Un defecto en los televisores Bravia puede afectar a 1,6 millones de clientes

Al problema del asalto a sus plataformas en l¨ªnea, Sony debe a?adir otro muy distinto. La multinacional Sony investiga un defecto en cerca de 1,6 millones de televisores de su l¨ªnea Bravia en todo el mundo que podr¨ªa provocar el sobrecalentamiento de los aparatos, inform¨® hoy un portavoz de la compa?¨ªa nipona a la agencia Efe. El defecto podr¨ªa afectar a 630.000 unidades en Europa, unas 30.000 en Latinoam¨¦rica, cerca de 480.000 en Estados Unidos y Canad¨¢ y casi 190.000 en Jap¨®n, adem¨¢s de unas 270.000 unidades en el resto de Asia y Oriente Medio.

En el caso de Jap¨®n, los televisores (cinco versiones de su modelo Bravia fabricadas entre julio de 2007 y junio de 2008) ya no est¨¢n en el mercado, a?adi¨® el portavoz, sin ofrecer datos sobre la situaci¨®n en el resto del mundo. Al parecer, un fallo en una de las piezas del interior de esas unidades podr¨ªa causar el calentamiento excesivo de las mismas e incluso hacer que se quemen, lo que podr¨ªa provocar que la parte superior del aparato se funda parcialmente. Seg¨²n el Ministerio japon¨¦s de Industria, hasta el momento en Jap¨®n se ha informado de una decena de casos de sobrecalentamiento en los televiores, aunque ninguno de ellos provoc¨® da?os mayores.

Est¨¢ previsto que Sony detalle en Jap¨®n el problema a trav¨¦s de anuncios en la prensa y en la p¨¢gina web, adem¨¢s de avisar a los clientes registrados, y en todos los casos revisar¨¢ y reparar¨¢ los televisores afectados de forma gratuita.

Una p¨¢gina de Sony Europa informa de los modelos afectados y de c¨®mo identificarlos. Sony lo presenta como un problema no masivo. En contra de informaciones publicadas por varios medios, Sony no ofrece la devoluci¨®n del aparato. S¨ª, en cambio, que facilita la inspecci¨®n a domicilio de un t¨¦cnico para solventar el problema.