Ambos expertos reiteran que es muy complicado darse cuenta de este tipo de comportamientos estando dentro de la relaci¨®n. Por ello, Hern¨¢ndez Claver¨ª recomienda "intentar verlo desde fuera, como lo ven las amistades o la familia. Es decir, plantearse qu¨¦ le dir¨ªas a una amiga si te contara este tipo de cosas de su pareja". Al hacerle esa pregunta a las mujeres a las que ayuda la respuesta siempre es "que lo dejen", dice la experta y aconseja a las amistades plantearlo de esta forma.
El entorno de la mujer, por su parte, "debe ser muy delicado", indica Mart¨ªnez. Al ser demasiado directos o claros se puede estropear el asunto. Adem¨¢s, "es posible que la persona no se haya dado cuenta de la situaci¨®n que est¨¢ viviendo o, si lo ha hecho, que lo est¨¦ ocultando. En el segundo caso, ser bruscos solo la har¨ªa sentirse dos veces mal". Los expertos recomiendan paciencia, ya que se trata de un proceso, y situarse como personas de referencia en la vida de la v¨ªctima.
El tel¨¦fono 016 es el servicio de informaci¨®n y de asesoramiento jur¨ªdico en materia de violencia de g¨¦nero. Adem¨¢s, la Comisi¨®n para la Investigaci¨®n de Malos Tratos a Mujeres cuenta con su propio n¨²mero de ayuda 24 horas: 900100009.