McAfee: ¡°No podemos basar nuestro modelo en la industrializaci¨®n y el combustible¡±

La b¨²squeda de respuestas a los grandes interrogantes sobre la tecnolog¨ªa. Este era uno de los anhelos de los directores ejecutivos que coparon el foro CEO Digital Business Summit, organizado por la escuela de negocios ESIC. Mucha corbata y mucho traje de altos cargos, pero casi ninguna mujer, para hallar alguna certeza al cambio empresarial que ha supuesto la digitalizaci¨®n. Uno de esos or¨¢culos a los que mirar durante la intervenci¨®n fue Andrew McAfee, codirector de la iniciativa MIT sobre econom¨ªa digital. Pocos rodeos dio a la hora de lanzar su mensaje m¨¢s recurrente en los 15 minutos que tom¨® la palabra: ¡°La inteligencia artificial es de esas tecnolog¨ªas que cambian la historia de la humanidad, al igual que sucedi¨® en los siglos pasados con la m¨¢quina de vapor y la electricidad¡±.

Puesta la primera piedra del debate, tocaba el momento de convencer a los asistentes de que la senda por recorrer para sus empresas ten¨ªa que ser esta. McAfee explic¨® que, si bien es cierto que la inteligencia artificial se hab¨ªa revestido de grandes promesas, muchas incumplidas, ahora el machine learning mostraba su crecimiento gradual y exponencial. ¡°Mejora los procesos m¨¢s r¨¢pido que cualquier otra tecnolog¨ªa, sirve para la creaci¨®n y aplicaci¨®n de m¨²ltiples tareas y cambia el modelo econ¨®mico¡±, argument¨®. Su defensa f¨¦rrea dej¨® escasos peros por el camino. El m¨¢s rese?able, aparte de recordar a la audiencia que subestimamos su capacidad de transformaci¨®n, tiene nombre de pa¨ªs y es China. ¡°Llevan la ventaja y este puede ser su siglo. No s¨¦ si ser¨¢ verdad, aunque espero que no¡±, dese¨®.

En medio del monopolio discursivo sobre el aprendizaje autom¨¢tico, C¨¦sar Cernuda, presidente de Microsoft Latinoam¨¦rica, intent¨® aportar algunas claves del porqu¨¦ ante tanto hype. En su opini¨®n, el boom de la inteligencia artificial tiene relaci¨®n directa con el boom de los datos y de los algoritmos. Causa y efecto, b¨¢sicamente. ¡°Antes era costoso obtenerlos, almacenarlos, y procesarlos. Esto ha cambiado por completo gracias a internet, la computaci¨®n en la nube y este tipo de innovaciones¡±, a?adi¨®. Cernuda apel¨® a que todas las organizaciones se deshagan de cualquier miedo ante esta transformaci¨®n. Tal y como precis¨®, la inteligencia artificial la utilizamos a diario, ya sea con simples b¨²squedas en Google o llamando a Alexa, y solo hay que ahondar en naturalizarla lo m¨¢ximo posible.

McAfee volvi¨® a la carga con todo lo que, a priori, nos jugamos como sociedad en el siglo XXI si damos la espalda a la inteligencia artificial y otras nuevas tecnolog¨ªas. ¡°No podemos basar el modelo de riqueza en la industrializaci¨®n y el combustible. La innovaci¨®n es el camino para que todo el mundo tenga esa mejor vida y prosperidad que quiere¡±, asegur¨®. Sin llegar al catastrofismo, plante¨® que el futuro de miles de millones de habitantes poco m¨¢s que depender¨¢ de la adaptaci¨®n a esta nueva realidad. ¡°Unos sobrevivir¨¢n y avanzar¨¢n y otro, no; pero lo que no podemos permitirnos es que la gran mayor¨ªa se quede atr¨¢s¡±, zanj¨®. Provocaci¨®n o no mediante, y con un toque darwinista, McAfee no escatim¨® palabra alguna en su predicci¨®n de futuro.?

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Dosis de humanismo ante tanta tecnolog¨ªa

Entre tanta tecnolog¨ªa, Eduardo G¨®mez Mart¨ªn, director general de ESIC, incorpor¨® cierta dosis de humanismo al debate. A la par que asegur¨® que las compa?¨ªas est¨¢n tambale¨¢ndose por el cambio de paradigma econ¨®mico y empresarial propiciado por la digitalizaci¨®n, sus palabras pusieron en valor al ser humano. ¡°?Queremos dejar todo en manos de algoritmos? ?No ser¨ªa mejor conocernos mejor en vez de que lo haga una m¨¢quina por nosotros?¡±, se pregunt¨®. No fueron meras preguntas ret¨®ricas. Las contest¨® con una firme defensa del humanismo. ¡°Hay que sacar lo genuino del hombre, como los sentimientos, la belleza y la creatividad, y mezclarlos con la tecnolog¨ªa. ?Que no nos enga?en! Innovaci¨®n no es contraria a humanidad¡±, exclam¨®.

Con la inteligencia artificial en un segundo plano, G¨®mez tambi¨¦n centr¨® parte de su alegato humanista en los cambios producidos en el liderazgo. Desech¨® los tiempos de los grandes motivadores por otros en los que ha de imperar la humildad. Aquellos que cuentan con coraz¨®n, h¨¢bito y armon¨ªa. ¡°El ¨¦xito est¨¢ sobrevalorado. Esto es lo que se est¨¢ imponiendo en las organizaciones. Los j¨®venes deben buscar un nuevo rol como este¡±, apunt¨®. Peque?os retazos en los que la transformaci¨®n juega un papel trascendental. No solo de t¨¦cnica viven las empresas, aunque el director general de ESIC es consciente de que los grandes retos que afrontar¨¢n las compa?¨ªas guardan una relaci¨®n directa con las disrupciones tecnol¨®gicas, independientemente del ¨¢rea a la que afecten.

Los mensajes fueron lo suficientemente claros como para no albergar muchas dudas del presente y futuro que le aguardan a las organizaciones. Cernuda pidi¨® evitar el conformismo y caer en un vicio tan humano como la aversi¨®n al cambio. ¡°El gran problema ser¨ªa decirnos a nosotros mismos que esto no va a pasar cuando ya es m¨¢s que un hecho¡±, advirti¨®.