Francia investiga a Apple por adelantar la obsolescencia de los iPhone antiguos

La fiscal¨ªa francesa investiga a la multinacional estadounidense Apple por fraude y por adelantar la obsolescencia programada de sus aparatos mediante la supuesta manipulaci¨®n de las bater¨ªas en sus iPhone m¨¢s antiguos, informa Reuters. El gigante tecnol¨®gico reconoci¨® en diciembre que hab¨ªa tomado medidas ante las quejas y denuncias presentadas en Estados Unidos por el gasto de bater¨ªa de sus dispositivos, lo que podr¨ªa tener un efecto negativo sobre la velocidad de los procesadores de los mismos, a fin presuntamente de incitar al usuario a comprar un terminal m¨¢s moderno.

La investigaci¨®n, iniciada por la denuncia de la asociaci¨®n francesa de consumidores Alto a la ralentizaci¨®n programada, la llevar¨¢ a cabo la Direcci¨®n General de la Competencia, del Consumo y de la Lucha contra los Fraudes, que forma parte del Ministerio de Econom¨ªa, seg¨²n detalla la agencia Efe.

La ralentizaci¨®n intencionada de los modelos m¨¢s antiguos de los iPhone de Apple ha generado controversia entre sus millones de clientes hasta tal punto que la empresa ha pedido disculpas por el "malentendido" y ha ofrecido descuentos para cambiar de bater¨ªas. Solo en Estados Unidos se han presentado al menos nueve demandas colectivas que acusaban a Apple de fraude, publicidad enga?osa y enriquecimiento il¨ªcito.

Algunos usuarios de iPhone llevan tiempo denunciando que la compa?¨ªa los ralentiza de forma artificial a trav¨¦s de la actualizaci¨®n de iOS para incentivar la compra de nuevos modelos. La firma ha remitido una carta a sus clientes en la que pide perd¨®n por el "malentendido" generado alrededor de la ralentizaci¨®n de los iPhone y ha ofrecido descuentos para los usuarios que quieran cambiar la bater¨ªa de su tel¨¦fono.

La semana pasada, la compa?¨ªa reconoci¨® que ralentiza intencionadamente los tel¨¦fonos m¨¢s antiguos cuando se descarga una nueva actualizaci¨®n del software, pero defendi¨® que lo hac¨ªa para alargar la bater¨ªa de los m¨®viles y evitar que se colapsasen.?

A partir de finales de enero y hasta diciembre de 2018, cambiar la bater¨ªa de un iPhone 6 o un modelo posterior costar¨¢ 50 d¨®lares menos, ya que el precio pasar¨¢ de 79 a 29 d¨®lares.

Algunos usuarios de iPhone llevan tiempo denunciando que Apple ralentiza de forma artificial los iPhone m¨¢s antiguos a trav¨¦s de la actualizaci¨®n de iOS para incentivar la compra de nuevos modelos. Esta sospecha tom¨® fuerza la semana pasada, cuando un desarrollador demostr¨® con datos que el iPhone 6 iba m¨¢s lento tras cada nueva actualizaci¨®n de software.

La explicaci¨®n que dio entonces Apple a varios medios fue que la ralentizaci¨®n de los terminales era un mal menor para evitar que los m¨®viles con bater¨ªas m¨¢s antiguas se bloqueasen tras la actualizaci¨®n y, aunque pod¨ªa empeorar la experiencia de usuario, era menos molesto que el colapso continuo del iPhone