Dos tercios de latinoamericanos tendr¨¢n ¡®smartphone¡¯ en tres a?os

El consejero delegado de Am¨¦rica M¨®vil, Daniel Hajj, ha pronosticado que en 2016 dos tercios de la poblaci¨®n de Latinoam¨¦rica tendr¨¢ un tel¨¦fono inteligente, hasta alcanzar los 600 millones de usuarios, una dato espectacular si se tiene en cuenta que casi ning¨²n pa¨ªs desarrollado, incluyendo los Estados Unidos, cuenta con ese nivel de penetraci¨®n de la telefon¨ªa multimedia de ¨²ltima generaci¨®n.

El directivo de Am¨¦rica M¨®vil, la mayor operadora celular de Latinoam¨¦rica, presente en 18 pa¨ªses, justific¨® esta explosi¨®n de la demanda en el hecho de que la telefon¨ªa m¨®vil ha pasado de una penetraci¨®n del 10% en Latinoam¨¦rica al 12% en 2013, subsanando las carencias de la telefon¨ªa fija en la regi¨®n.

Hajj se?al¨® que la tendencia en la telefon¨ªa m¨®vil en los pr¨®ximos a?os se basa en cuatro pilares: la demanda ingente de datos; el crecimiento de las conexiones m¨¢quina a m¨¢quina (M2M) en la d¨¦cada a 2.000 millones; los dispositivos cada vez m¨¢s evolucionados y el Big Data.

No obstante, el directivo de la compa?¨ªa de Carlos Slim advirti¨® que esa demanda de datos precisar¨¢ un esfuerzo de inversi¨®n ¡°enorme¡±, y revel¨® que la operadora invertir¨¢ este a?o 10.000 millones de d¨®lares, un 120% m¨¢s que en 2001, y pidi¨® un marco regulatorio estable que permita una planificaci¨®n a largo plazo. Solo el 20% de los ingresos son generados por servicios de voz, mientras que el tr¨¢fico de datos se incrementa un 18% cada a?o.

Hajj ha sido el principal ponente en el panel de operadores de la primera jornada del Mobile World Congress de Barcelona (MWC14), que sirve tradicionalmente para abrir el primer d¨ªa de la feria, lo que supone un s¨ªmbolo de c¨®mo se est¨¢ desplazando hacia los pa¨ªses emergentes.

En este sentido, Fredrik Baksaas, presidente de la GSMA, se?al¨® que el reto en los pr¨®ximos a?os es movilizar recursos para la conexi¨®n de 5.000 millones de dispositivos e incrementar la conectividad para otros mil millones de personas hacia 2020. Tambi¨¦n hay que garantizar la seguridad porque el m¨®vil se va a convertir en el principal elemento de identificaci¨®n del ciudadano. ¡±No hay comida gratis para todos en la industria m¨®vil, a pesar de que los clientes se han acostumbrado a los servicios gratuitos como Facebook¡±, indic¨®.

En la misma l¨ªnea, Sok Koong Chua, consejero delegado de SingTel, operadora de Singapur que opera tambi¨¦n en Australia, y otros pa¨ªses asi¨¢ticos, advirti¨® que habr¨¢ un problema de liquidez si las operadoras copian el modelo de negocio de tarifa plana, que est¨¢n aplicando en el 3G, al 4G. ¡°Esas tarifas han hecho que aunque la demanda de datos explote, el ingreso promedio por usuario (ARPU) se haya reducido en un 2% al a?o. Debemos conseguir rentabilizar econ¨®micamente los wearables (nuevos dispositivos m¨®viles como monitores de salud, gafas inteligentes, fitness, etc¨¦tera) o ahogar¨¢n nuestras redes de 4G¡±, indic¨®.