El Regimiento de Transmisiones 21, acuartelado en la poblaci¨®n valenciana de Marines, se dedica a llamar a aquellas personas que han entrado en contacto directo con un positivo de coronavirus
El Regimiento de Transmisiones 21, acuartelado en la poblaci¨®n valenciana de Marines, ha cumplido misiones en los desiertos de Afganist¨¢n e Irak y en las monta?as de Kosovo. Ahora, no deja de establecer transmisiones y comunicaciones pero sus interlocutores son muy diferentes: ancianos solitarios, madres temerosas, j¨®venes que les hierve la sangre, todas aquellas personas que han sido contactos directos de un caso positivo de coronavirus.M?NICA TORRESDurante este tiempo, en la base, los soldados que se ocupan de rastrear han cambiado los fusiles por port¨¢tiles y tel¨¦fonos para ayudar en una misi¨®n de apoyo a Salud P¨²blica: rastrear brotes y aislar contagiados en casa para aliviar la presi¨®n en hospitales y centros de saludM?NICA TORRESHasta 150 soldados de la antigua Brigada Telegr¨¢fica, que en 2022 cumplir¨¢ 150 a?os, y de otros regimientos como el de Artiller¨ªa se han incorporado a las tareas de rastreo para evitar la propagaci¨®n de la pandemia bajo las ¨®rdenes del departamento de Salud P¨²blica de la Generalitat valenciana. En total, el contingente ofrecido por el ej¨¦rcito a las autonom¨ªas se eleva a 2.000 efectivos.M?NICA TORRESUna gran pizarra, dividida en cuadrantes que corresponden a las 10 mesas de los soldados que hacen dos turnos al d¨ªa, con n¨²meros de SIP (tarjeta sanitaria individual) anotados y signos de diverso tipo domina la sala.M?NICA TORRESEl trabajo est¨¢ totalmente organizado y distribuido. Continuamente se realizan supervisiones con el fin de realizar un buen trabajo conjunto.M?NICA TORRESEl rastreador tiene la misi¨®n de recoger informaci¨®n sobre los movimientos realizados en los ¨²ltimos d¨ªas por una persona que ha sido diagnosticada con covid-19: por d¨®nde se ha movido, con qui¨¦n ha estado y qui¨¦nes son sus contactos m¨¢s estrechos. La finalidad es evitar que el virus siga infectando a m¨¢s gente.
¡°La gente cumple y colabora. Llamamos, le comunicamos que es contacto directo de un positivo por si no lo sabe, le preguntamos c¨®mo est¨¢, si presenta s¨ªntomas, y le pedimos todos los datos: el n¨²mero de SIP, si se ha hecho PCR¡ Lo notamos todo en una aplicaci¨®n de la Consejer¨ªas de Sanidad. Tambi¨¦n a veces nos cuentan su vida, sus problemas, nos hablan de otras cosas. Hay gente que est¨¢ aislada, no sale de casa y no habla con nadie y tienes que hacer un poco de psic¨®logo¡±M?NICA TORRESLa misi¨®n es cortar la cadena de contagio, buscar a los contactos y tranquilizar al enfermo. Es una de las situaciones m¨¢s tensas: cuando el positivo se pone nervioso porque tiene que quedarse en casa guardando una cuarentena o porque no sabe si ha contagiado a sus hijos, sus padres o familiares.M?NICA TORRESUna vez se disponen de los datos se procede a la distribuci¨®n de las localizaciones. Se han tenido en cuenta los aspectos relacionados con la protecci¨®n de datos y principios de la comunicaci¨®n para conseguir un intercambio de informaci¨®n eficaz.M?NICA TORRESUna vez dispone de toda la informaci¨®n se efect¨²a una llamada telef¨®nica a cada una de las personas para comunicarles que han estado en contacto estrecho con un positivo en coronavirus. Los datos que recopilan los rastreadores quedan anotados en una aplicaci¨®n de la Consejer¨ªa de Sanidad.M?NICA TORRESAlgunas veces no se consigue contactar a la primera, es entonces cuando el reemplazo tendr¨¢ que insistir.M?NICA TORRESEl d¨ªa es muy intenso, se requiere una gran paciencia y saber escuchar, reconducir las conversaciones..., por eso los rastreadores han de hacer recesos, paradas para refrescar la mente y poder estar al 100%.M?NICA TORRESSe ha primado en la selecci¨®n de la tropa contar con conocimientos de psicolog¨ªa, capacidad verbal y de empat¨ªa, don de gentes, un car¨¢cter sereno y ¡°si se tienen conocimientos m¨¦dicos, mejor¡±.M?NICA TORRESTodos ellos recibieron un curso de aprendizaje basado en el que imparte la universidad estadounidense Johns Hopkins, referente en el recuento de la pandemia en el mundo. Los rastreadores han estudiado la enfermedad tanto desde la perspectiva cient¨ªfica como sociol¨®gica, cuadros cl¨ªnicos, per¨ªodos de incubaci¨®n e infectiva factores de riesgo, medidas de prevenci¨®n, transmisi¨®n y procedimiento para el rastreo de contactos y principios de actuaci¨®n, entre otros aspectos.M?NICA TORRESEn la formaci¨®n les han explicado desde lo m¨¢s b¨¢sico, qu¨¦ es la covid, los s¨ªntomas o los tipos de test, hasta cuestiones sobre c¨®mo tratar la confidencialidad de los datos. Una de las claves del trabajo de estos rastreadores pasa por conseguir que el contacto, en caso de ser positivo, colabore con ¨¦l. Han de empatizar con ¨¦l, tranquilizarle y explicarle los pasos que deber¨ªa seguir. Es casi una labor psicol¨®gica.M?NICA TORRESLos militares trabajan en una nueva sala que se emplear¨¢ para el rastreo.M?NICA TORRESLa intenci¨®n es contactar a diario con el mayor n¨²mero de personas. Las llamadas no puede ser muy cortas ni tampoco excesivamente largas y que acaben saturando a la persona. Tambi¨¦n han de ser concretas. Los rastreadores han de estar muy concentrados durante las tareas.M?NICA TORRES"Nosotros ni sancionamos, ni multamos¡±, recuerda el teniente coronel Manuel Pino, encargado de la misi¨®n de los rastreadores en Valencia.M?NICA TORRESEl contingente valenciano estuvo trabajando hasta el 25 de septiembre codo con codo con sus compa?eros de la Unidad Militar de Emergencias (UME) y luego estos se marcharon a otros territorios. La gran proyecci¨®n medi¨¢tica que ha adquirido la UME con el tiempo no parece molestar a los integrantes de la 21. ¡°Son compa?eros y cada uno cumplimos con nuestra misi¨®n¡±, apunta sonriendo el brigada Francisco Mendoza, rastreador y coordinador de los trabajos.M?NICA TORRES
