Cinco meses de clases y sigue el drama de las becas de comedor en Madrid

La segunda resoluci¨®n se publica casi cinco meses despu¨¦s de que empezara el curso y los padres denuncian fallos en la plataforma. A pesar de eso, el plazo de subsanaci¨®n sigue corriendo

Alumnos y alumnas de un colegio en Fresnedillas de la Oliva, en la Comunidad de Madrid, se alimentan en el comedor del colegio.ANDREA COMAS

Ya est¨¢ m¨¢s cerca el final del curso lectivo que el inicio, el pasado 9 de septiembre. Han pasado cinco meses de clases y todav¨ªa la Consejer¨ªa de Educaci¨®n de la Comunidad de Madrid no ha dado por finalizado el proceso para otorgar las becas de comedor. Esto se traduce en que miles de familias que han tenido que pagar durante meses la mensualidad completa del comedor de sus hijos, a pesar de vivircon un ajustado presupuesto. No son pocos...

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Ya est¨¢ m¨¢s cerca el final del curso lectivo que el inicio, el pasado 9 de septiembre. Han pasado cinco meses de clases y todav¨ªa la Consejer¨ªa de Educaci¨®n de la Comunidad de Madrid no ha dado por finalizado el proceso para otorgar las becas de comedor. Esto se traduce en que miles de familias que han tenido que pagar durante meses la mensualidad completa del comedor de sus hijos, a pesar de vivircon un ajustado presupuesto. No son pocos los que han tenido que hacer un esfuerzo adicional para sacar unos euros m¨¢s de su bolsillo, otros incluso se han visto obligados a dejar de utilizar el servicio al no tener garantizado que se les devolver¨ªa ese dinero en caso de otorgarles la ayuda, seg¨²n denuncia CC OO. A pesar de que la resoluci¨®n se acaba de publicar, el drama sigue: decenas de padres denuncian problemas en el sistema para poder acceder y otros no tienen una resoluci¨®n definitiva. La consejer¨ªa ha confirmado que el proceso sigue abierto, pero no ha informado de ning¨²n problema inform¨¢tico.

Alejandra Anfuso tiene dos hijas de 11 a?os y de cuatro a?os. Solicit¨® hace meses la beca para ambas. En la primera convocatoria solo se la otorgaron a la menor, y en el segundo plazo, en octubre, lo volvi¨® a intentar para su hija mayor. Durante meses tuvo que pagar esa mensualidad completa: 40 euros adicionales que no ten¨ªa previstos. ¡°Son euros m¨¢s que nos podemos gastar en comida o alg¨²n otro gasto familiar. Siempre que se est¨¢ de alquiler o tienes hijos no hay dinero que sobre, m¨¢s bien falta¡±, cuenta la madre a EL PA?S. Su familia ha vivido con el dinero justo, pero siempre han tenido que pagarlo el comedor a tiempo y sin ayuda del centro educativo. ¡°El colegio no espera, los pagos se tienen que hacer mes a mes y aunque la beca no est¨¦ aprobada, no esperan, te cobran el monto normal del comedor¡±, se?ala.

La resoluci¨®n del segundo plazo fue publicada por la consejer¨ªa el 4 de febrero, pero los problemas han continuado. Muchas familias han asegurado que no pueden acceder a la plataforma. Unos han confirmado que el correo para ingresar no les ha llegado y otros que la solicitud aparece ¡°en tr¨¢mite¡±, sin una resoluci¨®n ni positiva ni negativa. Anfuso fue una de ellas, hasta que este lunes la llamaron desde su centro para confirmarle que se la hab¨ªan concedido. Nunca pudo acceder a esa informaci¨®n v¨ªa digital. A pesar de esos problemas, el plazo de subsanaci¨®n empez¨® a correr el 5 de febrero y terminar¨¢ el d¨ªa 18.

Mar¨ªa Carmen Morillas, presidenta de la Federaci¨®n de Asociaciones de Padres y Madres del Alumnado (FAPA) Francisco Giner de los R¨ªos, ha sido testigo del drama que ha provocado esta espera en decenas de familias madrile?as. ¡°Es necesario proteger a los solicitantes porque adelantar el dinero es insostenible para muchas familias. Hay ni?os, ni?as y j¨®venes que dependen de la comida del centro educativo y es la ¨²nica completa que realizan al d¨ªa¡±, explica. Le preocupa que muchas familias a las que su resoluci¨®n les indica que sigue ¡°en tr¨¢mite¡± tengan poco ¨Do nada¨D de tiempo para subsanar. ¡°Si no las familias van a tener que acudir al recurso de alzada y si no obtienen la respuesta esperada, el siguiente paso es el contencioso-administrativo¡±, a?ade.

La Federaci¨®n de Ense?anza de CC OO tambi¨¦n ha recibido decenas de quejas de los centros y de las familias por las fallas en el sistema. ¡°Todav¨ªa hay problemas. Algunos han empezado a ver los datos hasta este lunes y han perdido todo ese tiempo para subsanar. Una primera demanda es que ese plazo se ampl¨ªe¡±, comenta Isabel Galv¨ªn, responsable de educaci¨®n del sindicato. ¡°Se han demorado extraordinariamente. No se justifica que hayan tardado tanto tiempo. Hay muchas familias que han dejado de enviar a los menores al comedor porque no ten¨ªan garant¨ªa que se les abonara el dinero¡±, agrega.

Este diario ha consultado a la consejer¨ªa por los fallos en la plataforma, pero un portavoz asegura que ¡°no se ha registrado ning¨²n problema inform¨¢tico¡±. ¡°En caso de que la solicitud no haya sido aceptada, se informa al solicitante de que est¨¢ provisionalmente excluida y del motivo de esta exclusi¨®n para que pueda presentar subsanaci¨®n¡±. Y pese a m¨²ltiples preguntas, no han comunicado la cantidad otorgada: ¡°El procedimiento sigue abierto. Daremos informaci¨®n a los medios cuando concluya de manera definitiva¡±.

Las becas de comedor han sido y siguen siendo un drama sin resolver en la Comunidad de Madrid desde hace al menos una d¨¦cada. En este curso, la Administraci¨®n se vio obligada a abrir una segunda convocatoria tras dos meses de quejas y preocupaciones por parte de las familias y los centros, especialmente los padres y madres con dos o m¨¢s hijos, quienes denunciaron que se les hab¨ªa concedido la beca solamente a uno de ellos, habi¨¦ndolos incluido en la misma solicitud y con la misma documentaci¨®n. Tambi¨¦n, a pesar de haber anunciado en mayo una inversi¨®n de 68 millones para m¨¢s de 137.000 becas comedor durante el curso escolar 2024/2025, la primera resoluci¨®n definitiva de la consejer¨ªa solo benefici¨® a 103.000 estudiantes. Esto gener¨® una oleada enorme de reclamaciones, que alcanz¨® incluso las 30.000, seg¨²n datos de CC OO.

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