Dolce & Gabbana se disculpan en un v¨ªdeo tras llamar ¡°pa¨ªs de mierda¡± a China
"Estos d¨ªas hemos pensado much¨ªsimo en lo que ha sucedido, con gran pesar, y en lo que hemos causado en vuestro pa¨ªs", dicen en una grabaci¨®n traducida al mandar¨ªn
La firma de moda italiana Dolce & Gabbana y sus dos dise?adores han estado esta semana en el ojo de un hurac¨¢n chino que los ha puesto seriamente en apuros. Primero fueron los v¨ªdeos para promocionar un megaevento de la marca, que terminaron calificados como racistas y sexistas por el p¨²blico y unas supuestas declaraciones desafortunadas de Stefano Gabbana. Despu¨¦s lleg¨® la suspensi¨®n a ¨²ltima hora del desfile anual de la casa en Shangh¨¢i y el boicot de celebridades y consumidores a sus productos ¨Cla actriz Dilraba Dilmurat elimin¨® las publicaciones de Instagram en las que los mencionaba y en pocas horas los dise?os de los italianos desaparecieron de las principales plataformas de comercio electr¨®nico¨C, que puso en jaque un negocio multimillonario en una plaza crucial. Y ahora es el tiempo de las disculpas. Domenico Dolce y Stefano Gabbana han grabado un v¨ªdeo de un minuto y medio que han colgado en la red social china Weibo y en el que hablan de su amor y respeto por la cultura del pa¨ªs asi¨¢tico y piden perd¨®n, en un intento de salvar su reputaci¨®n en el mercado del lujo m¨¢s importante del mundo.
¡°Estos d¨ªas hemos pensado much¨ªsimo en lo que ha sucedido, con gran pesar, y en lo que hemos causado en vuestro pa¨ªs y nos disculpamos much¨ªsimo¡±, comienza Dolce. ¡°Nuestras familias siempre nos han ense?ado a respetar las diferentes culturas de todo el mundo y por eso queremos pediros disculpas si hemos cometido errores al interpretar la vuestra¡±, contin¨²a. Y se suma Gabbana: ¡°Queremos pedir disculpas a todos los chinos del mundo, porque hay muchos, y nos tomamos muy en serio estas disculpas y este mensaje¡±.
La mecha la encendieron unos v¨ªdeos promocionales de la marca, que fueron tachados como racistas y sexistas por los espectadores, en los que una voz masculina instruye a una joven china, enfundada en un vestido de la firma, sobre c¨®mo comer con palillos platos t¨ªpicos de la gastronom¨ªa italiana. Estaban grabados con el tradicional estilo ir¨®nico de los dise?adores, que en Italia les ha funcionado a la perfecci¨®n, pero la t¨¦cnica no encaj¨® en una cultura tan diferente.
Y m¨¢s tarde echaron gasolina al fuego unos supuestos comentarios de Stefano Gabbana, publicados por la cuenta de Instagram Diet Prada, en el que calificaba a China como ¡°pa¨ªs de mierda¡±. La empresa aleg¨® que unos piratas inform¨¢ticos hab¨ªan atacado sus perfiles en las redes sociales y Gabbana neg¨® las declaraciones.
En el v¨ªdeo de disculpas, los dise?adores resaltan su pasi¨®n por el pa¨ªs oriental y lamentan el malentendido. ¡°Siempre hemos sido unos enamorados de China, hemos visitado muchas ciudades, amamos vuestra cultura y evidentemente a¨²n tenemos mucho que aprender, por eso nos disculpamos si nos hemos equivocado en nuestra forma de expresarnos¡±, dice Dolce. Y sigue Gabbana: ¡°Nunca olvidaremos esta experiencia y no volver¨¢ a suceder nunca. Es m¨¢s, intentaremos hacerlo mejor, respetaremos la cultura china de toda forma posible, completamente¡±. Y concluyen excus¨¢ndose al un¨ªsono en mandar¨ªn.
Despertar la ira del principal cliente de lujo a nivel global y que se afianza en su liderazgo cada vez m¨¢s puede no haber sido una buena idea. Es dif¨ªcil prever las consecuencias que el lance pueda tener sobre la red de tiendas de la marca milanesa en China -58 puntos de venta y un mercado que arroja 400 millones de ingresos-, pero en Italia se ha seguido estos d¨ªas el fen¨®meno con preocupaci¨®n. Seg¨²n los analistas, el lance podr¨ªa repercutir de forma negativa en las ventas de la firma italiana en el mercado chino durante los pr¨®ximos seis a doce meses. El analista de Exane Bnp Paribas y responsable del sector de Bienes de lujo, Luca Solca, se?ala en Il Sole 24 Ore que entender al consumidor es el primer paso para ser eficientes en el mercado. ¡°Una presencia global exige que las marcas de moda y lujo sean profundamente conscientes de los m¨²ltiples puntos de vista que personas diversas pueden tener respecto a sus productos y su comunicaci¨®n¡±, apunta.
No es la primera vez que los comentarios de Stefano Gabbana en las redes sociales pasan factura a la marca italiana. Hace un a?o tuvo una fuerte pelea con Miley Cyrus, en junio llam¨® ¡°fea¡± a Selena G¨®mez y m¨¢s tarde carg¨® contra la influencer Chiara Ferragni, hasta que en septiembre decidi¨® ¡°desintoxicarse¡± de Instagram durante un tiempo.
Tampoco es la primera vez que la cuenta de Instagram de Diet Prada, que se dedica a se?alar plagios y pr¨¢cticas dudosas en el mundo de la moda, pone en aprietos a los dise?adores. Sus disputas ya son m¨ªticas. La ¨²ltima se produjo el pasado enero, el perfil evidenci¨® las coincidencias entre el escaparate navide?o que Dolce & Gabbana hab¨ªa instalado en Harrod's con el de Gucci del verano anterior.
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