?C¨®mo puedo reclamar mi maleta si me la pierden al viajar?
Con el inicio de la temporada alta se disparan las reclamaciones por p¨¦rdidas de equipaje en los aeropuertos. Sin embargo, no todas acaban siendo recompensadas por las aerol¨ªneas.
El equipaje puede tardar d¨ªas (e incluso semanas) en volver con su due?o. Y, si no se reclama de forma adecuada, puede darse por perdido.
?Qu¨¦ hay que hacer? Lo m¨¢s importante es rellenar un parte de irregularidad de equipaje (PIR) antes de salir del aeropuerto. El pasajero tiene que comunicar la incidencia en los mostradores de la aerol¨ªnea para que emitan ese parte y le entreguen la copia.
?Y si no se hace? Puede que la aerol¨ªnea no le acepte la reclamaci¨®n.
- Aunque en ocasiones se desentienden hasta que la reclamaci¨®n procede de una gestora profesional.
A partir de los 21 d¨ªas el equipaje se da por perdido y el cliente tiene derecho a una indemnizaci¨®n por el valor material y sentimental de lo que ten¨ªa en la maleta.
?Cu¨¢nto se puede reclamar? Normalmente, 75 euros por d¨ªa. En el caso de que trascurran los 21 d¨ªas, la indemnizaci¨®n superar¨¢ los 1.500 euros.
?Foto: Alejandro Mart¨ªnez V¨¦lez
Si quieres saber m¨¢s, puedes leer aqu¨ª.