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?De qu¨¦ se aprovechan los ciberdelincuentes durante la covid-19? Estos consejos te proteger¨¢n

El uso masivo de diferentes herramientas digitales durante el confinamiento ha ampliado la posibilidad de ser v¨ªctimas de un cibercrimen. ?Qu¨¦ debemos hacer para evitarlo?

Empleados de una compa?¨ªa ante el ordenador con el que trabajan cada d¨ªa.
Empleados de una compa?¨ªa ante el ordenador con el que trabajan cada d¨ªa. iStock

La tecnolog¨ªa nos ha acompa?ado durante el confinamiento de los ¨²ltimos meses, ya sea para teletrabajar, hacer actividad f¨ªsica, mirar una pel¨ªcula, escuchar m¨²sica o gestionar las finanzas. Pero su uso masivo ha incrementado tambi¨¦n las posibilidades de ser v¨ªctima de ciberdelitos. Sufrir un robo de identidad o de informaci¨®n personal (phishing), ser v¨ªctima de un fraudes o estafas o caer en el enga?o de una noticia falsa son posibilidades que aumentan con el consumo masivo de las herramientas digitales.

No significa que por usar m¨¢s la tecnolog¨ªa seamos m¨¢s vulnerables, sino que hay m¨¢s espacio para que los ciberdelincuentes lleven a los usuarios a ejercer determinadas acciones. Jorge Chinea trabaja desde hace 13 a?os en el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), donde ahora es responsable de servicios reactivos, es decir, de la gesti¨®n de responder ante posibles ciberataques. En el INCIBE reciben alrededor de 100.000 incidentes al a?o relativos a ciberseguridad y si bien, dice, los n¨²meros no han cambiado tanto durante el estado de alarma, s¨ª que se advierte de un patr¨®n en el cual ¡°los ciberdelincuentes aprovechan el contexto social y reorientan sus ataques en este sentido¡±.

As¨ª se ve uno de los mensajes de texto que los ciberdelincuentes utilizan para robar informaci¨®n.
As¨ª se ve uno de los mensajes de texto que los ciberdelincuentes utilizan para robar informaci¨®n.INCIBE
Una web falsa del ministerio de sanidad, que los ciberdelincuentes utilizaan para atacar usuarios.
Una web falsa del ministerio de sanidad, que los ciberdelincuentes utilizaan para atacar usuarios.

¡°Lo que antes era un correo t¨ªpico de phishing (enga?o para hacerse pasar por una determinada persona o compa?¨ªa) de una entidad financiera ahora puede venir maquillado con un mensaje como ¡®Para darte una mejor atenci¨®n durante la covid-19, por favor introduce tus datos aqu¨ª¡±, detalla Chinea.

?Qu¨¦ debe hacer el usuario para combatir a los ciberdelincuentes?

La informaci¨®n de cuentas bancarias o de tarjetas de cr¨¦dito es uno de los objetivos de los piratas y por eso BBVA, por ejemplo, ha lanzado una serie de v¨ªdeos para ayudar a sus usuarios a tomar las precauciones necesarias para protegerlas. Desde c¨®mo reconocer un enlace aut¨¦ntico en un mensaje de texto (SMS) hasta saber si la noticia que usted recibe en un grupo de Whatsapp es falsa o si debe o no guardar la informaci¨®n de su tarjeta bancaria en un sitio web.

Bego?a Garc¨ªa, experta en seguridad del BBVA, aporta una serie de consejos a tener en cuenta para manejarse en el entorno digital de manera segura.

10 consejos para evitar ciberataques

  1. Los bancos no suelen enviar enlaces a trav¨¦s de correos electr¨®nicos o de mensajes de texto. Tampoco solicitan informaci¨®n confidencial de ese modo.
  2. Verificar que siempre que se d¨¦ informaci¨®n se haga en el sitio web oficial de la entidad y no en una cuenta falsa. A la izquierda de la barra de los navegadores donde los usuarios escriben la direcci¨®n del sitio web hay un icono de un candado que sirve para comprobar la autenticidad de un sitio web.
  3. Las entidades bancarias no solicitan informaci¨®n confidencial ni contrase?as en por tel¨¦fono.
  4. Las apps est¨¢n obligadas a informar a las autoridades de cualquier tipo de brecha de seguridad en sus servicios (en el caso de Espa?a lo hacen ante la Agencia de Protecci¨®n de Datos). Descargarse siempre la ¨²ltima actualizaci¨®n es una manera de estar m¨¢s protegidos.
  5. Los ciberdelincuentes han creado versiones falsas de distintas apps para hacerse con contrase?as y robar informaci¨®n. Es importante verificar que estamos descargando solamente las apps oficiales de cada compa?¨ªa y acceder a ellas directamente sin enlaces intermediarios.
  6. Es importante instalar sistemas antivirus en los tel¨¦fonos m¨®viles. En el sitio web de la Oficina de Seguridad del Internauta hay referencias sobre los antivirus m¨¢s ¨²tiles.
  7. Una buena pr¨¢ctica para las compras online es tener una tarjeta destinada para estas transacciones y no utilizarla para ning¨²n otro tipo. Mantener esta tarjeta en modo recarga, con poco saldo, es una manera de estar bien protegidos.
  8. Algunas entidades bancarias permiten tener las tarjetas ¡°apagadas¡± y solo ¡°encenderlas¡± cuando se van a utilizar para hacer alguna compra.
  9. Es recomendable no dejar guardados los datos de la tarjeta en un sitio web.
  10. Activar el doble factor de autenticaci¨®n para recibir un mensaje de texto con un c¨®digo en nuestro tel¨¦fono m¨®vil, adem¨¢s de introducir nuestra contrase?a.

Jorge Chinea recuerda que no hay que bajar la guardia. ¡°Los delincuentes saben qu¨¦ es lo m¨¢s sensible en un determinado momento y buscan que el usuario haga determinada acci¨®n, que pinche un enlace, que provea datos¡­ No es una t¨¦cnica nueva. Antes lo hac¨ªan con la muerte de alguna celebridad, con el Black Friday, o ante la final de la Eurocopa¡±, explica.

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