Escasez de zapatillas y relojes agotados: c¨®mo actuar ante la crisis de suministros con los regalos de Navidad

Si es de los que afina la carta a los Reyes Magos hasta el punto de incluir links de compra directos a regalos como ¡®ese¡¯ vestido en ese color y ¡®esa¡¯ talla concretos, quiz¨¢ este a?o deber¨ªa ir escribi¨¦ndola ya. Puede sonar algo prematuro, por mucho que las lluvias corroboren el fin de un buen tiempo que se ha alargado m¨¢s de lo previsto, pero as¨ª lo aconsejan los expertos. Esperar a la llegada del Black Friday, fecha importada en nuestro pa¨ªs como el inicio de las compras navide?as desde hace una d¨¦cada, podr¨ªa ser tarde. Y, desde luego, si es de los rezagados que va a la tienda el d¨ªa 5 de enero con las cabalgatas ya desfilando en las calles, vaya olvid¨¢ndose de encontrar lo que busca.

La crisis de suministros derivada de la pandemia no dejar¨¢ vac¨ªas las estanter¨ªas de las tiendas de ropa. Tampoco las jugueter¨ªas ni los grandes almacenes. Pero s¨ª podr¨ªa provocar que los productos agotados no puedan reponerse a tiempo o que aquellos que a¨²n est¨¢n en China, pa¨ªs donde se fabrican el 90% de los art¨ªculos que consumimos, no consigan llegar antes de que empiece la campa?a navide?a. Marcas como Nike o Adidas han reconocido que tienen un problema de producci¨®n debido a la variante Delta del coronavirus y que la disponibilidad de sus productos ser¨¢ menor este a?o (Nike cuenta con 80 millones de pares de zapatillas menos de lo previsto). Y tambi¨¦n ser¨¢ complicado conseguir regalos tecnol¨®gicos como La PlayStation 5, pr¨¢cticamente imposible de encontrar desde su lanzamiento all¨¢ por noviembre de 2020 por la escasez de chips o el nuevo Apple Watch Series 7. ?En Espa?a hay m¨¢s stock que en otros pa¨ªses, pero es muy probable que si se quiere una combinaci¨®n concreta de tama?o, material y pulsera tarde m¨¢s tiempo o no est¨¦ disponible en absoluto. As¨ª que s¨ª, lo mejor es comprarlo ya?, explica a S Moda el periodista especializado William Gallagher, que recientemente ha publicado el art¨ªculo Si quieres un Apple Watch antes de Navidad, p¨ªdelo ahora.

Eduardo Zam¨¢cola, presidente de la Asociaci¨®n Empresarial del Comercio Textil y Complementos (Acotex), coincide en el acierto de adelantar aquellas compras de las que se tenga sospecha de que podr¨ªan agotarse. Sobre todo si, como con las combinaciones de tama?os y colores del reloj inteligente, se buscan regalos muy concretos. ?Si se quiere comprar un vestido azul o unas zapatillas blancas no habr¨¢ ning¨²n problema para encontrarlos entre la ingente cantidad de opciones, pero s¨ª podr¨ªa haber complicaciones a la hora de hacerse con un modelo concreto o una prenda de una colecci¨®n c¨¢psula?.

La crisis de suministros lleva meses amenazando al sector textil y al resto de industrias que fabrican en el sudeste asi¨¢tico. Primero fueron las f¨¢bricas cerradas por la covid-19, luego una demanda que super¨® a una oferta mermada por los contagios en las factor¨ªas y ahora los problemas de transporte derivados de un encarecimiento de los contenedores mar¨ªtimos, as¨ª como de la escasez de acero para fabricar m¨¢s. Si antes de este verano traer un contenedor desde China pod¨ªa costar unos 1.000 euros, ahora se est¨¢n pagando hasta 13.000. A esto hay que sumarle que los plazos de entrega tambi¨¦n se han duplicado: de los 20 a los 45 d¨ªas. Por lo que aquellos productos que no se hayan pedido ya o no est¨¦n en camino, podr¨ªan no llegar a tiempo para satisfacer los deseos consumistas de estas fechas. ?Lo peor es la incertidumbre y el mercadeo de contenedores que se est¨¢ produciendo?, puntualiza Zam¨¢cola. ?Incluso aunque hayas llegado al acuerdo de pagar 13.000 euros para que env¨ªen tu contenedor, puede que ser que no salga porque otra empresa haya pagado m¨¢s por traer el suyo?.

Ante esta situaci¨®n, que ya se preve¨ªa desde hace meses, las compa?¨ªas de moda han estado buscando alternativas. Desde la multinacional de moda Mango cuentan a esta revista que est¨¢n apostando por el uso de otros transportes como el tren o el cami¨®n y que incluso han ?volado mercanc¨ªa para cumplir con los tiempos y necesidades de entrega?. El traslado a¨¦reo, sin embargo, es una alternativa al transporte mar¨ªtimo much¨ªsimo m¨¢s cara que solo pueden afrontar los gigantes del sector como la citada o Inditex, que tiene rutas a¨¦reas propias. Acercar las producciones a pa¨ªses como Marruecos o Turqu¨ªa tambi¨¦n es otra de las soluciones por las que est¨¢n apostando estas empresas reduciendo as¨ª la alta dependencia del sudeste asi¨¢tico. ?Esta situaci¨®n del transporte mundial ha acelerado el proceso de reorganizaci¨®n de la estructura de aprovisionamiento que Mango est¨¢ llevando a cabo desde hace meses y que apuesta por incrementar la producci¨®n en cercan¨ªa?, explican desde la marca.

Desde H&M reconocen los retrasos que afectan a toda la industria, pero se muestran optimistas: ?Como empresa global estamos acostumbrados a gestionar los factores externos que pueden afectar a nuestra cadena de suministro. Hemos tomado medidas no solo para mitigar la actual alteraci¨®n, sino tambi¨¦n para adaptarnos seg¨²n sea necesario, y creemos que estamos bien preparados?, apuntan a?adiendo que no tienen planeado adelantar la campa?a navide?a. Tampoco en Tendam, grupo al frente de marcas de moda como Cortefiel o Springfield, desde el que tambi¨¦n manifiestan tranquilidad: ?No estar en el fast fashion, sino en premium mass market nos da la ventaja de ciclos de planificaci¨®n m¨¢s largos lo que nos ha permitido garantizar pr¨¢cticamente la totalidad de la mercanc¨ªa para estas temporadas?.

Compras navide?as en octubre

En Estados Unidos, sin embargo, ense?as como Gap, Nordstrom, Walmart o PacSun s¨ª est¨¢n apostando por adelantar el inicio de la campa?a navide?a ofreciendo descuentos que incentiven la compra desde este preciso instante. El pasado 14 de octubre, los grandes almacenes de lujo Nordstrom enviaron un correo electr¨®nico a sus clientes anim¨¢ndoles a comenzar sus compras bajo la advertencia de que ?los mejores regalos podr¨ªan agotarse en nuestra web y que el env¨ªo podr¨ªa tardar m¨¢s de lo que todos quisi¨¦ramos?. Diez d¨ªas antes ya hab¨ªan publicado su gu¨ªa de regalos con m¨¢s de un mes de antelaci¨®n respecto a 2019. Seg¨²n una encuesta realizada por la asociaci¨®n estadounidense de centros comerciales (ICSC), el 75% de los ciudadanos del pa¨ªs planea adelantar sus compras navide?as este 2021.

Los expertos, sin embargo, se?alan que la anticipaci¨®n tambi¨¦n puede ser problem¨¢tica. Promocionar productos durante tres meses no es lo ideal ni para la imagen de una marca ni?para los m¨¢rgenes, m¨¢s a¨²n cu¨¢ndo estos se est¨¢n viendo muy reducidos por el aumento del coste del transporte, las materias primas o la producci¨®n; un encarecimiento que no puede reflejarse en el precio de venta al p¨²blico y que, por tanto, afecta directamente a sus beneficios. ?Incentivar la compra anticipada con descuentos agresivos como los de Black Friday es un error. El consumidor se acostumbra a comprar con rebaja y si no no compra. Este a?o debemos favorecer las promociones m¨¢s inteligentes: rebajar el jersey oto?al que resulta demasiado fino en invierno, pero no el abrigo que nos proteger¨¢ del fr¨ªo los pr¨®ximos meses?, opina Zam¨¢cola.

?Qu¨¦ pasa con los juguetes?

El problema tambi¨¦n afecta a la industria juguetera en fechas clave para el sector: el 70% del total de las ventas anuales se concentran en los meses previos a la Navidad. Para evitar el llanto de los m¨¢s peque?os al no encontrar junto al ¨¢rbol aquello con lo que han estado so?ando durante todo el a?o, desde la Asociaci¨®n Espa?ola de Fabricantes de Juguetes (AEFJ) tambi¨¦n aconsejan adelantar la carta a Pap¨¢ Noel o los Reyes Magos. ?Puede haber rotura de stocks en referencias puntuales que se pongan de moda, retraso en los env¨ªos o juguetes que queden pendientes de salir de los puertos y que no lleguen a tiempo?, explica su presidente, Jos¨¦ Antonio Pastor.

Por este motivo grandes cadenas jugueteras como Toys ?R? Us ya han lanzado su cat¨¢logo de juguetes adelantando as¨ª el inicio de su campa?a navide?a. ?La navidad ya est¨¢ aqu¨ª?, anuncian nada m¨¢s abrir su web presentando una selecci¨®n de las referencias m¨¢s buscadas. Otras como Toy Planet (?ya es Navidad?) hacen lo propio. ?S¨ª estamos viendo esa intenci¨®n de anticipaci¨®n en algunas tiendas. Nosotros siempre aconsejamos hacer las compras con tiempo porque son mejores compras, pero este a?o m¨¢s?, considera Pastor.

Si bien en productos como mu?ecas o juegos de mesa, tan solicitados desde el confinamiento, ser¨¢ f¨¢cil encontrar alternativas si no se tiene suerte con una referencia concreta, en el terreno del ocio tecnol¨®gico, como indic¨¢bamos al comienzo de este art¨ªculo, la tarea podr¨ªa complicarse. La entrega de productos tan deseados como el nuevo MacBook Pro o el reloj Apple Watch Series 7 se alargan hasta finales de noviembre en el momento de escribir este art¨ªculo. Gallagher recomienda seguir un truco que ¨¦l mismo ha puesto en pr¨¢ctica para conseguir uno de estos codiciados relojes: pedirlo online, pero pasarse despu¨¦s por la tienda f¨ªsica por si hay stock. ?Ped¨ª un reloj por internet como regalo de cumplea?os y me dieron ocho semanas de espera. Sin embargo, dos semanas despu¨¦s vi que ten¨ªan la combinaci¨®n que quer¨ªa en el Apple Store de mi ciudad. Lo compr¨¦ en la tienda y cancel¨¦ el pedido en l¨ªnea?, confiesa. El experto admite que los productos de la marca de la manzana suelen agotarse siempre tan r¨¢pido que cabe pensar que se trata de una estrategia ¨Cfabricar por debajo de la estimaci¨®n de demanda¨C para que resulten deseados y exitosos. ?Este a?o, sin embargo, es justo lo contrario: los est¨¢n haciendo lo m¨¢s r¨¢pido posible, pero la crisis global les ha provocado muchos problemas en el proceso de producci¨®n?. Su consejo a quienes lo deseen para regalar o autorregalarse es claro. ?Comprarlo cuanto antes. Si espera a diciembre se arriesga a quedarse sin ¨¦l?.