FACUA denuncia que el sistema de identificaci¨®n de Hotmail y el Messenger es vulnerable

La Federaci¨®n de Consumidores en Acci¨®n (FACUA) ha solicitado a Microsoft que modifique los protocolos de seguridad de sus servicios de correo electr¨®nico y mensajer¨ªa instant¨¢nea dada la relativa facilidad con que un tercero puede apoderarse de una cuenta de Hotmail o MSN o de la identidad de un usuario de Messenger, lo cual supone un grave problema relacionado con la privacidad y la seguridad de los datos personales.

Para adue?arse de las cuentas de correo y Messenger s¨®lo es necesario contestar correctamente a una pregunta, cuya respuesta es en un alto porcentaje de casos relativamente f¨¢cil de descubrir, como el nombre de la abuela del usuario o su segundo apellido materno.

As¨ª, un usuario no tiene m¨¢s que introducir la direcci¨®n de correo electr¨®nico/mensajer¨ªa instant¨¢nea de un tercero y su pa¨ªs, indicar que "olvid¨® su contrase?a" y Microsoft le formular¨¢ la pregunta a la que se dio respuesta cuando se activ¨® el servicio. Si contesta correctamente, no se le descubre la contrase?a, pero se le brinda la posibilidad de modificarla, con lo cual se har¨¢ con el total dominio de todos los servicios e incluso podr¨¢ modificar la pregunta secreta, lo que podr¨ªa llegar a hacer imposible para el aut¨¦ntico propietario de las cuentas de correo y messenger volver a acceder a las mismas.

FACUA ha solicitado a Microsoft que corrija esta irregularidad, dados los graves perjuicios que podr¨ªa causar a los usuarios, y plantea que la contrase?a s¨®lo deber¨ªa poder descubrirse reenvi¨¢ndola a una direcci¨®n de correo electr¨®nico que el usuario hubiese facilitado en su d¨ªa a la compa?¨ªa.