As¨ª se proteger¨¢n en el futuro las comunidades de propietarios

Desde hace tres a?os, en una comunidad de vecinos de la calle de Atocha de Madrid tienen un portero nada convencional: un t¨®tem de dos metros de alto por 70 cent¨ªmetros de ancho que opera las 24 horas y en el que el vigilante no est¨¢ f¨ªsicamente en la finca, sino detr¨¢s de una pantalla. Los servicios de vigilancia remota son una nueva realidad desde hace unos a?os en Espa?a; los vecinos de esta comunidad lo instalaron por los problemas de menudeo de drogas que hab¨ªa en uno de los m¨¢s de 50 pisos de la finca y, desde entonces, la seguridad en las zonas comunes ha mejorado por completo. ¡°Ha habido un cambio fundamental; dej¨® de haber vandalismo en el portal y ces¨® el paso continuo de personas que no pertenec¨ªan al inmueble y, adem¨¢s, con ayuda de la Polic¨ªa, se consigui¨® detener a esa persona y demostrar que hab¨ªa tr¨¢fico de drogas en el edificio¡±, cuenta uno de los vecinos.

La llegada de este servicio de videovigilancia remota a la comunidad, con dos c¨¢maras estrat¨¦gicamente ubicadas, fue esencial para facilitar la convivencia entre los vecinos: ¡°Ni siquiera ya nadie se atreve a dejar la basura dentro del portal; la sacan fuera a diario¡±, asegura uno de los residentes. Presente y activo las 24 horas del d¨ªa, este nuevo inquilino viene a complementar al tradicional portero f¨ªsico de una finca ya que incorpora a varios vigilantes que, desde una central, verifican y monitorizan los diferentes puntos de acceso del portal de manera simult¨¢nea. ¡°La vigilancia es m¨¢s efectiva, pero tambi¨¦n disuasoria¡±, a?ade uno de los propietarios. En Madrid, adem¨¢s de la comunidad de vecinos de la calle Atocha, tambi¨¦n se ha instalado en otras de barrios como Chamber¨ª.

Evitar el delito, no investigarlo a posteriori

Habitual en inmuebles de ciudades latinoamericanas, fue la compa?¨ªa Prosegur quien, hace una d¨¦cada en Argentina, arranc¨® con este nuevo modelo de seguridad, denominado Ojo de Halc¨®n, que ahora comienza su expansi¨®n en Espa?a. ¡°Es un servicio de vigilancia remota e inteligente que permite prevenir, detectar y actuar en tiempo real sobre cualquier evento o situaci¨®n anormal, vandalismo o accidentes¡±, explica Sebasti¨¢n Slelatt, director de Productos Estrat¨¦gicos de Prosegur Alarms.

Muchos de los sistemas de seguridad instalados en un edificio ofrecen un vigilancia m¨¢s pasiva, en la que las c¨¢maras registran qui¨¦n entra o sale, y posteriormente permiten una visualizaci¨®n, una vez ya consumado el incidente o delito. Con este tipo de vigilancia, esto no ocurre. ¡°Decimos que es un servicio de videovigilancia activa en remoto porque detr¨¢s de cada c¨¢mara hay profesionales viendo todo lo que pasa y con capacidad para resolver el incidente en directo¡±, explica Slelatt. Estos t¨®tems son capaces de activar una sirena y alertar al resto de vecinos o iniciar un operativo de aviso a un vigilante motorizado, a la polic¨ªa, los bomberos o ambulancias si ocurre alg¨²n problema o accidente dentro de los espacios comunes.

Ojo de Halc¨®n no es un elemento fr¨ªo o lejano al d¨ªa a d¨ªa de los residentes de un inmueble. De precio variable seg¨²n el n¨²mero de c¨¢maras instaladas, todas las personas pueden comunicarse de manera sencilla y en tiempo real con los vigilantes a trav¨¦s de la pantalla y mediante el micr¨®fono que incorpora. ¡°Al principio, algunos vecinos se quejaron por el tema de la privacidad, pero se han acostumbrado y ahora tienen un trato cercano con los vigilantes, que suelen ser los mismos. Son maj¨ªsimos, y los residentes m¨¢s mayores se paran a hablar con ellos, aunque sea a trav¨¦s de una pantalla, pues te dan los buenos d¨ªas y preguntan a los visitantes ad¨®nde van, como un portero¡±, cuentan desde la finca de la calle de Atocha.

Llaves con QR y drones

Estos sistemas de vigilancia se est¨¢n instalando a su vez en plantas industriales y urbanizaciones, aunque tambi¨¦n tienen cabida en edificios de oficinas o comercios. Las zonas comunes de las comunidades de vecinos han sido siempre lugares en los que se ha buscado una mayor eficiencia de la vigilancia. De hecho, ya es una realidad el control de acceso a complejos residenciales a trav¨¦s de c¨®digo QR o tarjeta, sin necesidad de utilizar la llave, as¨ª como otros tipos de cerraduras inteligentes que monitorizan qui¨¦n fue el ¨²ltimo que empuj¨® la puerta. Tambi¨¦n timbres inteligentes para comunicarse a distancia con el visitante, aunque no estemos en el domicilio e, incluso, drones que sobrevuelan el jard¨ªn o los portales para detectar y perseguir intrusos. La seguridad en el futuro m¨¢s inmediato pasa por cielo y tierra.

Inteligencia artificial y 5G

Ojo de Halc¨®n es un servicio que nace tecnol¨®gico, y Prosegur ya est¨¢ incorporando a un modelo piloto Inteligencia Artificial y anal¨ªtica de v¨ªdeo para mejorar su efectividad y respuesta. ¡°Ahora est¨¢ conectado mediante 4G, pero vamos a incorporar conectividad de 5G, que tiene una latencia ¨Cel tiempo que pasa entre el problema y la capacidad de reacci¨®n¨C m¨¢s ¨®ptima y permite utilizar una conexi¨®n m¨®vil en lugar de una fija¡±, explica el director de Productos Estrat¨¦gicos de Prosegur Alarms, Sebasti¨¢n Slelatt. El 5G permitir¨¢ que el t¨®tem sea inal¨¢mbrico de datos y solo est¨¦ conectado a la electricidad, favoreciendo una mayor flexibilidad a la hora de ubicarlo en los lugares estrat¨¦gicos. Este piloto, que ser¨¢ presentado en el pr¨®ximo Mobile Congress de Barcelona, al a?adir Inteligencia Artificial en el 'edge' (navegador), permite que ¡°el procesado se realice en el propio t¨®tem, siendo as¨ª mucho m¨¢s eficiente y r¨¢pida la detecci¨®n y, en consecuencia, la capacidad de reacci¨®n¡±, cuenta Jos¨¦ Luis Navarro Salinas, Product Manager Home Security de Prosegur. Al final, se trata de aplicar nuevas tecnolog¨ªas a la tranquilidad de cualquier vecino.