La startup mexicana Kichink, premiada por Google

Claudio del Conde (M¨¦xico D.F., 1983) comenz¨® a gritar algo raro en la regadera (ducha en Espa?a). ¡°No s¨¦, yo me asust¨¦¡±, dice su mujer, Claudia de Heredia (M¨¦xico D.F., 1982). Ambos llevaban casi un a?o trabajando en un proyecto sin nombre. De repente, se puso a escribir algo en la mampara de cristal: Kichink. El nombre de su empresa ser¨ªa una onomatopeya que reproduce el ruido de las viejas m¨¢quinas registradoras de los comercios.

Dos a?os despu¨¦s, Google ha reconocido esta empresa como la m¨¢s rompedora de las que presentaban en su DemoDay, una jornada dedicada a mostrar proyectos frente a expertos del gigante tecnol¨®gico e inversores potenciales. En esta ocasi¨®n fue una cita m¨¢s especial de lo habitual. Todas las empresas tecnol¨®gicas que se presentaron estaban dirigidas por mujeres. Google pretende as¨ª dar m¨¢s visibilidad a las mujeres en tecnolog¨ªa. Seg¨²n los datos aportados por el buscador, las mujeres solo consiguen el 3% del dinero invertido por fondos de capital riesgo.

?l se dedicada a crear p¨¢ginas web y aplicaciones. Ella al m¨¢rketing. Ambos decidieron dejar sus respectivos empleos para resolver un problema: ¡°Nos dimos cuenta de que el comercio electr¨®nico no iba a despegar en Am¨¦rica Latina sin una herramienta inclusiva, que sirviera para cualquiera¡±. Su asombro comenz¨® cuando los clientes les ped¨ªan carrito de la compra para poder vender en Internet y a los seis meses les ped¨ªan que lo quitasen, que les da muchas complicaciones. Kichink es su soluci¨®n, permite crear una plataforma de venta en dos horas. ¡°Nuestra ambici¨®n era bajar la barrera de entrada, hacerlo sencillo y que todo sea fluido¡±, explica la fundadora. En su plataforma incluyen servicios de log¨ªstica, pagos y gesti¨®n de fraude. Desde su nacimiento ya suman 50.000 tiendas online de M¨¦xico que han confiado en su idea. Entre los clientes se encuentran los cosm¨¦ticos de Avon y los zapatos artesano Mitu.

El gran secreto de Kichink reside en conocer muy bien las debilidades de Am¨¦rica Latina, donde muchos consumidores no tienen tarjeta de cr¨¦dito. Esto ha impedido una r¨¢pida expansi¨®n de modelos como Uber o Amazon, que hacen del dinero de pl¨¢stico la herramienta imprescindible. ¡°Nosotros permitimos el pago en puerta, cuando se entrega la compra, o en tiendas de conveniencia, como Oxxo, Farmacias Benavides o nuestra propia tarjeta de prepago¡±, explican.

Su modelo de negocio consiste en cobrar una comisi¨®n por venta. ¡°Si ellos ganan, nosotros ganamos. Si no venden, no hay gasto. As¨ª no nos ven como un problema y nosotros nos implicamos para que les vaya bien¡±, aclara ella.

Nos dimos cuenta de que el comercio electr¨®nico no iba a despegar en Am¨¦rica Latina sin una herramienta inclusiva, que sirviera para cualquiera¡±

El equipo cuenta con 50 personas en su oficina de la capital mexicana. En 2016 se plantean abrir en Colombia, Chile y Estados Unidos. En 2017 quieren llegar tambi¨¦n a Espa?a.

Tras la presentaci¨®n, comenzar¨¢n un curso en Google para mejorar su producto de mano de mentores. De Heredia conf¨ªa en que ser¨¢ un impulso para el mercado mexicano: ¡°Valida nuestro mercado y nos va a ense?ar a crecer con sentido¡±. Tambi¨¦n van a recibir ayudar para cerrar una ronda de inversi¨®n de cinco millones de d¨®lares.

La vencedora no fue la ¨²nica representante del mundo latino. Love Mondays, de Sao Paulo, es muy similar a la norteamericana GlassDoor, permite que los empleados den su opini¨®n sobre salario, condiciones de trabajo y jefes para que los futuros empleados decidan si ese es su trabajo ideal o c¨®mo negociar su sueldo al fichar. El modelo de negocio consiste en cobrar una suscripci¨®n mensual a las empresas a cambio de ayudarles a encontrar los candidatos adecuados.

Natural Machines es una firma de Barcelona dedicada a la impresi¨®n de alimentos. Su plan pasa por conseguir crear sabores y texturas m¨¢s sanos, a?adiendo o quitando ingredientes seg¨²n los gustos y necesidades del consumidor. Uno de los aspectos que est¨¢n explorando consiste en integrarse con wearables para adaptar la comida a la actividad f¨ªsica. Su modelo de negocio se basa en la venta de aparatos, pero tambi¨¦n a trav¨¦s del Internet de las Cosas, de modo que la impresora se integre con otros aparatos.