?Alexa, quiero comerme una hamburguesa!
Los clientes de Burger King pueden pedir desde hoy que se les env¨ªe un men¨² a casa a trav¨¦s del asistente de voz virtual de Amazon
Los asistentes virtuales est¨¢n pegando fuerte en EE UU. Se dice de ellos que van a redefinir la forma en que nos relacionamos con los dispositivos electr¨®nicos. Que son el eslab¨®n que nos conectar¨¢ con el internet de las cosas y los hogares inteligentes. En Espa?a todav¨ªa no son tendencia, pero ya se dejan ver en algunas cocinas y salas de estar. Y, desde hoy, hasta te pueden enviar una hamburguesa a casa.
Burger King se ha asociado con Alexa Home, el asistente virtual de Amazon, para que baste una orden por voz a trav¨¦s de este aparato para activar el servicio de env¨ªo a domicilio de la cadena de comida r¨¢pida. Ya no har¨¢ falta ni sacar el m¨®vil o tableta para recibir un men¨² de fast-food: basta con dec¨ªrselo a Alexa.
¡°Hacer un pedido de Burger King solo con tu voz desde la comodidad de tu hogar es una experiencia maravillosa¡±, ha dicho Jorrit Van der Muelen, vicepresidente de Amazon Devices International, a trav¨¦s de un comunicado conjunto de la firma tecnol¨®gica y la de restaurantes de comida r¨¢pida. ¡°Estamos deseando poder decir: Alexa, ?abre Burger King para hacer un pedido!¡±, expresa por su parte Bianca Shen, directora de marketing de Burger King Espa?a, en dicha comunicaci¨®n oficial.
- Tecnolog¨ªa al servicio del fast-food
Los pedidos a trav¨¦s del asistente de voz son la ¨²ltima innovaci¨®n de Burger King, que en su momento se convirti¨® en la primera cadena de restaurantes de comida r¨¢pida en sacar una app. Era 2011 cuando la lanz¨® en Espa?a.
Tres a?os m¨¢s tarde, en 2014, la compa?¨ªa puso en marcha su propio servicio de reparto a domicilio. El llamado delivery estaba asent¨¢ndose entre las costumbres de los espa?oles de la mano de empresas como Just Eat o Deliveroo y Burger King no quer¨ªa perder ese tren. Seg¨²n asegura la propia compa?¨ªa, este servicio le ha permitido experimentar un crecimiento exponencial (est¨¢ ya instaurado en 300 de sus restaurantes espa?oles). M¨¢s recientemente, la compa?¨ªa introdujo en sus establecimientos menuboards gigantes con los que realizar los pedidos, otra medida adoptada por muchos sus de sus competidores.
Con el nuevo servicio para Alexa, la empresa estadounidense apuesta ahora por los asistentes de voz. ?Triunfar¨¢ la aplicaci¨®n? El tiempo dir¨¢ si es realmente ¨²til.
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