Tony Wang: ¡°Desde el principio Espa?a ha batido r¨¦cords¡±

Tony Wang cambi¨® su residencia de San Francisco por Londres. Ten¨ªa una misi¨®n, expandir Twitter por Europa. Antes estuvo involucrado en la estrategia de crecimiento del servicio en tel¨¦fonos m¨®viles, su n¨²cleo, y la b¨²squeda de un modelo de negocio. Lleg¨® en 2010, tras dejar su puesto como consejero legal en Google. No oculta su entusiasmo, va ense?ando a su m¨®vil con la foto de la Alhambra con el p¨¢jaro de su empresa proyectado. Wang asisti¨® el jueves en Granada a un acto organizado por su empresa.

Pregunta.? ?Por qu¨¦ abren oficina en Espa?a ahora?

Respuesta. Somos conscientes de que es uno de los pa¨ªses donde se nos acogi¨® con entusiasmo desde el principio. Anoche encend¨ª la televisi¨®n y me sorprend¨ª con el uso de hashtags en los programas. Saben que con ellos organizan la conversaci¨®n. Ahora queremos trabajar tanto con medios como con marcas para enriquecer la experiencia. Adem¨¢s, Espa?a, desde el principio ha batido r¨¦cords. El r¨¦cord de tuits de la Superbowl se super¨® durante el partido de semifinal de Champions entre Barcelona y Chelsea. Otro momento destacado fue el gol de Mata a Italia durante la Eurocopa, que consigui¨® m¨¢s de 15.000 tuits por segundo. El f¨²tbol interesa. El Barcelona es el equipo con m¨¢s seguidores, eso se nota. Seguido por Real Madrid, claro, pero tambi¨¦n vemos que los dem¨¢s equipos levantan pasiones.

P. ?Cu¨¢l ser¨¢ la funci¨®n de la oficina en Espa?a?

No hay ninguna plataforma tan inmediata y directa

R. De momento contamos con un equipo peque?o de seis personas, todas mujeres: Anna, Carolina, Amaia, Sara, Marisa y Emmi. Van a trabajar con marcas, socios y medios para crecer y estar m¨¢s cerca de los anunciantes.

P. La Casa Real brit¨¢nica ha anunciado que el nacimiento del beb¨¦ del Principe Guillermo y Kate se har¨¢ p¨²blico en Twitter. ?C¨®mo lo han conseguido?

R. Fue una decisi¨®n suya que, por supuesto, apreciamos. Quieren evitar las exclusivas y consideran que Twitter es la mejor manera de hacerlo p¨²blico al mismo tiempo. Es curioso porque une la modernidad con la tradici¨®n, lo antiguo con lo nuevo. No s¨¦ si decidir¨¢n incluir una foto... Lo relevante es el cambio, antes se daba la informaci¨®n oficial a los medios, ahora es para todo el mundo a trav¨¦s de un tuit. No hay ninguna plataforma tan inmediata y directa.

P. ?Cu¨¢ndo veremos Twitter Music en Espa?a?

R. Espero que pronto est¨¦ en la AppStore, aunque es un servicio que no ha hecho m¨¢s que nacer. Servir¨¢ para estar m¨¢s cerca de los artistas consolidados, que se est¨¢n involucrando. Nuestro valor est¨¢ en unidos la simplicidad de Twitter con la capacidad de recomendar de los usuarios. Ayudaremos a sacar a la luz a peque?os artistas con propuestas de inter¨¦s. Al igual que sucede con los ¡®trending topics¡¯, que no se miden por volumen, sino por su r¨¢pido crecimiento. Es una buena forma descubrir lo que est¨¢ marcando el paso, lo que rompe...

P. Twitter se afianza como el rey de la segunda pantalla. ?C¨®mo van a gestionar su relaci¨®n con la televisi¨®n?

R. Involucrando a todo el equipo para poder atar una audiencia mayor e innovar. Queremos enriquecer la televisi¨®n, hacerla m¨¢s interactiva y digital. En Estados Unidos ya tenemos acuerdos con la NBA para dar a trav¨¦s de Twitter contenido diferente al que sale en directo. Los spots publicitarios tambi¨¦n ir¨¢n de la mano con lo que se tuitee y se vea en antena a la vez.

P. ?Y con los medios?

R. Los periodistas fueron los primeros en descubrirnos. En Reino Unido lo utilizan el 80% de los profesionales. Tanto para tener respuestas en tiempo real, contactar con fuentes, como para difundir noticias. Vemos que lo que m¨¢s se valora es la ¡°escucha social¡±, la capacidad de saber de qu¨¦ se habla sobre diferentes temas. Nuestra inquietud es ayudar en la gesti¨®n de los comentarios, las reacciones, enriquecer los env¨ªos y mejorar el desarrollo de las historias.

P. En el esc¨¢ndalo de espionaje de redes sociales por parte del Gobierno de Estados Unidos aparecen Facebook, Microsoft, Google... pero ustedes no. ?Qu¨¦ opina al respecto?

R. No puedo hablar de este caso en concreto, pero s¨ª exponer que entre nuestros valores se encuentra un respeto extremo a la libertad de expresi¨®n y privacidad de nuestros usuarios. Desde el principio ha sido as¨ª. En el propio dise?o de la herramienta, en su definici¨®n, se entiende que est¨¢ pensando para hacer informaci¨®n p¨²blica. Al darse de alta, apenas pedimos nada m¨¢s que un correo. Si todo es p¨²blico, ?qu¨¦ nos van a pedir a nosotros? Basta con ver un perfil para saber qu¨¦ le interesa, a qui¨¦n sigue, de qu¨¦ habla, qu¨¦ marca como favorito, a qui¨¦n retuitea... Ya lo tienen ah¨ª.