Unboxing: para triunfar en YouTube s¨®lo hay que abrir cajas

El planteamiento es tan simple como sorprendente. Una chica llega a casa orgullosa del bolso de Chanel que acaba de comprar. Est¨¢ delicadamente envuelto en papel y en una bolsa con el logo de la firma. La compradora pone su smartphone a grabar y empieza el espect¨¢culo. Desempaqueta el bolso lentamente y muestra el proceso a la c¨¢mara: fuera bolsa, fuera lazos y fuera etiquetas. Hasta que queda el bolso desnudo. Lo ense?a por delante y de costado. La guinda, como siempre, llega al final: la c¨¢mara se acerca al Chanel, perfectamente abierto, para que el objetivo grabe los acabados y el interior. La operaci¨®n ¡°Unboxing¡± (literalmente: ¡°sacar de la caja¡±) dura siete minutos. La chica cuelga el video en Youtube y los emocionados comentarios no tardan en registrarse: ¡°Me encanta ver lo feliz que est¨¢s con tu nueva adquisici¨®n¡±. ¡°?Oh! Dios m¨ªo. Qu¨¦ suerte tienes¡±.

El entusiasmo es tal que este a?o se han subido 316.000 videos con la etiqueta ¡°Unboxing¡± a la red social. La tendencia suma la asombrosa cifra de dos mil millones de visitas. Un fen¨®meno que comenz¨® con gadgets tecnol¨®gicos y se ha contagiado a los bolsos icono de las firmas de lujo: el 2.55 de Chanel, el Saffiano de Prada, el Disco Bag Soho de Gucci¡­ La agencia ZEFR, especialista en medir audiencias en la Red, ha elaborado su propio ranking de las marcas preferidas por las ¡°unboxers¡±. El puesto de honor es para Chanel, protagonista del 23% de los videos. Gucci (13%) , Herm¨¨s (9%), Louis Vuitton (8%) y Prada (7%) completan esta particular clasificaci¨®n, publicada por The Washington Post.

¡°Mi inter¨¦s por la moda empez¨® cuando ten¨ªa 18 a?os. Me encanta la sensaci¨®n de ponerme un vestido o una chaqueta por primera vez. Es mi forma de escapar de la realidad¡±, explica Angela Ceberano, relaciones p¨²blicas en Flourish, una agencia de comunicaci¨®n de Melbourne. Ceberano es la protagonista de un video Unboxing de un 2.55 de Chanel que acumula 23.000 reproducciones en Youtube. ¡°Decid¨ª colgar mis propios videos porque me encantaba verlos y me han ayudado en mis compras. A casi ninguno de mis amigos de la ¡°vida real¡± les interesan los bolsos de firma. Ha sido genial encontrar a otras chicas que los aman tanto como yo¡±, relata desde su oficina en Australia, donde gestiona su canal de Youtube. ¡°Somos como un club donde compartimos nuestra pasi¨®n, hacemos contribuciones y nos ayudamos. Formamos una gran comunidad. He hecho muchas amigas gracias a Internet. Solo por eso merece la pena¡±, cuenta.

La pregunta viene sola. ?Por qu¨¦ un video de alguien desempaquetando un bolso da lugar a un movimiento comunitario en la Red? ¡°El ¨¦xito est¨¢ en que, durante 10 minutos, puedes vivir la experiencia a trav¨¦s de otra persona. Me encanta ver y o¨ªr lo felices que est¨¢n las chicas en esos momentos¡±, explica. Angela acaba de describir con sus propias palabras las emociones que desencadenan las llamadas neuronas espejo. Ellas son, seg¨²n los cient¨ªficos y los expertos en neuromarketing, las responsables de la empat¨ªa. Por ellas somos capaces de sentir la tristeza y la alegr¨ªa de otros. Por ellas entendemos el sufrimiento y la felicidad que transmiten los actores en el cine. Y ellas son las culpables, tambi¨¦n, de que el nuevo anuncio de la loter¨ªa no deje indiferente a nadie.

La instagramer australiana apunta tambi¨¦n otras razones m¨¢s prosaicas. ¡°Muchos de los bolsos que se muestran valen m¨¢s de 3.000 euros. Son peque?as obras de arte. Es una inversi¨®n importante y la gente quiere verlos al detalle antes de dar el paso. A algunas compradoras primerizas les intimida entrar en Prada o Gucci. Se sienten m¨¢s c¨®modas pregunt¨¢ndole a una youtuber que a una dependienta¡±, argumenta.

Para encontrar el origen del Unboxing hay que remontarse a 2006 (en la medida del tiempo en Internet, al pasado remoto). Los primeros que ense?aron sus valiosos trofeos en Youtube fueron los locos de los gadgets (especialmente de Apple). El profesor de Ciberperiodismo de la Universidad Complutense de Madrid, Jes¨²s Miguel Flores, explica as¨ª la popularidad que ha alcanzado la tendencia. ¡°Cumple con dos de las caracter¨ªsticas de los videos de ¨¦xito: son capaces de generar expectaci¨®n y animan el deseo de compra. En el Unboxing no hay anunciantes ni ninguna otra adulteraci¨®n del mensaje. Muestran el producto tal y como es. Adem¨¢s, el que lo compra hace ver a su grupo que est¨¢ enterado de lo ¨²ltimo. ?l lo tiene y los dem¨¢s a¨²n no¡±, a?ade.

Uno de los gur¨²s del fen¨®meno es Andru Edwards, el creador de la influyente p¨¢gina de tecnolog¨ªa gearlive.com. ¡°El Unboxing es una experiencia muy parecida a ir a un club de striptease. Est¨¢s viendo algo que deseas mucho. No lo puedes tener, pero lo quieres¡±, ha declarado a The Independent. Los medios lo llamaron desde entonces ¡°el porno para geeks¡±. Tanta influencia tiene este bloguero de Seattle que Nintendo decidi¨® modificar su consola DS Lite porque ¨¦l le puso una peque?a pega. Cuando la desempaquet¨® delante de miles de youtubers denunci¨® que la l¨¢mina de pl¨¢stico que proteg¨ªa la pantalla restaba efectividad a los altavoces. Los responsables de Nintendo vieron su video, detuvieron la l¨ªnea de producci¨®n y solucionaron el peque?o fallo. Despu¨¦s, le mandaron al bloguero la nueva consola para que la volviera a probar. Solo cuando Andru dio su visto bueno lleg¨® de nuevo a las tiendas.