9.700 habitantes, medio pueblo sin m¨¦dico de familia

Un paciente acudi¨® recientemente al centro de salud de Lasarte-Oria (Gipuzkoa, 19.504 habitantes) con unos fuertes dolores en el vientre. No le recibi¨® su m¨¦dico de familia. Le trat¨® una enfermera y esta decidi¨® derivarlo con urgencia a un especialista. En esta consulta hospitalaria le diagnosticaron una enfermedad muy grave. ¡°Ya puedes darle las gracias a tu m¨¦dico¡±, le dijo el doctor. La respuesta del enfermo fue la siguiente: ¡°Al m¨¦dico no, a m¨ª me ha atendido una enfermera¡±. En este municipio pr¨®ximo a San Sebasti¨¢n hay seis plazas de m¨¦dico que no est¨¢n cubiertas: cuatro est¨¢n vacantes y dos facultativos se encuentran de baja por un largo periodo de tiempo. ¡°Pr¨¢cticamente, la mitad de la poblaci¨®n no tiene m¨¦dico¡±, se quejan los vecinos por ¡°la gesti¨®n tan nefasta¡± de las autoridades sanitarias. Una plataforma ciudadana ha enviado al Ararteko (Defensor del Pueblo vasco) m¨¢s de 1.500 firmas que suscriben un escrito en el que se denuncia que la situaci¨®n es de ¡°una gravedad extrema¡± por el ¡°claro retroceso en la calidad de la atenci¨®n sanitaria¡±. Tambi¨¦n advierten de que ¡°la ciudadan¨ªa de Lasarte-Oria est¨¢ harta¡±.

El Departamento de Salud informa a este diario que en Lasarte-Oria ¡°en estos momentos hay tres plazas de m¨¦dico vacantes¡± (una baja m¨¦dica, una excedencia y una reducci¨®n de jornada), y se asegura que Osakidetza ¡°hace lo posible por cubrirlas¡±, aunque encuentra la dificultad de ¡°contar con escasez de m¨¦dicos¡± y tambi¨¦n que ¡°no eligen estos destinos¡±. ¡°La sociedad vasca debe sentirse orgullosa cada vez que cruza la puerta de un centro de salud, que sepa que est¨¢ en las mejores manos y que cuenta con un sistema p¨²blico y universal de referencia a nivel europeo¡±, afirm¨® el pasado 20 de septiembre el nuevo consejero de Salud, Alberto Mart¨ªnez (nombrado por el PNV), en la presentaci¨®n ante el Parlamento vasco de las l¨ªneas maestras de su departamento en materia sanitaria para esta legislatura.

El m¨¢ximo responsable de Osakidetza (el servicio p¨²blico vasco de salud) hizo un llamamiento general a partidos pol¨ªticos, sindicatos y agentes profesionales para alcanzar ¡°un gran pacto por la salud en Euskadi¡± que permite, seg¨²n sus palabras, ¡°profundizar en la mejora de la calidad de nuestro sistema sanitario¡±. Mientras tanto, muchos vecinos de Lasarte-Oria salen a las calles para reivindicar ¡°un plan de choque efectivo¡± que consiga resolver las ¡°graves carencias¡± que vienen sufriendo en los ¨²ltimos meses, afirma Bego?a Castro, auxiliar de cl¨ªnica jubilada e integrante de la plataforma LOOPA (Lasarte-Oria por una sanidad p¨²blica, en sus siglas en euskera).

Una mujer anciana que sufri¨® una rotura de una v¨¦rtebra en enero de este a?o ha recibido cita para comenzar la rehabilitaci¨®n esta misma semana, casi nueve meses despu¨¦s de sufrir la lesi¨®n. Si un enfermo cr¨®nico por un infarto de coraz¨®n quiere pedir hora con su m¨¦dico v¨ªa online, solo se le permite reservar una ¡°consulta presencial¡± con su enfermera. A trav¨¦s de Internet, no se le da opci¨®n de ser recibido en persona por su doctor. Una responsable del ¨¢rea sanitaria de Donostialdea reconoci¨® al alcalde de Lasarte-Oria, el socialista Agust¨ªn Valdivia, que la situaci¨®n que se vive en esta localidad es delicada: ¡°Me dijeron que no hemos tocado fondo, y que esto puede ir a peor¡±, asegura a este diario el regidor al t¨¦rmino de una concentraci¨®n popular celebrada este lunes en la plaza de pueblo y a la que asistieron m¨¢s de 200 personas.

Los vecinos han vuelto a desplegar la misma pancarta que exhibieron el 13 de abril en una manifestaci¨®n con el lema ¡°Por una sanidad p¨²blica. Reforzad la atenci¨®n primaria¡±. Fue una protesta en la calle una semana antes de las elecciones vascas, en las que uno de los temas centrales de la discusi¨®n pol¨ªtica entre los partidos fue precisamente el deterioro que est¨¢ padeciendo la sanidad p¨²blica en Euskadi. La situaci¨®n no ha mejorado nada desde entonces, seg¨²n los representantes de la plataforma. En Zumaia (Gipuzkoa, 10.054 habitantes) tambi¨¦n est¨¢n en una situaci¨®n cr¨ªtica y en junio pasado se organiz¨® una protesta ciudadana por la ¡°precaria¡± gesti¨®n de su centro de salud porque hay ¡°dos m¨¦dicos haciendo el trabajo de seis¡±, seg¨²n denunciaron entonces.

De lo tratado en la reuni¨®n con una directiva de Osakidetza y la directora del centro de salud de Lasarte-Oria, celebrada el 10 de junio pasado, dio cuenta el alcalde en un pleno un mes despu¨¦s. A Valdivia le transmitieron que si este municipio tiene asignados 12,5 cupos de m¨¦dicos (cada cupo es el conjunto de personas que le corresponde a cada m¨¦dico), en la actualidad hay seis cupos sin cubrir, a lo que ¡°hay que a?adir los periodos de vacaciones y bajas cortas de m¨¦dicos en activo que no se est¨¢n sustituyendo¡±, denuncian los representantes de LOOPA. ¡°Esto nos muestra un nivel de desatenci¨®n mucho peor de lo que pens¨¢bamos¡±, dicen en su carta remitida al Ararteko. ¡°?Nadie piensa dar explicaciones y asumir responsabilidades por esta gesti¨®n tan nefasta?¡±, a?aden.

Osakidetza ha prometido que cuatro de las seis plazas de m¨¦dico que est¨¢n vacantes se cubrir¨¢n con una oferta p¨²blica de empleo que se resolver¨¢ ¡°antes de final de a?o¡±, le garantizaron al alcalde. El consejero Mart¨ªnez admiti¨® en el Parlamento que ¡°si no se sustituyen vacaciones, bajas o jubilaciones es porque no hay con qui¨¦n hacerlo¡±. El porcentaje de plazas sin cubrir ronda el 10% en el conjunto de la red sanitaria vasca, y se llega al 24% en los meses de julio, agosto, diciembre y enero. El responsable de la cartera de Salud del Gobierno vasco pretende corregir esta situaci¨®n durante su mandato con una OPE de 11.000 plazas para personal facultativo y de enfermer¨ªa este mismo a?o. Prometi¨® crear 2.000 puestos estructurales para consolidar los contratos temporales y reducir el tiempo que los profesionales dedican a ¡°labores burocr¨¢ticas¡±, entre otras medidas. Y anunci¨® ¡°una atenci¨®n primaria sin listas de espera¡±, de forma que la respuesta a los casos de patolog¨ªas agudas se d¨¦ ¡°en las primeras 24 horas¡± y en el resto no se superen las 48 horas. Osakidetza atiende a diario a m¨¢s de 100.000 usuarios (tres millones al mes) y recibe entre 1.500 y 2.000 quejas mensuales. Ni el servicio de salud ni los miembros de la plataforma ofrecen datos sobre la poblaci¨®n que se atiende en el centro de salud de Lasarte-Oria, ni de la plantilla que est¨¢ en activo, ni de los tiempos de espera...

La falta de m¨¦dicos en Lasarte-Oria aumenta la carga de trabajo de los profesionales sanitarios en activo y del personal administrativo. ¡°Lo m¨¢s grave¡±, exponen los afectados, es ¡°el modelo de salud p¨²blica que anuncian los responsables de Osakidetza¡±, seg¨²n el cual ¡°el referente sanitario para las familias ya no va a ser el m¨¦dico, sino el enfermero o enfermera¡±. Estos profesionales, sin recibir formaci¨®n previa, ¡°pasar¨¢n a asumir funciones que antes realizaba el m¨¦dico y que exceden de sus competencias¡±, le comunican al Ararteko. El Departamento de Salud niega la mayor y asegura que las enfermeras no sustituir¨¢n en ning¨²n caso a los m¨¦dicos.

A la instituci¨®n que dirige el ararteko Manu Lezertua se dirigi¨® un ciudadano a t¨ªtulo personal a mediados de marzo de este a?o. En su escrito se hac¨ªa eco del ¡°ambiente de inseguridad¡± que se estaba generando entre los pacientes de Lasarte-Oria. ¡°La comidilla en la sala de espera es ¡®a ver con qui¨¦n me toca hoy¡±, dice en su carta, en la que adem¨¢s advierte del ¡°estr¨¦s laboral¡± que est¨¢n sufriendo los profesionales, lo que a su juicio repercute en ¡°un mayor riesgo de diagn¨®sticos err¨®neos¡±. ¡°La percepci¨®n como paciente es que se trabaja a salto de mata¡±, sentencia.