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Retina para Telef¨®nica

C¨®mo despreocuparte de la inform¨¢tica gracias a la nube

Telef¨®nica Empresas pone sobre la mesa un portal ¡®multicloud¡¯ para todo tipo de empresas con el que innovar con mayor agilidad y dejar atr¨¢s las compras constantes de software y hardware

Getty Images

Si la tecnolog¨ªa queda obsoleta en segundos, ?por qu¨¦ comprarla? Esta pregunta taladra los cerebros de muchos departamentos de inform¨¢tica de diferentes organizaciones ¨Csobre todo si de pymes se trata¨C. Invierten bastante dinero en el software y hardware que necesitan, pero bien distinto es que consigan amortizarlo cuando en pocos meses surgen innovaciones m¨¢s adecuadas para sus negocios. El desarrollo del cloud intenta corregir esta situaci¨®n. Como si fuera un suministro m¨¢s, al igual que el agua, ofrece capacidades inform¨¢ticas inmediatas. Telef¨®nica Empresas, el ¨¢rea de la compa?¨ªa que agrupa los servicios para el sector empresarial, para facilitar su contrataci¨®n, ha puesto en marcha un portal multicloud con el que olvidarse de las dificultades t¨¦cnicas e innovar con la mayor agilidad posible.

Pero ?de qu¨¦ hablamos cuando hablamos de una multicloud? Jos¨¦ Mar¨ªa Cu¨¦llar, director global de Cloud de Telef¨®nica, resume las diferencias entre los diferentes tipos que podemos encontrar. En palabras suyas, las privadas son las que desarrollan las propias empresas y las p¨²blicas las provistas por un tercero, como Google y Amazon. ¡°Pero los clientes demandan una uni¨®n de las dos, llamada h¨ªbrida, y es lo que nosotros les damos. Tambi¨¦n a?adimos una serie de servicios de valor a?adido, como las migraciones y la gesti¨®n del entorno¡±, a?ade. Pese a la relevancia que ha adquirido esta tecnolog¨ªa, las cifras todav¨ªa no respaldan su implantaci¨®n masiva. Como recuerda Cu¨¦llar, la penetraci¨®n del cloud mundial sobre el gasto en tecnolog¨ªas de la informaci¨®n (TI) solo llega al 9%.

Una organizaci¨®n en la que han comprendido a la perfecci¨®n todo lo que les aporta la nube es Ibercra. Se definen a s¨ª mismos como una central receptora de alarmas independiente que ofrece servicios de monitoreo. Por alejado que parezca su negocio de la tecnolog¨ªa, el cloud les ha abierto un abanico de posibilidades para ampliar el servicio que ofrecen a 21.000 clientes. Tal y como argumenta ?ngel Borrego, CEO de Ibercra, la nube h¨ªbrida de Acens, el proveedor de servicios en la nube perteneciente a Telef¨®nica Empresas, los ha posicionado como una central de referencia en el sector. ¡°Con esta herramienta, llegamos a cualquier instalador para que acceda a contratos, programas y manuales sin necesidad de ning¨²n tipo de programa inform¨¢tico, porque esto ya se lo ofrecemos con nuestra cloud¡±, detalla.

Al abordar algunas de las principales ventajas de esta tecnolog¨ªa, surgen algunos conceptos importantes para cualquier organizaci¨®n. Uno es el de mejora en la capacidad empresarial. La computaci¨®n en la nube es tan el¨¢stica que poco importa la cantidad de picos de tr¨¢fico que tenga la web. ¡°Antes del cloud, los dise?os de p¨¢ginas requer¨ªan de una planificaci¨®n anual de m¨¢ximos, pero eso era solo para un momento determinado. El resto del a?o, esta capacidad estaba ociosa y perd¨ªamos recursos¡±, se?ala Cu¨¦llar. La escalabilidad tambi¨¦n es importante. Los procesos se aceleran y pasan a realizarse en minutos en lugar de meses gracias a dejar de pensar en invertir en todo lo relacionado con la inform¨¢tica. ¡°Las compa?¨ªas se centran en lo importante¡±, zanja Cu¨¦llar.

Mayor agilidad innovadora

Una traducci¨®n inmediata de la llegada de la nube a nuestro negocio es la velocidad que adquiere la innovaci¨®n. Como si de un motor nuevo se tratara, todo se acelera. Cualquier prueba de un producto no llevar¨¢ m¨¢s de una tarde. ¡°Hemos reforzado los sistemas de seguridad que ten¨ªamos implantados y hemos conseguido un entorno m¨¢s seguro. Esto hace m¨¢s sencillo dar continuidad a un negocio en el que llevamos desde 2008¡±, afirma Borrego. Algo previsible, al menos si atendemos a la advertencia que lanza el director global de Cloud de Telef¨®nica: ¡°Las empresas que no dispongan de esta agilidad en el futuro contar¨¢n con una enorme desventaja competitiva¡±.

Cada organizaci¨®n debe elegir qu¨¦ de cloud le conviene m¨¢s a su negocio, aunque Cu¨¦llar aporta algunas razones de por qu¨¦ apostar por un entorno h¨ªbrido. Una de las m¨¢s importantes es que, si apostamos por la p¨²blica, habr¨ªa una gran dependencia con el proveedor. Y si hablamos de las privadas, el desembolso econ¨®mico ser¨ªa tan grande que las compa?¨ªas m¨¢s modestas quedar¨ªan r¨¢pidamente fuera de juego. Telef¨®nica, al comprender que la mezcla es lo m¨¢s favorable, no ha dudado en ofrecer esta soluci¨®n ¨Cjunto con m¨¢s servicios como el mantenimiento o la seguridad¨C. ¡°Construimos tu cloud privada y, al mismo tiempo, Amazon, Microsoft y Google son nuestros proveedores¡±, precisa Cu¨¦llar.

Sin haber llegado a una batalla por la nube, como es el caso de Telef¨®nica, han apostado decididamente por bajar a la tierra esta tecnolog¨ªa. Cu¨¦llar estima que todo parte de que el cloud se encuentra en medio de los negocios digitales, como la inteligencia artificial y el big data, las redes de comunicaci¨®n y los servicios digitales avanzados. ¡°El nuevo core digital lo componen las comunicaciones, el cloud y la seguridad¡±, concluye. Parece m¨¢s sencillo que nunca el que las empresas puedan olvidarse de la inform¨¢tica para centrarse en su negocio, pero todav¨ªa queda un largo recorrido para que las compa?¨ªas la hagan desaparecer casi por arte de magia; o, en este caso, que la manden a la nube.

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