Cuatro pasos para convertir un negocio fracasado en una oportunidad

Cuando una empresa se va a pique se hunde mucho m¨¢s que un negocio. Arrasa con todo, con los puestos de trabajo que generaba pero tambi¨¦n con la relaci¨®n que los fundadores tienen con su familia y sus amigos y con su forma de pensar y actuar de cara al futuro, cuando se plantee ¡ªsi es que lo hace¡ª montar otro negocio. Como pasa con los ni?os, los primeros a?os de carrera van a dejar una marca en los emprendedores que les definir¨¢ el resto de su vida laboral. Las ca¨ªdas en esos momentos dan m¨¢s lecciones que el ¨¦xito, por eso la clave est¨¢ en evitar ver el fracaso como algo permanente. El Instituto del Fracaso, una organizaci¨®n que estudia y recoge testimonios de emprendedores que se han hundido, ha estudiado los pasos a seguir para convertir la ca¨ªda en una oportunidad. Seg¨²n sus estudios, la experiencia de fracaso influye en las estrategias, procesos y rutinas adoptadas por los emprendedores cuando vuelven a poner en marcha otras empresas.

• Fase 1 | Dolor y desesperaci¨®n

Reflexionar y descubrir la lecci¨®n. El proceso que sigue el empresario tras perder un negocio sigue unas fases parecidas a las del duelo. La primera es el dolor, la dificultad para aceptar lo que le est¨¢ pasando. En este punto se dedica principalmente a analizar las circunstancias y preguntarse por qu¨¦. Seg¨²n el estudio Los efectos de la experiencia de fracaso empresarial en sucesivos compromisos empresariales, que analiza estas fases, la experiencia de fracaso tambi¨¦n sirve como un stock de conocimiento e informaci¨®n de donde sacar lecciones ¨²tiles.?

Para ello, los empresarios deben plantearse cu¨¢les han sido los factores que les han llevado a arruinarse y pensar que es normal tener sentimientos de pesar y desesperaci¨®n por la p¨¦rdida. Las emociones negativas que han experimentado influir¨¢n en las decisiones posteriores, por eso los expertos entienden que esta fase de duelo implica aprendizaje. A medida que el duelo disminuye, algunos se plantean crear un nuevo negocio para recuperarse econ¨®micamente. Entonces comienzan las otras tres fases.?

• Fase 2 | Transici¨®n

La experiencia de fracaso influye en las estrategias, procesos y rutinas adoptadas por los emprendedores cuando vuelven a poner en marcha otras empresas.

Conceptualizaci¨®n de nuevas ideas de negocio. Cuando comienza a recuperarse del dolor de la p¨¦rdida puede detectar posibles oportunidades de mercado. En este momento, le resulta m¨¢s f¨¢cil pensar y concebir nuevas ideas de negocio. Deliberar sobre las lecciones aprendidas, evaluar el stock de recursos y las posibilidades de ¨¦xito son las tareas que hay que realizar en esta fase. Es recomendable acceder a recursos y fuentes de informaci¨®n m¨¢s all¨¢ de los socios que ya ten¨ªan, porque las redes existentes podr¨ªan haber contribuido al fracaso inicial. Este periodo supone el primer paso hacia la recuperaci¨®n.

• Fase 3 | Formaci¨®n

Identificar y explorar opciones. Es la hora de llevar a cabo los planes que se pensaron durante el periodo anterior. Crear una empresa nueva proporciona una sensaci¨®n general de alivio y satisfacci¨®n al sentir que has sido capaz de aplicar lo que has aprendido del fracaso a una nueva situaci¨®n. Es necesario organizar el conocimiento y decidir cu¨¢les van a ser los valores, procesos y rutinas adoptados en el nuevo negocio. Seg¨²n explican los fundadores en el estudio, la situaci¨®n justo despu¨¦s del fracaso era un periodo para que reflexionaran sobre la ca¨ªda y dise?aran una estrategia para "recuperarse" y no fallar por segunda vez. Con el nuevo plan dise?ado, sienten que est¨¢n aplicando todos los aprendizajes.?

• Fase 4 | Legado

Construir una cultura organizacional. Los empresarios con experiencia de fracaso adoptan una forma de hacer las cosas que refleja sus creencias anteriores sobre la gesti¨®n de un nuevo negocio: tienen dificultades para descartar viejas filosof¨ªas. Por lo tanto, es importante que los emprendedores desaprendan sus conductas arraigadas para evitar repetir errores.

Los valores de los fundadores, lo que piensan sobre por qu¨¦ fracasaron y las rutinas perfeccionadas se ven reflejados en la nueva empresa. El estudio concluye que, en los casos estudiados, el fracaso ha tenido influencias positivas: ha sido importante como fuente de aprendizaje y acumulaci¨®n de conocimiento y ha conformado parte de la base para la construcci¨®n de nuevos negocios.