Camino seguro, negocio exitoso: 5 consejos definitivos del buen transportista

Materias primas, suministros, entrega de ¨²ltima milla¡­ Los negocios que requieren transporte de carga en M¨¦xico y el mundo viven actualmente uno de sus momentos m¨¢s importantes de su historia, toda vez que el entorno de hiperconectividad, digitalizaci¨®n y comercio internacional han estimulado una din¨¢mica comercial constante.

De acuerdo con reportes del Directorio Estad¨ªstico Nacional de Unidades Econ¨®micas. (DENUE), el autotransporte de carga en M¨¦xico registrar¨¢ m¨¢s de 11.873 unidades econ¨®micas activas, lo cual si bien refleja un momento productivo importante y ben¨¦fico para los negocios del territorio, representa tambi¨¦n un desaf¨ªo notable en materia de seguridad.

De un percance mec¨¢nico, carretero o imprevisto leve, pasando por accidentes mayores, fraudes e incluso llegar al robo con violencia, no s¨®lo son incidencias innatas del sector, sino que en un pa¨ªs como M¨¦xico es un escenario recurrente, el cual pone en jaque la mercanc¨ªas, los procesos operativos e incluso el futuro entero del negocio y la compa?¨ªa.

En materia de transporte carretero, la prevenci¨®n lo es todo y no hay inversi¨®n en materia de protecci¨®n y blindaje que sea innecesaria, especialmente ahora que los ataques pueden venir de instancias digitales o al interior de la corporaci¨®n. Contar con un aliado confiable y estrat¨¦gico que garantice el traslado comercial debe venir acompa?ado tambi¨¦n de las mejores pr¨¢cticas.

Acorde con la firma especializada en seguridad y soluciones tecnol¨®gicas en materia de prevenci¨®n y protecci¨®n de personas, veh¨ªculos y mercanc¨ªas Total Protect, los clientes que contratan servicios de monitoreo, seguridad, geolocalizaci¨®n y seguimiento han podido minimizar las p¨¦rdidas de mercanc¨ªas hasta en 98,9%. Los expertos del camino recomiendan cinco consejos vitales para evitar cualquier tipo de siniestro, incluyendo el frecuente robo con violencia.

1. Usa la tecnolog¨ªa a tu favor. Al pertenecer a un ecosistema afincado en lo tangible (carga, transporte, estar pendiente del camino), muchas veces los retailers y negocios que echan mano del transporte de carga consideran innecesario incluir la innovaci¨®n tecnol¨®gica en su estrategia de crecimiento.

Sin embargo, ser visible en el mundo digital, si bien tiene sus riesgos tambi¨¦n es una herramienta casi obligatoria si se quiere ser competitivo. Mantenerse en contacto con la compa?¨ªa v¨ªa remota, o estar en el radar GPS en caminos sinuosos o detectados como peligrosos puede marcar la diferencia. Los expertos recomiendan estar de cerca de una compa?¨ªa confiable, que vigile las unidades y resguarde la integridad de los pasajeros y/o mercanc¨ªa involucrada.

2. Local¨ªzate antes, durante y despu¨¦s. No s¨®lo el chofer, el jefe y los clientes deben saber tu punto de partida y destino. Tener un equipo que te respalde previamente sobre la ruta a tomar puede evitar muchos contratiempos, percances y eventualidades. Saber en d¨®nde se est¨¢ es primordial y para ello hay dispositivos, servicios, sistemas de paro de motor automatizado, cuentas espejo, atenci¨®n de alertas, reportes, bot¨®n de p¨¢nico, entre otros.

3. Dise?a el tipo de protecci¨®n que necesitas. Quien usa el transporte de mercanc¨ªa sabe que en materia de seguridad, lo que no ha sucedido est¨¢ por suceder, y que no hay mejor herramienta que la prevenci¨®n. Sin embargo, no todos necesitan o pueden costear un equipo de seguridad privada.

De una geolocalizaci¨®n satelital de alta precisi¨®n, pasando por un programa protocolario de seguridad vial integral, hasta innovadores sistemas inteligentes antiasalto, encontrar el tipo de seguridad con el que vamos a proteger a nuestro personal, bienes o servicios a comercializar garantiza la tranquilidad humana y comercial del negocio.

4. Monitorea en tiempo real. Desde la garant¨ªa de entrega en tiempo y forma, pasando por un seguimiento preciso y seguro del recorrido, las paradas que se hacen, hasta la forma en la que se efect¨²a y reporta la entrega final no s¨®lo tiene que ver con la seguridad, sino con la calidad del servicio y la naturaleza misma del negocio.

La vigilancia de comportamientos inadecuados, la optimizaci¨®n de procesos, el ahorro de recursos y el respaldo audiovisual en alegatos empresariales, robo hormiga o inconsistencias legales (pensemos en una disputas por cobros de p¨®lizas, litigios criminales, etc.)... todo eso puede ser prevenido y atacado con un monitoreo altamente eficiente.

5. Mide el costo beneficio. Detr¨¢s de un monitoreo de calidad y las buenas pr¨¢cticas, as¨ª como un servicio de protecci¨®n total de calidad, habita no s¨®lo la la protecci¨®n robusta y el seguimiento puntual de la mercanc¨ªa, sino tambi¨¦n el crecimiento, la competitividad y la garant¨ªa de un buen servicio; el respaldo profesional en el que se apoyan las ganancias y el crecimiento.

Para una empresa global, perder una unidad puede no significar mucho a nivel financiero, pero pocos corporativos se arriesgan a vulnerar ese terreno, sucede poco y es un deber asegurar mercanc¨ªa, m¨®viles y personal. En empresas peque?as y medianas, as¨ª como a nivel personal, perder la vida de un tercero o arriesgar el producto pone en jaque el negocio entero. El buen transportista, sabe que la protecci¨®n debe ser total.