6 fotosEl principal error que cometemos cuando vendemos nuestras cosas en WallapopY cinco consejos para triunfar en la venta (aunque sea aquel regalo que no le ha gustado)Salom¨¦ Garc¨ªa27 dic 2017 - 12:24CETWhatsappFacebookTwitterBlueskyLinkedinCopiar enlaceLa red de redes es ya un aut¨¦ntico bazar donde ciudadanos como usted venden y compran toda suerte de art¨ªculos cotidianos. ?Usted no es capaz de vender ni una Coca Cola en el desierto? ?M¨¢s que venderla, la regala? Quiz¨¢ es que en el fondo no quiere vender. Los expertos en marketing hablan de la disparidad WTA (willingness to accept, lo que el vendedor est¨¢ dispuesto a aceptar) ¨C WTP (willingness to pay, lo que el comprador est¨¢ dispuesto a pagar). Si la diferencia es insalvable, no hay venta. Puede ser por una falta de vista comercial, algo improbable pudiendo espiar los precios de sus competidores online. Pero tambi¨¦n podr¨ªa ser un mecanismo inconsciente para no desprenderse de ese objeto. Es la tesis de un grupo de investigadores de la Universidad de Utah usando criterios de la neurociencia y la psicolog¨ªa: ¡°Sucede cuando establecemos un v¨ªnculo personal con algo o no nos apetece desprendernos de ello. Entonces derrochamos sangre, sudor y l¨¢grimas por venderlo a su precio de mercado. Y eso suele ser bastante m¨¢s de los que los compradores creen que vale¡±, sostiene Tamara Masters, directora del estudio. Si despu¨¦s de reflexionar un buen rato est¨¢ seguro de que s¨ª, que quiere vender aquella bicileta a la que tiene tanto cari?o o ese regalo que le han hecho con tanto amor, pero que le ha horrorizado, siga estos cinco pasos para no fallar en la venta y ganar dinero.Usted est¨¢ en la categor¨ªa del que quiere vender ese regalo horrible, pero le da palo porque piensa que quien le regal¨® eso puso todo su cari?o. Vamos, lo entiende como una deslealtad, aunque le fastidia el desacierto. D¨¦le una segunda oportunidad y s¨¢quese la espinita practicando el regifting. Este anglicismo define educadamente el noble arte de volver a regalar esos presentes que preferimos perder de vista. En EE UU hasta tienen un d¨ªa espec¨ªfico para ello: el jueves antes de Navidad. ?Anda achuchado de presupuesto? No regale, v¨¦ndalo. Mire que la asepsia de Internet se lo pone f¨¢cil. ¡°Cada vez m¨¢s espa?oles practican regifting a trav¨¦s de plataformas como eBay. As¨ª obtienen un dinero extra para invertirlo en un art¨ªculo que realmente les guste y, a la vez, ponen estos regalos a disposici¨®n de otros para quienes puedan ser el objeto perfecto. De esta manera dibujamos un c¨ªrculo en el que todos los usuarios se sienten satisfechos al encontrar ese regalo realmente ¨²nico para cada uno de ellos¡±, recalca M¨®nica P¨¦rez, directora de comunicaci¨®n de eBay en Espa?a.Plataformas como Wallapop se han convertido en aut¨¦nticos bazares donde lo habitual es el regateo. Antes de poner el precio plant¨¦ese hasta d¨®nde est¨¢ dispuesto a bajar cuando los compradores se pongan en contacto con usted. Por muy ajustado que deje el precio, van a negoci¨¢rselo. Si no nos cree, teclee negociar, regatear y el nombre de esa plataforma en Google y compruebe lo que da de s¨ª el tema. Es probable que el regateo no suceda en el primer contacto, sino durante la venta final. Est¨¦ preparado y sea firme. Valore qu¨¦ le angustiar¨ªa m¨¢s: perder una venta o sentir que ha malvendido sus art¨ªculos. Y ¨¢rmese de bendita paciencia para afrontar el proceso de regateo sin perder el oremus. Dado que en las ventas entre particulares se da por hecho que el precio es siempre negociable ¡ªsea o no su intenci¨®n¡ª no nade a contracorriente. A la hora de estimar el precio, s¨²mele un sobrecoste equivalente a lo que est¨¢ dispuesto a rebajar en el momento de la venta. Siempre que no sea excesivo, seguir¨¢ en el juego. ?Tiene muchas cosas para vender? T¨®mose una pausa para la lectura y aprenda de los maestros como Brian Tracy. El autor de El arte de cerrar la venta (Thomas Nelson Publishers) lo resume en una frase: ¡°Es imposible hacerse rico con mentalidad de pobre¡±. Vaya a por todas. Para recular siempre hay tiempo.Si en un per¨ªodo de tiempo prudente ¡ªpongamos un mes¡ª no ha recibido se?ales de vida por parte de posibles compradores empiece a sospechar a) que su objeto no le interesa a nadie, b) que se ha pasado tres pueblos en el precio. Otee las tarifas de la competencia para hacerse una idea de c¨®mo anda el mercado. No de su precio nuevo, sino en el de segunda mano, por muy nuevo que est¨¦. Piense que hasta las firmas de lujo reducen el precio de las prendas no vendidas a final de temporada.Salvo que viva en el Palacio de Buckingham, amontonar trastos que no usa limita el espacio de sus dominios, ya de por s¨ª cada vez m¨¢s ajustado. Miguel Fern¨¢ndez, experto en gesti¨®n en punto de venta, a?ade otros inconvenientes de acumular en vez de vender. "Primero, el riesgo de obsolescencia, muy frecuente en productos sujetos a modas ef¨ªmeras, como la ropa". Con los art¨ªculos de tecnolog¨ªa como los m¨®viles el tiempo tambi¨¦n corre en su contra. Pi¨¦nselo, ?comprar¨ªa usted ahora un iPhone 5 nuevecito? ?La camiseta de su equipo, pero de la temporada pasada? A?ada tambi¨¦n "el riesgo de deterioro, robo o desperfecto". Cuanto m¨¢s tiempo guarde algo, m¨¢s posibilidades de que se machaque la caja, se roce o, directamente, se rompa.Una imagen vale m¨¢s que mil palabras. "Una fotograf¨ªa n¨ªtida, bien iluminada, ordenada y en la posici¨®n correcta mejora mucho las posibilidades de venta frente a otra borrosa o en la que el objeto parezca sucio o maltrecho. En el caso de art¨ªculos caros, como bicicletas, puede ser determinante. Y cuantas m¨¢s fotos de detalles, mejor", se?ala el fot¨®grafo Alfredo Arias.