Kira, moderadora en Mordor

Busco im¨¢genes de Kira Senen. Google muestra un recuadro borroso y advierte de que puede esconder contenido expl¨ªcito. Sigo adelante y encuentro la fotograf¨ªa de una mujer joven buceando, desnuda y embarazada. A pesar del simbolismo algo obvio es una bonita escena: unas burbujas salen de su boca y el color negro de su pelo queda bien con los azules de la foto. Est¨¢ datada en julio de 2022, Bali.

Sigo bajando por su Instagram ¡ªmaternidad, yoga, playa, atardeceres, una boda¡ª hasta encontrar una imagen de la Torre Agbar subida hace 309 semanas. ¡°Lista para una nueva aventura¡±, ...

Busco im¨¢genes de Kira Senen. Google muestra un recuadro borroso y advierte de que puede esconder contenido expl¨ªcito. Sigo adelante y encuentro la fotograf¨ªa de una mujer joven buceando, desnuda y embarazada. A pesar del simbolismo algo obvio es una bonita escena: unas burbujas salen de su boca y el color negro de su pelo queda bien con los azules de la foto. Est¨¢ datada en julio de 2022, Bali.

Sigo bajando por su Instagram ¡ªmaternidad, yoga, playa, atardeceres, una boda¡ª hasta encontrar una imagen de la Torre Agbar subida hace 309 semanas. ¡°Lista para una nueva aventura¡±, hashtag #firstdayofwork, #primerd¨ªadetrabajo. La imagino joven y con ganas en un pa¨ªs ajeno. Mientras, vuelvo a escuchar el episodio La Torre del podcast de investigaci¨®n Hechos Reales, publicado la semana pasada, donde ella, mitad holandesa mitad indonesia, que es modelo y estudi¨® comunicaci¨®n, cuenta qu¨¦ le pas¨® en sus a?os oscuros en Barcelona, antes de rehacer su vida.

¡°Una noche de mayo camina hacia casa despu¨¦s de una jornada en la torre. Est¨¢ cansada. La gente con la que se cruza le parece extra?a. De repente empieza a anticipar sus potenciales acciones: imagina que ese se?or que camina hacia su lado se arroja la carretera, que ese otro joven en la terraza se tira al vac¨ªo, que el autob¨²s se estrella delante de ella¡±, narra el periodista ?lvaro de C¨®zar antes de dar paso al testimonio de Kira, que revis¨® contenido de Facebook e Instagram para Meta a trav¨¦s de la subcontrata CCC/Telus hasta la pandemia. A lo largo de la jornada clasificaba cientos de v¨ªdeos de extrema violencia: suicidios, asesinatos del ISIS, accidentes, violaciones. A lo peor del ser humano lo llamaban ¡°tickets¡±. Acab¨® habitando una pesadilla. ¡°Empec¨¦ a vivir la vida as¨ª, como si estuviera moderando un ticket, porque mientras est¨¢s trabajando nunca sabes lo que puedes encontrarte, as¨ª que supongo que en el fondo de tu mente esperas ver lo peor, y as¨ª empec¨¦ a sentirme (....) Yo era moderadora de contenido durante las 24 horas¡±.

A Kira le dieron la baja. Hasta el 20% de la plantilla la obtuvo por secuelas psiqui¨¢tricas, seg¨²n revel¨® una investigaci¨®n de Gemma Saura e Ignacio Orovio en La Vanguardia. La Torre era, como dijo a EL PA?S el abogado de algunos extrabajadores, ¡°una f¨¢brica de gente enferma¡±. Creen que se les utiliz¨® para entrenar sistemas de inteligencia artificial, ya que fueron innecesariamente obligados a ver los v¨ªdeos hasta el final para etiquetarlos con m¨¢s precisi¨®n. Si esta bajaba del 98%, pod¨ªan ser despedidos. ¡°Una vez tuve unas im¨¢genes muy gr¨¢ficas (...) Apu?alaban a una mujer varias veces y se pod¨ªan ver sus tejidos musculares, as¨ª que lo elimin¨¦ por eso, pero pas¨¦ por alto su pez¨®n desnudo. El auditor de calidad consider¨® que estaba cometiendo un error. Eso afect¨® a mi tasa de precisi¨®n y perd¨ª mi 98%¡±, dice la antigua moderadora. Seg¨²n las pol¨ªticas de Facebook que aplicaba, la desnudez estaba por encima de la violencia. El premio al trabajo bien hecho consist¨ªa en la exposici¨®n a contenido a¨²n m¨¢s atroz, como un acto de pedofilia que Kira describe y no reproduzco aqu¨ª. Otro de sus compa?eros, que qued¨® incapacitado para trabajar a los 40 a?os, cont¨® a Orovio y Saura que acababa de tener un beb¨¦, pero no soportaba sus lloros porque le devolv¨ªan a aquella ¨¦poca.

Y mientras paso las fotos de Kira y escucho su voz, pienso que el t¨®pico es real, y que nunca se sabe qu¨¦ hay detr¨¢s de la foto en Instagram de una persona en la playa aparentemente feliz.