Telef¨®nica prueba en Brasil la publicidad personalizada

Un m¨¦todo de publicidad personalizada, que en el pasado tuvo problemas en Estados Unidos y Reino Unido al ser considerada una herramienta intrusiva que afectaba a la privacidad, vuelve a estar siendo probada por distintas operadoras. Una de ellas es Telef¨®nica que, seg¨²n The Wall Street Journal, realiza un test en Brasil. Para evitar nuevos problemas, ahora se solicita al internauta que acepte voluntariamente participar en la prueba.

La tecnolog¨ªa es conocida como Inspecci¨®n Profunda de Paquetes (IPP) y es capaz de analizar los paquetes que circulan por Internet. Se trata de un m¨¦todo m¨¢s potente que las tradicionales cookies (galletas), tambi¨¦n empleadas para rastrear la actividad del internauta, porque la IPP no inspecciona solamente la navegaci¨®n del internauta. Se trata de una tecnolog¨ªa utilizada por las agencias de inteligencia.

Ahora, dos compa?¨ªas estadounidenses, Kindsight y Phorm la est¨¢n relanzando para mejorar la emisi¨®n de publicidad personalizada en funci¨®n del conocimiento que se tiene de los h¨¢bitos del internauta. Las empresas aseguran que no usan todo el potencial de la citada tecnolog¨ªa y que se pide previamente el consentimiento del internauta.

Para convencer al internauta para que permita este tipo de rastreo de su actividad, las empresas ofrecen a cambio servicios gratuitos de seguridad inform¨¢tica o informaci¨®n personalizada en funci¨®n de sus intereses. Kindsight asegura que su sistema puede conocer si el internauta est¨¢ en la Red por motivos de trabajo o l¨²dicos lo que permite ajustar los mensajes publicitarios dirigidos a ¨¦l. Las autoridades de Estados Unidos han avisado que la condici¨®n para emplear este m¨¦todo es advertir claramente al internauta sobre el rastreo de datos y obtener su consentimiento.

En Brasil, las operadoras Oi y Telef¨®nica est¨¢n probando esta tecnolog¨ªa. Un portavoz de Telef¨®nica ha comentado al citado diario que la prueba se realiza con mil internautas que disponen de banda ancha y no decidir¨¢n su implantaci¨®n hasta evaluar los resultados. El internauta puede conectarse o desconectarse de la prueba a voluntad. Un portavoz de Telef¨®nica ha subrayado a EL PA?S que se trata de una prueba piloto no comercial en la que todos los participantes conocen de qu¨¦ se trata y pueden renunciar a la misma en cualquier momento.

Las dos compa?¨ªas que ofrecen esta tecnolog¨ªa afirman que no manejan identidades reales y destacan que su m¨¦todo, a diferencia del tradicional sistema de rastreo de la actividad en la web, que no distingue a distintos usuarios de un mismo ordenador, puede generar distintos perfiles de conducta.

Alguns operadoras brit¨¢nicas probaron entre 2006 y 2007 el m¨¦todo de Phorm. BT lo hizo sin avisar a sus clientes que advirtieron que al solicitar el acceso a una web eran enviados a trav¨¦s de una direcci¨®n desconocida. Cuando en 2008, BT revel¨® que estaba haciendo las mencionadas pruebas, las denuncias de los internautas forzaron una investigaci¨®n oficial.