Un hospital comunica por videoconferencia a un paciente su muerte inminente
Ernest Quintana, un californiano de 78 a?os, descubri¨® que iba a fallecer a trav¨¦s de una videollamada con un m¨¦dico mientras estaba ingresado
Ernest Quintana descubri¨® que le quedaban pocos d¨ªas de vida a trav¨¦s de una videollamada. El pasado domingo tres de marzo un doctor le comunic¨® a trav¨¦s de una videoconferencia en su habitaci¨®n del hospital Kaiser Permanente en Fremont (California) que sus pulmones, afectados por una enfermedad cr¨®nica, no podr¨ªan aguantar mucho m¨¢s. Quintana falleci¨® dos d¨ªas despu¨¦s, el lunes cinco, a los 78 a?os.
La familia de Quintana ha protestado por este sistema de informaci¨®n "deshumanizado". "Sab¨ªamos que iba a suceder y ¨¦l estaba muy enfermo, pero no se pueden dar noticias de esta manera, deber¨ªa haber venido un ser humano", declar¨® Annalisia Wilharm, nieta del fallecido, a la cadena de televisi¨®n local KTVU. Annalisie tambi¨¦n public¨® una imagen de la videoconferencia con el m¨¦dico en su cuenta de Facebook con la frase: "Esto fue horrible para m¨ª y para ¨¦l".
Como su abuelo ten¨ªa un problema de audici¨®n y no pod¨ªa escuchar lo que el doctor estaba diciendo, su nieta se vio obligada a repet¨ªrselo. El hospital ha respondido con una declaraci¨®n en la que ofrece sus condolencias a la familia y explica que "esta tecnolog¨ªa de v¨ªdeo privado es equivalente a una conversaci¨®n directa con un m¨¦dico".
En el comunicado se afirma que este sistema no reemplaza "las conversaciones continuas y en persona con el paciente o su familia.?Lamentamos no haber respondido a las expectativas del paciente y la familia en este caso y lo utilizaremos para ver c¨®mo podemos mejorar las experiencias de los pacientes que reciben asistencia a trav¨¦s de v¨ªdeo".
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