de vista de la administraci¨®n p¨²blica, Canarias fue la primera comunidad en suscribir un seguro para paliar las posibles consecuencias relacionadas la covid sum¨¢ndose a una propuesta de la patronal local. El coste total de la p¨®liza, de Axa Seguros, es de 450.000 euros e incluye la asistencia en viaje, gastos m¨¦dicos, repatriaci¨®n sanitaria y prolongaci¨®n de estancias por cuarentena para aquellos visitantes -peninsulares o extranjeros- que se hayan contagiado durante su estancia en las islas, donde se ultiman ya corredores seguros para reactivar los viajes internacionales. Esta cobertura tambi¨¦n se han puesto en marcha en la comunidad valenciana, Catalu?a o en las Baleares. En estas islas, donde se preparan ya para acoger a los viajeros del touroperador TUI, el gobierno regional articul¨® un convenio con las cl¨ªnicas privadas y asumi¨® la financiaci¨®n de los servicios sanitarios de los turistas que han visitado el destino y han presentado s¨ªntomas de coronavirus o han el resultado de sus pruebas ha sido positivo. Adem¨¢s, las federaciones del sector habilitaron puentes destinados a acoger a turistas con la enfermedad, que tuvieron la posibilidad de ser acompa?ados por sus familiares durante la cuarentena con garant¨ªas de confort y sin coste alguno.

Con informaci¨®n de Luc¨ªa Boh¨®rquez, Pedro Murillo, Santiago Ca?as y Ferr¨¢n Bono.