Dos a?os m¨¢s para acceder a Internet a trav¨¦s de la TV

Cuando en 1999 "Quiero" comenz¨® a reformatear programas de Internet para adaptarlos a la TV, parec¨ªa que las previsiones m¨¢s optimistas se hac¨ªan realidad: el acceso a la Red a trav¨¦s de la caja tonta ya era un hecho. Sin embargo, factores tales como la falta de diferenciaci¨®n del producto con lo ya existente, o el hecho de que lo mejor del mercado ya estuviese captado por otros, hizo que esta experiencia pionera se fuese al traste dos a?os m¨¢s tarde.

Desde entonces, la cautela se ha apoderado de los especialistas. Xavier Mass¨®n, experto en TV Digital de Accenture, presagia que "el mercado no se organizar¨¢ antes de dos a?os", ya que a su juicio "est¨¢ todav¨ªa en fase embrionaria". Juan Vallejo, experto en TV Digital de IBM Business Consulting Services -tambi¨¦n en esta l¨ªnea- a?ade un toque m¨¢s de prudencia al afirmar que, ante la dificultad de encontrar ideas revolucionarias para que este tipo de accesos se popularice, "no se implantar¨¢ antes de dos a?os, y quien sabe si m¨¢s all¨¢ de cinco".

Y es que el tiempo ha demostrado que se lanzaron demasiado pronto las campanas al vuelo, y que se van a tener que superar m¨²ltiples barreras antes de que los usuarios, c¨®modamente sentados en el sof¨¢ de su casa, y provistos con un teclado inal¨¢mbrico -o de un mando a distancia, preferiblemente con teclado incorporado- y de un decodificador -un poco m¨¢s sofisticado que los comunes hasta ahora-, puedan disponer de un verdadero centro comercial en su televisor.

Un gran reto

De lo que no cabe duda es de que, tecnol¨®gicamente, la Red ya est¨¢ preparada para afrontar el gran desaf¨ªo. Sin embargo no es ese el principal inconveniente que los especialistas encuentran. "El usuario debe de comprar algo para ver en digital" - puntualiza Mass¨®n- "lo que en la actualidad tiene pocos alicientes para las empresas". La necesidad de crear una oferta individualizada, adaptable al formato televisivo, y capaz de llegar a un p¨²blico masivo, conlleva m¨²ltiples dificultades.

"?C¨®mo enganchamos a la gente?", se pregunta Vallejo. Y es que las abundantes posibilidades de informaci¨®n y de ocio que ya existen, obligan a las empresas a hacer un esfuerzo adicional para captar la atenci¨®n de los usuarios. Todas las experiencias de acceso a Internet a trav¨¦s de la TV a nivel mundial, se han topado de bruces con el efecto novedad. Xavier Mass¨®n asegura que "esto le interesa a los usuarios al principio, pero luego se aburren", a lo que Vallejo agrega que "si no se aporta un valor a?adido, la gente no tiene continuidad con estas cosas".

B¨²squeda de soluciones

"La soluci¨®n para este acceso a Internet es que haya un l¨ªder que vaya a por ello, que lo organice, que lo aglutine,... pero el Gobierno debe de poner las facilidades". As¨ª de tajante se muestra Xavier Mass¨®n ante la actual situaci¨®n de un sector que, hasta el momento, no ofrece resultados a las empresas que se embarcan en ¨¦l.

Cuestiones tales como el derecho de autor, o la escasez de subvenciones, hace que las grandes empresas no se atrevan a dar el paso definitivo. "Es muy dif¨ªcil imponer un cambio tecnol¨®gico y que, adem¨¢s, crezca por generaci¨®n espont¨¢nea", afirma Juan Vallejo.

En cualquier caso, Vallejo atribuye a las empresas la responsabilidad de transformar -a trav¨¦s del marketing (mercadotecnia)- una aplicaci¨®n para segmentos muy concretos en un medio masivo. "Hay demasiados ingenieros llevando esto", asegura el experto de IBM .