¡°El liderazgo no es tuyo, lo tienes alquilado mientras generes valor¡±

Hace solo unos meses que Gianpaolo Santorsola (Campi Salentina, Italia, 1979) est¨¢ al mando de Schibsted Spain. Ha trabajado en esta multinacional noruega durante siete a?os, especialmente vinculado al crecimiento estrat¨¦gico del hub de Barcelona. Economista en¨¦rgico y asertivo, es tambi¨¦n cercano hasta el punto de que su equipo le llama Gianpa.

P. Schibsted cumple 180 a?os. ?Es la trasformaci¨®n digital la clave de su supervivencia?

R. La clave es la capacidad de emprender y de innovar sin miedo a canibalizar sus negocios. El componente emprendedor lo tenemos en la sangre desde los or¨ªgenes: Schibsted naci¨® como imprenta [en 1839], perdi¨® varios clientes y se tuvo que transformar en peri¨®dico.

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P. ?El cambio de milenio supuso la conversi¨®n en empresa tecnol¨®gica?

R. S¨ª. A principios de 2000, Schibsted se dio cuenta de que sus peri¨®dicos ten¨ªan una parte importante de anuncios clasificados y que las posibilidades de Internet eran amplias: la b¨²squeda era m¨¢s f¨¢cil, la visualizaci¨®n era mejor y el volumen de publicaci¨®n mucho mayor¡­ Lanz¨® Finn.no, un portal digital que actualmente es un referente global en clasificados, y que empez¨® a quitarle negocio al papel, a canibalizarlo.

P. Y entonces explot¨® la burbuja de Internet¡­

R. S¨ª, fue un momento dif¨ªcil para Finn.no. Afortunadamente, hab¨ªa una visi¨®n a largo plazo y se decidi¨® seguir. Eso marc¨® la diferencia con otros grupos editoriales en Europa. Ah¨ª empez¨® nuestra internacionalizaci¨®n y la transformaci¨®n de un negocio sustentado en papel y noticias en otro completamente digital basado en anuncios clasificados. Ahora la mayor¨ªa de los beneficios del grupo vienen del online. Y no solo eso. Tambi¨¦n se comprendi¨® que el futuro de las noticias era digital. En ese sentido, Schibsted es un ejemplo de c¨®mo llevar a cabo los procesos de digitalizaci¨®n de los peri¨®dicos.

P. Sin embargo, en Espa?a Schibsted vendi¨® 20 Minutos en 2015 en vez de abordar su conversi¨®n. ?Por qu¨¦?

R. Cuando Schibsted entr¨® en Espa?a tambi¨¦n hizo esa conversi¨®n ¡ªla de Segundamano, que era en papel¡ª y se movi¨® todo a digital. Ahora, en todo el mundo, los clasificados son solo online. La venta de 20 minutos fue m¨¢s una decisi¨®n estrat¨¦gica de la divisi¨®n de noticias del grupo, que decidi¨® prescindir de los peri¨®dicos de distribuci¨®n gratuita, vendiendo 20 minutos en Espa?a y tambi¨¦n en Francia.

En Espa?a, la estrategia ha estado m¨¢s orientada a adquisiciones que en el resto del mundo".

P. No obstante, ?siguen apostando por Espa?a?

R. S¨ª, la apuesta por Espa?a es grand¨ªsima. En Schibsted Spain somos ya m¨¢s de 1.000 personas: en 2018 hemos contratado 140 personas y estamos buscando 50 m¨¢s.

P. En 2019 inaugurar¨¢n un gran edificio en el 22@ de Barcelona. ?Es la ciudad polo de atracci¨®n para la nueva econom¨ªa?

R. S¨ª, para bien y para mal. Con el Mobile World Congress se ha generado una presencia de startups muy interesante y hay un gran cultivo de talento que atrae a grandes empresas internacionales. Nosotros estamos aqu¨ª desde 2006. Ahora, es hasta demasiado atractiva, estamos notando un gran aumento de la demanda de talento tecnol¨®gico en Barcelona que ha desatado una guerra por atraerlo y retenerlo.

P. Tambi¨¦n hay problemas con el alojamiento. Con los datos que tienen del mercado inmobiliario, ?estamos ante una nueva burbuja?

R. No. De momento no creo.

P. ?Pero en el alquiler s¨ª?

R. M¨¢s que una burbuja hay poca oferta porque muchas m¨¢s familias apuestan por la flexibilidad que da un alquiler. La demanda aumenta y la oferta es fija. Esto dispara el precio, sobre todo en ciudades como Barcelona, Madrid o Valencia. Est¨¢n cambiando los h¨¢bitos. Y es una cosa que me gusta, porque el concepto de los clasificados es ajustar lo que tienes a tus necesidades de cada momento.

P. Es tiempo de cambios tambi¨¦n en Schibsted. Este a?o habr¨¢ una escisi¨®n interna de la que emerger¨¢ una nueva empresa. ?Por qu¨¦ esta reorganizaci¨®n?

R. Hasta ahora hab¨ªa dos grandes divisiones: editorial y clasificados. El Consejo de Administraci¨®n ha decidido reorganizarlo de forma distinta y que todo lo que tenemos en Noruega, Suecia y Finlandia, incluidos sus clasificados, est¨¦n en una unidad que seguir¨¢ llam¨¢ndose Schibsted. En la nueva empresa, que por el momento se llama MPI, estar¨¢n todos los negocios de clasificados del mundo que est¨¢n fuera de esos tres pa¨ªses y la intenci¨®n es que cotice en Bolsa, probablemente en el segundo trimestre de 2019.

P. ?En qu¨¦ Bolsa cotizar¨¢ MPI?

R. En la de Oslo.

P. ?Y d¨®nde tendr¨¢ su sede?

R. Esto no lo sabemos. Estamos valorando el mejor mercado y d¨®nde poner la sede legal. Lo que sabemos es que una parte importante de la sede estar¨¢ en Barcelona. ?Podr¨ªa estar la sede social en Madrid, como Schibsted Spain desde 2016? Podr¨ªa ser, pero no es lo m¨¢s probable. La primera opci¨®n es Oslo, porque la matriz est¨¢ all¨ª. La segunda, Par¨ªs y la tercera, Londres, que creo que se caer¨¢ por el Brexit.

P. ?Esta inyecci¨®n de capital les permitir¨¢ seguir con sus adquisiciones en Espa?a?

R. Aqu¨ª la estrategia ha estado m¨¢s orientada a adquisiciones que en el resto del mundo, y se compr¨® primero Anuntis, despu¨¦s Milanuncios, Infojobs y recientemente Habitaclia. Ahora con la cotizaci¨®n en Bolsa de MPI habr¨¢ m¨¢s posibilidades de aumentar adquisiciones, empresas que mejoren nuestra cadena de valor o startups que complementen nuestra oferta.

P. ?Alguna adquisici¨®n a la vista?

R. No. Estamos ocupados integrando Habitaclia, que tiene una cultura muy orientada al usuario, lo que nos encanta. Intentamos poner en com¨²n las mejores pr¨¢cticas de Fotocasa y Habitaclia.

P. ?Y fusionarlas?

R. No est¨¢ en los planes. Los usuarios no miran s¨®lo un portal, utilizan de promedio 2,6 portales y quiero que dos de esos 2,6 sean m¨ªos.

P. Wallapop ya vende coches e inmuebles; Facebook tiene su marketplace, acaba de entrar en juego Google Jobs¡­ ?Tienen miedo de tanta competencia?

R. Schibsted en general es positivamente paranoica, por lo que es muy dif¨ªcil que nos relajemos. Claro que nos da respeto, sabemos que las posiciones de liderazgo nunca son tuyas, las tienes alquiladas mientras entregues valor a los usuarios y a los clientes. Esto se aprende en 180 a?os de historia. Espa?a es un mercado con competidores locales agresivos. El liderazgo hay que ganarlo cada d¨ªa. El problema es cuando la competencia es desigual¡­

P. ?Un peligro concreto de competencia desleal?

R. Por ejemplo, Google acaba de lanzar Google Jobs. El d¨ªa que se aproveche de su liderazgo como buscador para empujar su vertical de empleo no ser¨ªa competencia leal.

P. ?Cu¨¢l es el siguiente reto para seguir siendo competitivos?

R. Hemos tenido varias transformaciones. La primera, del papel al ordenador, que ha multiplicado el volumen de publicaci¨®n, y la m¨¢s reciente, del ordenador al m¨®vil, que ha permitido la geolocalizaci¨®n y la personalizaci¨®n. La pr¨®xima ola de innovaci¨®n ser¨¢ en la personalizaci¨®n del servicio. Es decir, que Fotocasa sea tu Fotocasa, o poder seleccionar curr¨ªculos para la empresa o proponer ofertas m¨¢s personalizadas a los candidatos en Infojobs.

P. ?A trav¨¦s de la inteligencia artificial?

R. S¨ª, yo hablar¨ªa de machine learning, de que las m¨¢quinas aprendan, gracias a los datos y te vayan sugiriendo cosas que te puedan interesar. Es lo que veo venir.