Los cinco ¡®ases en la manga¡¯ para ganar la partida de la transformaci¨®n digital
La transformaci¨®n digital es uno de los conceptos que m¨¢s de moda est¨¢n en el universo de la empresa. Pero, por lo general, las iniciativas se saldan con fracasos
La transformaci¨®n digital es uno de los conceptos que m¨¢s de moda est¨¢n en el universo de la empresa. A priori, a cualquier empresa le gustar¨ªa estar a la ¨²ltima y poder utilizar la tecnolog¨ªa para ser m¨¢s rentables y mejores. Sin embargo, los clientes consideran que, de media, solo un tercio de sus experiencias con las marcas resultan ¨²tiles. Algo est¨¢ fallando.
Una de las respuestas posibles es el uso de los datos. Seg¨²n un estudio de Boston Consulting Group, solo el 2% de los anunciantes aprovecha el m¨¢ximo los datos. Muchas veces son una cantidad demasiado grande o no sabemos qu¨¦ buscar. Por ello, Google ofrece cinco claves para no sufrir con esta necesaria transformaci¨®n.
- Audiencia: recoger con responsabilidad. Analizar con cabeza. Definir hacia la segmentaci¨®n.
- Recursos (Assets): aprovecharlos para dar la mejor experiencia al usuario.
- Acceso: hay que conseguir llegar al cliente en cualquier punto del proceso de compra.
- Atribuci¨®n: tener en cuenta la relaci¨®n entre canales, usuarios y dispositivos para entender la ruta completa.
- Automatizaci¨®n: lograr operaciones m¨¢s sencillas utilizando la tecnolog¨ªa.
Para saber m¨¢s:?
Esta noticia es un contenido patrocinado elaborado por Google.
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