Mi banco y mi tiempo
Cada d¨ªa que entro en la web de mi banco para hacer cualquier tipo de gesti¨®n, me veo obligado a perder tiempo en declarar que no quiero cookies de anal¨ªtica, de publicidad o de personalizaci¨®n. El banco tiene dise?ada su web de forma que no registra ni memoriza tu preferencia de no querer este tipo de cookies y por tanto insiste continuamente y te lo vuelve a pedir cada d¨ªa que entras. Evidentemente, esto se soluciona el d¨ªa que, ya cansado, tomas la opci¨®n de permitir las cookies, cosa que hasta ahora no he hecho. He dirigido varias reclamaciones en este sentido a diferentes instancias del banco: a mi gestora, al servicio de atenci¨®n al cliente, etc¨¦tera. Es evidente que el banco, en este caso, desprecia las preferencias y el tiempo del cliente, lo que creo que representa una falta de respeto grave por su parte.
Josep M? Rodr¨ªguez Garc¨ªa. Banyoles (Girona)
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