?Cu¨¢l es mi talla en Internet?
Verisize calcula las medidas y evita gran parte de las devoluciones
La tienda onlineTailor4less.com vende ropa a medida. Hasta hace un a?o su base de datos contaba con m¨¢s de 50.000 medidas y tallajes.
El a?o pasado contact¨® con el Centro de Visi¨®n por Computador (CVC), en la Universidad Aut¨®noma de Barcelona (UAB) para crear un estimador de tallas. ¡°Durante las reuniones que manten¨ªamos estudiamos otras maneras de sacarle rendimiento a la tecnolog¨ªa que est¨¢bamos desarrollando. Fue casi una casualidad que decidi¨¦ramos aprovechar para otros comercios lo que est¨¢bamos programando para una empresa concreta¡±, explica Andreu Fern¨¢ndez, de Tailor4less.
De ah¨ª surgi¨® Verisize. ¡°La nueva empresa se dedic¨® desde entonces a mejorar y perfeccionar dicho estimador, con la intenci¨®n de hacerlo ¨²til para cualquier marca o comercio electr¨®nico. En consecuencia, para cualquier persona que compre ropa a trav¨¦s de Internet¡±.
A cualquier tienda de moda en la Red le basta con facilitar las medidas y patronajes de sus prendas a Verisize, que adapta el estimador a sus productos y le facilita los enlaces web para que pueda integrar la herramienta desde su propio comercio, sin que ning¨²n cliente tenga que abandonar su proceso de compra para verificar su talla.
¡°Las devoluciones de pedidos de ropa a trav¨¦s de Internet oscilan entre el 15% y el 40%, seg¨²n un estudio de la asociaci¨®n de comercios electr¨®nicos minoristas Interactive Media in Retail Group (Reino Unido)¡±, explica Fern¨¢ndez. ¡°Nosotros pretendemos reducir considerablemente este porcentaje, as¨ª como los gastos asociados que comporta cualquier devoluci¨®n¡±.
Para seguir con las investigaciones, la UAB aporta fondos y capital humano al proyecto. ¡°Entre los accionistas de Verisize se cuenta con la Universidad. Los doctores del CVC desarrollan todo el sistema de algoritmos y es tambi¨¦n el que se encarga de la mejora del proyecto¡±, explica Fern¨¢ndez. ¡°Al final, lo que conseguimos es que con los datos que el comprador facilita, Verisize entienda su cuerpo en tres dimensiones, hasta saber sus circunferencias y longitudes¡±.
Oliwia Kaluzynska y Francesc Albiol son actualmente los encargados de comercializar esta herramienta. La funci¨®n de Fern¨¢ndez en el proyecto se limita a coordinar el trabajo de la Universidad con Verisize. ¡°Digamos que soy el nexo entre estas dos partes y tambi¨¦n con el equipo de Tailor4less, que, al ser el inspirador de Verisize, se beneficia en primer lugar de cualquier mejora de la tecnolog¨ªa¡±.
Albiol explica las ventajas competitivas de Verisize respecto a otros estimadores de tallas como BodyPal, VirtuSize o Fits.me. ¡°Con nuestro sistema, el cliente de la tienda online no tiene que medirse. Solo con proporcionar su altura, peso, edad y complexi¨®n seg¨²n seis modelos de cuerpo que le proponemos, le indicamos cu¨¢l es su talla en pocos segundos, inform¨¢ndole del grado de fiabilidad. Si no est¨¢ convencido con el resultado, puede refinar la estimaci¨®n. Ah¨ª s¨ª que se le requiere que tome medidas concretas de su cuerpo. Por otro lado, es una herramienta f¨¢cilmente exportable. Las medidas son universales¡±.
Por ahora, ¡°contamos con siete tiendas en la Red que utilizan Verisize, que se dedican desde la venta de camisetas hasta la venta de ropa t¨¦cnica para cazar, aunque estamos en negociaciones con otros tantos, grandes y peque?os¡±, dice Fern¨¢ndez. Todos ellos est¨¢n en fase de prueba gratuita. ¡°El comercio tiene que saber qu¨¦ beneficio le comporta realmente nuestra soluci¨®n. A todos les estamos dando un tiempo de prueba¡±. Transcurrido este tiempo, las tiendas virtuales escogen entre varias opciones de pago mensual, que llegan hasta los 500 euros, dependiendo del n¨²mero de estimaciones que el comercio y sus clientes hagan al mes.
Los pr¨®ximos pasos son la exportaci¨®n de la tecnolog¨ªa y el desarrollo de un estimador de tallas de calzado.
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