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El problema de sacar demasiadas conclusiones de las encuestas

Interpretar los sondeos de opini¨®n es tarea arriesgada porque, normalmente, los encuestados no tienen otra opci¨®n que escoger entre dos o tres respuestas esquem¨¢ticas, que en su obligada uniformidad encierran motivaciones muy diferentes dependiendo del individuo que contesta. El domingo 6 de marzo, EL PA?S public¨® los resultados de una encuesta realizada por Metroscopia el viernes anterior, nada m¨¢s fracasar la segunda votaci¨®n de investidura del l¨ªder socialista Pedro S¨¢nchez. El titular que figuraba en la noticia que recog¨ªa los resultados del sondeo ha provocado numerosas quejas.

La encuesta se basaba en 750 entrevistas telef¨®nicas realizadas a una muestra representativa de la poblaci¨®n espa?ola mayor de 18 a?os, tal y como rezaba la ficha t¨¦cnica. Una de las preguntas que se les hizo a las personas contactadas fue: El ¡®no¡¯ final a la candidatura de Pedro S¨¢nchez es una noticia: mala, buena, ni mala ni buena. No sabe/ no contesta. Las respuestas estaban desglosadas en funci¨®n del voto declarado de cada comunicante. Un 50% de aquellos que se declaraban votantes de Podemos, respondi¨® que la noticia era ¡®mala¡¯. Pero el titular, -La mitad de los electores de Podemos censura el no a la investidura de S¨¢nchez-, no se limitaba a resaltar este dato, sino que interpretaba las razones del mismo, sin conocerlas.

Media docena de lectores me han escrito protestando por un titular que alguno de los comunicantes califica como 'manipulaci¨®n informativa¡¯.

Uno de ellos, Jos¨¦ Gimbel Garc¨ªa, que ley¨® la noticia en la edici¨®n digital del diario, me expone en un largo y detallado mensaje tanto los hechos que he resumido m¨¢s arriba, como las reflexiones a las que ha llegado. El principal argumento de su queja es el siguiente:

 El titular de la noticia (La mitad de los electores de Podemos censura el no a la investidura de S¨¢nchez) no tiene sustento en la pregunta formulada. Es decir, de la pregunta no se deduce ni se infiere autom¨¢ticamente el titular, ya que cabe perfectamente la posibilidad de que el 50% de los votantes de Podemos consideren que sea una mala noticia el hecho de que haya tenido que votarse no a la propuesta que finalmente realiz¨® Pedro S¨¢nchez para su investidura ¨Cles hubiera gustado haber votado s¨ª porque se hubiera llegado a un acuerdo entre los partidos de izquierda-, pero que al mismo tiempo, y dados los contenidos del pacto entre PSOE y Ciudadanos, se sientan totalmente identificados con el no finalmente formulado por el partido al cual dieron su voto y no desaprueben ni censuren en absoluto el voto negativo al candidato socialista. A los votantes de Podemos no se les ha preguntado en la encuesta si desaprueban o censuran el voto negativo realizado por ese partido en la investidura de S¨¢nchez. El titular, para que fuera coherente con la pregunta, debiera haber sido algo parecido a esto El 50% de los votantes de Podemos consideran una mala noticia el no final a la investidura de S¨¢nchez. En ese sentido, el titular me parece tendencioso y falto de rigor, compadeci¨¦ndose mal respecto a la fuente en la que supuestamente se sustenta.

Otro lector, Francisco Dorado Cuenca, hace una reflexi¨®n similar en el mensaje que me env¨ªa:

?De d¨®nde se infiere que la mitad de los votantes de Podemos censuran el no a la investidura por haber dicho que les parece una mala noticia? Es completamente l¨®gico que te parezca una mala noticia y que no lo censures, por ejemplo: me parece una mala noticia el no porque supone un aplazamiento en la formaci¨®n de un gobierno necesario, pero decir s¨ª habr¨ªa sido del todo inaceptable una vez vista la farsa del acuerdo. Aqu¨ª no se censura el no como interpreta el titular ?Le parece un buen uso period¨ªstico?

Manuel Cabello y Ra¨²l G¨®mez S¨¢nchez me han enviado tambi¨¦n mensajes de queja. Otro lector, Lorenzo Pe?a, escribe:

Me gustar¨ªa que me aclarara a trav¨¦s de que extra?os vericuetos llegan desde las respuestas a la pregunta El no final a la candidatura de Pedro S¨¢nchez es una noticia (Buena/mala/ni buena ni mala) al titular La mitad de los electores de podemos censura el no a la investidura de Pedro S¨¢nchez.

  Dado que, como saben, la Defensora del Lector no participa de ninguna manera en la elaboraci¨®n del diario, me he dirigido a las personas que redactaron, editaron y titularon la noticia objeto de las cr¨ªticas para pedirles esa aclaraci¨®n.

  Jorge A. Rodr¨ªguez, redactor-jefe que se encontraba el s¨¢bado 5 de marzo al frente de la secci¨®n Noticias, asume la responsabilidad del titular, Y explica: Como sugieren los lectores, quiz¨¢s hubiera sido m¨¢s adecuado escribir que el 50% de los electores de Podemos ¡®desaprueba¡¯ el no del partido de Pablo Iglesias a la investidura de Pedro S¨¢nchez. Pero tambi¨¦n es cierto que censurar tiene la acepci¨®n de reprobar (No aprobar, dar por malo, seg¨²n la RAE). Por lo tanto considero que, aunque la palabra pudo no ser la mejor elecci¨®n, tampoco es censurable ni reprobable su utilizaci¨®n.

      Es evidente que el t¨¦rmino ¡®censura¡¯ es totalmente err¨®neo en este caso. Y en mi opini¨®n, tampoco es correcto decir que el 50% de los votantes de Podemos ¡®desaprueba¡¯ la fallida investir¨¢ de S¨¢nchez. Por la sencilla raz¨®n de que considerar que ese fracaso es ¡®una mala noticia¡¯, no implica valoraci¨®n alguna de la votaci¨®n de investidura que dio como resultado el ¡®no¡¯ a S¨¢nchez, ni la pregunta entra a valorar en ning¨²n momento las razones por las que la votaci¨®n de investidura fracas¨®. Es un hecho que fracas¨®. Y este hecho les parece mal al 50% de los votantes de Podemos interrogados por Metroscopia, pero no se puede deducir de ese dato las razones por las que les parece mal, que pueden ser, como bien se?alan los lectores, de ¨ªndole muy diferente a las que supone el titular.

   Creo que el dato s¨®lo significa una cosa: que a ese 50% de votantes de Podemos, les parece una mala noticia que fracasara la investidura de S¨¢nchez, y por lo tanto, el titular solo debiera haber recogido este dato, del que se deduce todo lo m¨¢s que el 50% de los votantes de Podemos, lamenta el ¡®no¡¯ a la candidatura de S¨¢nchez.

Comentarios

Mis m¨¢s sinceras felicitaciones, Defensora. Realmente creo que su honestidad profesional es digna de felicitaci¨®n.
Creo, Sra. Defensora, que su comentario es adecuado y ojal¨¢ incida en el tratamiento que al tema se le da en el peri¨®dico. Sin embargo observo que persiste el tratamiento sesagado y poco objetivo, pues a prop¨®sito de las dimisiones de los dirigentes de Podemos en la Comunidad de Madrid, El Pa¨ªs insiste en que hay una divisi¨®n en este partido por su posici¨®n frente a la investidura de Pedro S¨¢nchez y en ninguna parte veo que se haya preguntado a los supuestos cabecillas de las dos fracciones, Iglesias y Errejon, quienes en otros medios las han negado, al igual que otros dirigentes de Podemos que tampoco son recogidos por el diario.
Y todo esto, sin ademas entrar a valorar los frecuentes errores de metroscopia.Creo que si en "el pais" quieren mantener su credibilidad, deberian simplemente renunciar a hacer encuestas mas alla de las estrictamente necesarias.

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