WhatsApp deja de ser compatible con iPhone 3G
Cada empresa descarga en la otra la responsabilidad de la falta de adaptaci¨®n
Si buscan a Teresa Mart¨ªn entre sus contactos de WhatsApp para mandarle un mensaje instant¨¢neo, no sigan porque no lo recibir¨¢. Ni ella ni los dem¨¢s propietarios del iPhone 3G, el primero que se comercializ¨® en Espa?a en 2008. Su tel¨¦fono se ha quedado obsoleto para esta aplicaci¨®n descargada por m¨¢s de 50 millones de personas.
La historia se repite en cada uno de los casos a partir de diciembre. En la p¨¢gina de la aplicaci¨®n informan de que hay una actualizaci¨®n disponible, pero cuando se descarga advierten que la nueva versi¨®n necesita el sistema operativo iOS 4.3 o posterior, cuando el modelo de m¨®vil funciona con iOS 4.2.1.
La red bulle con los comentarios indignados de otros propietarios de este iPhone, que ven c¨®mo su tel¨¦fono empieza a quedarse obsoleto para ciertas aplicaciones. ¡°Ahora me planteo cambiar de aparato. De no haber sido por esto habr¨ªa seguido utiliz¨¢ndolo hasta que se rompiera¡±, explica Teresa Mart¨ªn, de 28 a?os, molesta por verse abocada a un nuevo gasto.
La empresa de mensajes acusa a Apple de programar la obsolescencia de sus tel¨¦fonos m¨®viles
El servicio t¨¦cnico de WhatsApp contesta a todas las quejas con un correo electr¨®nico tipo, en el que atribuye toda la responsabilidad al gigante de la manzana: ¡°Apple no permite que nuevas actualizaciones de aplicaciones sean compatibles con ambos iOS 6 [la ¨²ltima edici¨®n del sistema operativo] y con versiones anteriores, terminando el soporte para el iPhone 3G¡±. La compa?¨ªa estadounidense, fundada en agosto de 2009, remite a su blog, en el que, ante el aluvi¨®n de preguntas, acusa a Apple de programar la obsolescencia de sus aparatos.
Apple no hace declaraciones oficiales al respecto alegando no querer entrar en pol¨¦micas. Los argumentos a su favor son que el problema surgi¨® a partir de la actualizaci¨®n de WhatsApp el 7 diciembre, y que otras aplicaciones siguen funcionando perfectamente en el mismo tel¨¦fono.
¡°Apple es restrictivo en muchos aspectos, pero esta vez no ha sido su culpa¡±, defiende Christian Delgado un ingeniero de telecomunicaciones que ha conseguido solucionar este problema en el tel¨¦fono de su pareja. La gran cantidad de quejas y cr¨ªticas oblig¨® a la compa?¨ªa de mensajes a desbloquear la ¨²ltima versi¨®n compatible con este modelo antiguo de iPhone, sin embargo es algo que no parece ser suficiente para todos los aparatos.
Apple no ofrece la cifra de modelos 3G que siguen activos en Espa?a. Tan solo cuatro a?os despu¨¦s de su comercializaci¨®n, los que no han adquirido ya un nuevo tel¨¦fono se ven obligados a hacerlo. Algunos, como Clara Cortina, hacen gala de fidelidad. ¡°No quiero cualquier otro tipo de smartphone, quiero un iPhone¡±, asegura esta valenciana de 27 a?os que tambi¨¦n est¨¢ ilocalizable para sus contactos de WhatsApp. Mientras que para Teresa Mart¨ªn, el incidente ha colmado su paciencia. No quiere volver a ver una manzana ni en la cesta de la compra.
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