?Crisis y oportunidad? Planea hoy el viaje de ma?ana.
Pese a las recientes cancelaciones de vuelos, reservaciones de hotel, cruceros, congresos y dem¨¢s actividades econ¨®micas relacionadas con viajar, parece que existe una luz al final del t¨²nel para el turismo.
El sector tur¨ªstico es uno de los m¨¢s afectados por el brote de COVID-19, con repercusiones tanto en la oferta como en la demanda de viajes. La situaci¨®n plantea un riesgo negativo adicional en un contexto de debilidad de la econom¨ªa mundial, tensiones geopol¨ªticas, sociales y comerciales, as¨ª como un comportamiento desigual de los principales mercados emisores de viajes¡±, informaba hace solo unos d¨ªas a trav¨¦s de un comunicado la Organizaci¨®n Mundial del Turismo (OMT).
En tanto, en el ¨¢mbito nacional, el Tianguis Tur¨ªstico 2020, el evento m¨¢s importante del a?o para esta industria y que estaba programado del 22 al 25 de marzo, fue cancelado.
¡°Teniendo en cuenta el car¨¢cter evolutivo de la situaci¨®n, es demasiado pronto para calcular la plena incidencia del COVID-19 en el turismo internacional¡±, admit¨ªa con incertidumbre la OMT.
Ante un panorama que amenaza con asfixiar la movilidad tur¨ªstica, Rub¨¦n Mora, director comercial corporativo de Mundo Joven Group, comparte algunas se?ales que brindan un poco de optimismo ante la emergencia sanitaria.?
Entrevistador: No parece haber vuelta de hoja: no es un buen momento para viajar. Es m¨¢s, ni para salir de casa¡
Rub¨¦n Mora: En varias lenguas orientales la palabra ¡°crisis¡± viene de los vocablos ¡°wei¡± (peligro) y ¡°ji¡± (oportunidad). Cada contingencia trae sus oportunidades y tenemos que adaptarnos para rescatar lo bueno de esta situaci¨®n tan dif¨ªcil. Aunque no sea el mejor momento para viajar, s¨ª lo es para pensar en el futuro y planear.?
E: ?Qu¨¦ buenos augurios ve en un sector que parece ser el m¨¢s golpeado econ¨®micamente por la pandemia?
RM: Las circunstancias han permitido que en la oferta tur¨ªstica actual existan las mejores tarifas a¨¦reas y terrestres en muchos a?os. Lo estamos viendo: las l¨ªneas a¨¦reas han reducido sus tarifas debido a los asientos que han quedado vac¨ªos tras las preocupaciones por el coronavirus. Esta tendencia continuar¨¢, por lo que resulta conveniente aprovechar esta coyuntura y seleccionar desde ahora fechas para viajar entre junio 2020 a marzo 2021.
E: Pero la OMT misma ha manifestado su inquietud sobre el futuro de los viajes y, claro est¨¢, nadie sabe si para junio se habr¨¢ superado la alerta sanitaria.
RM: Tenemos que pensar en que nos recuperaremos y debemos comenzar a planear el futuro con responsabilidad. En Mundo Joven, por ejemplo, hemos incluido en nuestro seguro de viaje una cobertura m¨¦dica en caso de contagio por COVID-19 (diagn¨®stico, atenci¨®n m¨¦dica y gastos relacionados), adem¨¢s de la cobertura de ¡°cancelaci¨®n por toda causa¡±, la cual te reembolsa hasta el 75% de tu inversi¨®n y ofrece cambio de vuelo sin costo, todo totalmente gratis.
Tambi¨¦n hemos firmado una alianza con la Cl¨ªnica del Viajero de la UNAM, la cual ayuda a nuestros clientes a resolver las dudas que tengan sobre el coronavirus o cualquier otro tema de salud durante su viaje.
E: ?C¨®mo perciben el ¨¢nimo de los turistas? ?Ha disminuido el inter¨¦s en viajar, m¨¢s all¨¢ de por negocios o trabajo, por placer?
RM: Las solicitudes recientes de nuestros viajeros apuntan a aprovechar las bajas en los precios y la diversificaci¨®n de destinos como M¨¦xico, Canad¨¢, Sudam¨¦rica, ?frica e incluso Europa. Encontramos mucho inter¨¦s por viajar en temporadas posteriores al verano: septiembre y octubre se han convertido ahora en los meses predilectos de los turistas porque todav¨ªa existe disponibilidad para viajar, como dec¨ªa, con tarifas que no se hab¨ªan visto hace mucho tiempo.
E: ?Cu¨¢les ser¨ªan sus recomendaciones para quienes viajen en estos d¨ªas de contingencia?
RM: Que sigan las recomendaciones de higiene emitidas por la Organizaci¨®n Mundial de la Salud durante sus viajes, que consideren destinos que ahora mismo reportan menos complicaciones relacionadas con el coronavirus y que se protejan con un seguro de viaje. Por ahora la prioridad es asegurar el bienestar de los viajeros, sin dejar de pensar en el futuro.
