Vuelta de tuerca al sistema h¨ªbrido

Afrontan las grandes escuelas de negocio espa?olas la incorporaci¨®n de las tecnolog¨ªas online, y su mestizaje con la educaci¨®n presencial, con una certeza: la crisis ha sido un acelerante de la hibridaci¨®n que la mayor¨ªa de ellas ya hab¨ªa iniciado. Y con una convicci¨®n: la formaci¨®n blended se va a quedar cuando se retire la marea de la covid-19 y no sea necesario trabajar en remoto por culpa de los confinamientos. C¨®mo va a hacerlo, y con cu¨¢nto porcentaje de online y de offline, es, actualmente, objeto de reflexi¨®n. ¡°Ahora hemos de decidir qu¨¦ tecnolog¨ªas se quedan y cu¨¢les se utilizaron por una situaci¨®n excepcional, y no son necesarias¡±, lo expresa Mar¨ªa Garc¨ªa Feijoo, coordinadora de Innovaci¨®n Docente y Online en Deusto Business School. Tambi¨¦n para qu¨¦ perfiles son aptas. No es lo mismo un taller para una formaci¨®n executive que un primer curso de grado con seis asignaturas y un alumnado de 18 a?os, seg¨²n diferencia.

Antes de ponerse al tel¨¦fono para esta entrevista, la directora del MBA de IESE, Marta Escard¨®, resolv¨ªa el problema de un alumno por videollamada. ¡°Cinco minutos hemos tardado¡±, subraya. La tecnolog¨ªa agiliza y flexibiliza las tutor¨ªas, posibilita que un ponente d¨¦ una charla sobre liderazgo desde la otra punta del mundo o permite seguir una clase a un estudiante con fiebre o limitaciones de movilidad en su pa¨ªs de origen. ¡°Antes, se perder¨ªa la sesi¨®n¡±, apunta Escard¨®, que cree en la aportaci¨®n de la pata online incluso en un programa como el MBA, donde, seg¨²n defiende, el m¨¦todo del caso, pr¨¢ctico y colaborativo, requiere una presencialidad a la que su escuela de negocios regres¨® ¡°en tiempo r¨¦cord¡±. Con lo online como fiel escudero. ¡°Puede aportar a esa actividad que no es la clase en s¨ª¡±, concede Escard¨®.

¡°Este tipo de educaci¨®n ha llegado para quedarse. Se trata de una nueva forma de afrontar la formaci¨®n. Seguimos siendo presenciales con la ventaja de que, en momentos puntuales, tenemos la capacidad tecnol¨®gica de adaptarnos. Lo presencial no desaparecer¨¢, pero la tecnolog¨ªa nos dar¨¢ un mayor acceso a los alumnos y una mayor calidad docente¡±, aporta Virginia Horcajadas, subdirectora de ICADE Business School. ¡°Muchas de las innovaciones de los ¨²ltimos meses se incorporar¨¢n de manera permanente en el pr¨®ximo curso acad¨¦mico¡±, avanza Joan Rod¨®n, vicedecano de Profesorado de Esade Business School. Como las plataformas de videoconferencias y reuniones virtuales para las sesiones s¨ªncronas o las herramientas para fomentar la interacci¨®n con los alumnos: aplicaciones m¨®viles para realizar votaciones o retos, sistemas de proctoring para la supervisi¨®n de ex¨¢menes.

IESE ha creado un grupo de trabajo de Ambidestreza para abordar el proceso. ¡°Al principio de la pandemia nos esforzamos por mejorar la experiencia educativa tanto de quienes acud¨ªan a la escuela como de quienes participaban desde casa: cambiamos las aulas, pusimos micros potentes en el techo, colocamos c¨¢maras aut¨®nomas que siguen al profesor y enfocan lo que est¨¢ apuntando en la pizarra¡±, enumera Edi Soler, integrante de este comit¨¦. ¡°Esa fue la parte f¨¢cil. El reto gordo consiste en adaptar nuestra metodolog¨ªa docente, en ser capaces de generar discusi¨®n y participaci¨®n independientemente del formato¡±, admite.

Distinciones necesarias

A Garc¨ªa Feijoo le gusta distinguir entre formaci¨®n online y en remoto, que otros expertos llaman de emergencia y consiste en llevar la clase a la pantalla gracias a todo un aparataje audiovisual. Le parece un ¡°gran error¡± trasladar, sin m¨¢s, lo offline a lo online. ¡°En remoto, las sesiones son s¨ªncronas; en online, mucho trabajo es en as¨ªncrono, y el docente ha de gestionar mejor el trabajo aut¨®nomo de los estudiantes, y asegurarse de que, por separado, todos han llegado m¨¢s o menos al mismo nivel¡±, explica. El dise?o de materiales y las herramientas colaborativas (como Google Drive) permiten compartir y avanzar a la vez.

¡°En las sesiones online se preparan contenidos m¨¢s te¨®ricos para que los estudiantes puedan consultar antes de clase, y otros m¨¢s interactivos en distintos formatos, como v¨ªdeos o p¨ªldoras, para que practiquen y adapten su ritmo de aprendizaje, y, a su vez, faciliten al profesor identificar aquello en lo que necesitan un refuerzo¡±, apunta Rod¨®n, que remacha la ¡°apuesta por la transformaci¨®n digital en el modelo educativo¡± de Esade, bajo el formato de hibridaci¨®n. Comunidades de aprendizaje, seguimiento personalizado, interacciones con los profesores, gamificaci¨®n, din¨¢micas s¨ªncronas y as¨ªncronas de aprendizaje. Y mucho ¨¦nfasis en la formaci¨®n en competencia digital del claustro, y del alumnado. ¡°Se est¨¢n desarrollando competencias como la capacidad de trabajar con equipos localizados en distintas geograf¨ªas y la habilidad de liderar en remoto; son imprescindibles para gestionar de manera efectiva en entornos complejos e inciertos como los actuales¡±, asegura.

¡°Este contexto ha demostrado la importancia de contar con unas infraestructuras digitales sobre las que innovar en los modelos docentes¡±, que vienen acompa?adas de ¡°una evoluci¨®n en el uso de los espacios en el campus, en el concepto de asignaturas y en el rol de los docentes¡±. Cuando a Rod¨®n se le pregunta si la formaci¨®n blended es el futuro, responde: ¡°Existe otro reto m¨¢s importante, que es el de la innovaci¨®n educativa, que trasciende la traducci¨®n del modelo pedag¨®gico tradicional a uno h¨ªbrido m¨¢s eficaz y que pasa, entre otros, por redise?ar las asignaturas y los planes de trabajo de los alumnos¡±.